Spiel laggt trotz angemessenen Anforderungen

[Sniker]

Hallo!

Mein Spiel ruckelt einfach die ganze Zeit im Spiel,
das Spiel sollte auf meinem PC eigentlich eZ funktionieren, dies is leider nicht der Fall.

Werte:

Intel Core i7-4790 CPU @ 3.60GHz
16 GB RAM
GTX 1070 OC (8GB V-RAM)

Normalerweise sollte das Spiel laufen, es ist egal wie hoch die Auflösung ist.
Am schlimmsten ist es im Multiplayer...

Kann mir da einer helfen?
MFG

[PsychoCow]

Von der Hardware her sollte das Spiel auch in hohen Einstellungen einwandfrei laufen. Ohne weitere Details schwer zu sagen, woran es bei dir hakt. Greifen während des Spielens noch andere Programme auf die Festplatte zu? Vielleicht wendest du dich einfach mal an den Support, damit dieser einen genaueren Blick in deine Konfiguration werfen kann: [e-mail]

[Sniker]

Vielen Dank für ihre Antwort!

Ich habe nun eine Email geschrieben, mal schauen was da raus kommt.
Programme greifen nur TS und Discord zu während des spielens, dies sollte eigentlich keine beeinflussung haben...

MfG

[Sniker]

Derzeitiger Stand:

Ticket erstellt (via Email) - Erledigt
Antwort vom Support: - Erledigt (Antwort war leider ungenügend)
Antwort an den Support: - Erledigt (Erneut, detailiert beschrieben.)
Antwort vom Support: - Erledigt (Forderung der dxdiag.txt und msinfo.txt)
Antwort an den Support - Erledigt (Forderung gesendet, beide Dateien)

Nun hoffe ich dass ich morgen ne Antwort bekomme, da der Support gefühlt nur einmal am Tag antwortet.

[Sniker]

Leider kam nur die sache mit der primären GraKa setzen, dies geht bei meine PC aber eig. nicht...





Sehr geehrter ****** ******,

Bitte weisen sie dem Spiel explizit ihre Performancegrafikkarte zu. Genauere Informationen wie sie dazu vorgehen müssen, finden sie unter:

https://gaming.stackexchange.com/questions/72567/can-i-force-steam-to-use-my-nvidia-gpu-instead-of-the-integrated-intel-card/72576#72576

mit freundlichen Grüßen

Ihr astragon Support-Team

astragon Entertainment GmbH
Limitenstr. 64 - 78
D-41236 Mönchengladbach
www.astragon.de

Telefon Support : 0049 (0) 1807 – 00 47 090
Email Support: [e-mail]

Geschäftsführer: Tim Schmitz, Julia Pfiffer
Amtsgericht Mönchengladbach HRB 10949
Ust.-Id-Nr.: DE 813 022 772

[PsychoCow]

Der Tipp gilt für Laptops. Hattest du dem Support-Team deine Hardwaredaten mitgeteilt? Ansonsten bitte noch mal zurückschreiben und darauf Hinweisen, dass du einen PC und kein Notebook verwendest.

[PsychoCow]

Dann versuch mal die Grafikeinstellungen etwas zu senken. Zudem bitte auch noch mal im Task-Manager prüfen, ob während des Spielens auch noch andere Programme auf die Festplatte zugreifen. Falls, ja versuch diese mal zu beenden. Optimal wäre natürlich auch, wenn das Spiel auf eine flotte SSD statt einer normalen Festplatte installiert wird. Ansonsten, wie gesagt mit dem gleichen Ticket noch einmal an den Support wenden.

[Sniker]

Hey, ich habe alle meine Hardwarekomponenten mitgeteilt, auch als PC, sie hatten von mir zudem zwei Konfigdatein die sie benötigt haben einmal msinfo und noch etwas, daraus hätten sie ebenfalls sehen können dass die Komponenten nicht in einen PC können ^^

Mfg