Spiel startet nicht!

[Twin_Shooter]

Wenn ich versuche das Spiel auszuführen dann startet es für 1 sec dieses Fenster für die Ausführung durch Steam und beendet dann direkt wieder. Hoffe um Hilfe.
mfG Twin_Shooter

[ablazespace]

Auf https://www.world-of-emergency.com/support gibt es ein FAQ. Möglicherweise hilft etwas von z.B. "Probleme beim Programmstart" weiter.

[Pc]

Das Problem habe ich auch ? hast du eine lösung gefunden?

[SixteenTonsEntertainment]

Hallo Twin_Shooter,

um prüfen zu können woher der Fehler kommt (Spiel oder Hardware), benötigen wir 2 Dateien:

DxDiag:
Windows-Startmenü öffnen.
„Ausführen" eingeben und anklicken.
Im sich öffnenden Fenster “dxdiag” eingeben und ok drücken.
Das Fenster vom DirectX-Diagnoseprogramm sollte bald erscheinen.
Wähle "Alle Informationen speichern".
“Speichern unter"-Dialog sollte sich öffnen.
Klicke auf "Speichern" (die Datei kann zum schnellen Auffinden auf dem Desktop als „dxdiag.txt“ gespeichert werden)
Beende das DirectX-Diagnoseprogramm.
Bitte sende uns dieses Dxdiag-Dokument zu.

Log-File:
Könnten Sie uns bitte das Logfile der letzten Spielsession zukommen lassen?
Sie finden dieses in Deinem AppData-Ordner. Diesen öffnen Sie indem Sie „%AppData%“ in der Suche im Windows-Startmenü eingeben.
Dann in den Ordner „Promotion Software GmbH“, dann in „EMERGENCY 5“ und dann in „Log“ gehen. Dort bitte das neueste Log an uns schicken. Die Ordnerstruktur ist ebenfalls für Emergency 2017 gültig.

Sie können die Infos gerne hier posten oder diese per Mail an [e-mail] zusenden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr WORLD of EMERGENCY Support Team

[schradinpeek Twizzy]

SixteenTonsEntertainment sry was meinst du mit Ausführen eingeben und anklicken

[SixteenTonsEntertainment]

Nach Drücken dir Windows-Taste einfach "Ausführen" auf der Tastatur eingeben und das Icon das dadurch gefunden wird anklicken.

Man kann aber auch einfach Windows Taste drücken und direkt "dxdiag" auf der Tastatur eingeben, unter Windows 10.

[schradinpeek Twizzy]

Ok danke