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土撥鼠GM [Разработчик] 14 сен. 2021 г. в 19:52

黑色沙漠Steam常見問題

Q. 我可以將現有的黑色沙漠帳號與台港澳Steam帳號進行連動或綁定嗎？

A. 不可以，現有的黑色沙漠帳號不提供連動或綁定到Steam帳號的服務。
(也就是在黑色沙漠官網上註冊的帳號無法於 Steam 中開啟)

Q. 已擁有Steam的帳號可以直接在 Steam平台上啟動黑色沙漠嗎？

A. 想在 Steam平台上啟動黑色沙漠，需要先擁有Steam商店販售的黑色沙漠產包。

Q. Steam商店的產包與黑色沙漠官網產包有什麼不同？

A. Steam商店的產包與黑色沙漠官網產包不共通，也無法共用。使用 Steam帳號遊玩的話，所有產包都只能透過 Steam商店購買。

Q. Steam的帳號可以在黑色沙漠「官網」上儲值艾幣嗎？

A. 不可以， Steam的帳號必需透過遊戲內的珍珠商店(快捷鍵F3)，點選珍珠商店目錄左下方的儲值按鈕，轉換到Steam商店平台上，才能儲值艾幣。

Q. 在台港澳Steam上啟動的黑色沙漠伺服器，與現在台港澳的黑色沙漠伺服器是否不同？

A. 透過台港澳 Steam啟動的黑色沙漠伺服器，與現在台港澳的黑色沙漠伺服器是一樣的(共通的)，都是進入台港澳伺服器。

Q. 透過台港澳 Steam啟動黑色沙漠時，是否存在區域限制？

A. 是的，只有在台港澳的用戶才能透過台港澳的Steam平台查看或遊玩黑色沙漠台港澳伺服器。

Q. 台港澳 Steam的用戶是否可以參加黑色沙漠台港澳伺服器的活動？

A. 可以，因為使用的是相同的伺服器，所以參與的方法也是相同的。

Q. 從台港澳 Steam購買產包後，我可以遊玩其他地區的黑色沙漠伺服器嗎？

A. 不可以，從台港澳地區購買黑色沙漠產包，只能在黑色沙漠台港澳伺服器上遊玩。

Q. 請問購買Steam版本的DLC產包/禮包的道具要去哪裡領收呢？

A. 新版介面點選社群(F9)>Redemption，舊版介面打開選單(ESC)>點選Redemption，點選要領收的道具就會寄至遊戲中信箱囉！。

Q. 若發生遊戲無法執行、更新或其他問題怎麼辦？

A. 首先，可以前往黑色沙漠官方網站確認伺服器是否正在維護中。或是「使用STEAM帳號」登入黑色沙漠客服中心登錄問答詢問。

客服中心 [tw.pearlabyss.com]
黑色沙漠官方網站 [www.tw.playblackdesert.com]

Отредактировано 土撥鼠GM; 2 дек. 2021 г. в 0:51

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Сообщения 1–15 из 16

喵小米

10 фев. 2022 г. в 16:25

Q. Steam的帳號可以在黑色沙漠「官網」上儲值艾幣嗎？
A. 不可以， Steam的帳號必需透過遊戲內的珍珠商店(快捷鍵F3)，點選珍珠商店目錄左下方的儲值按鈕，轉換到Steam商店平台上，才能儲值艾幣。

可儲值在STEAM錢包沒轉換成艾弊

编号9527

8 апр. 2022 г. в 10:20

我是港服的steam的黑色沙漠，点开始游戏之后，就卡在登录界面了，界面上有帐号登录和开始游戏，而且是100进度。我不知道怎么进入游戏。求助！谢谢！

習包子收割可悲韭菜

14 апр. 2022 г. в 3:59

我是台灣玩家但是我的遊戲一直是俄羅斯文遊戲內調也沒用讓我很困擾求解

SunSir

25 апр. 2022 г. в 22:26

玩的Steam端口的黑色沙漠，本人于25日下午一直到凌晨，累计充值三次，银行卡显示扣款2次，第三次驳回支付了，在Steam上面看支付记录是有的，但是Steam钱包不到账，理由是未收到款项，今天26日中午查看银行卡，显示支付成功了，但是Steam还是没有，申请退款就提示错误错误的，这个怎么解决？哪位大神给提供一下方式方法，有偿！！！