Probleme mit Uplay

[Hydro]

Ich habe nach längerer Zeit mal wieder Silent Hunter 5 installiert und dachte mir ich dreh mal wieder ein paar Runden.

Dach das war wohl zu einfach gedacht.
Nach der Installation verlangte Uplay einen Login.
Kein Ding, dachte ich mir, und gab meine Dtaen ein.
Login gelang und Uplay wollte den CD-Code haben.
Die ersten Fragen tauchten auf. (Warum nochmal? Ich hatte das Spiel doch schon registriert.)
Naja erneute Eingabe des Steam CD-Codes und Überraschung der Code wird bereits verwendet!

Ja von mir! Ein direkter Check auf dem Uplay-Konto zeigte mir das Silent Hunter 5 auch mit "grünen Häckchen" unter meine Spiele eingetragen ist.

Was nun??

Gruß

[Benbone]

Ich hab genau das gleiche Problem, Kollege !!! Hab mich an den Ubi Support gewendet, das war vor 2 Wochen. Die Haben bon mir Screenshots und die Rechnung angefordert. Hab ich auch geschickt. Konnte meine Kreditkartenabrechnung von 2011 noch rauskramen. Bis heute habe ich keine Rückmeldung. Dann dachte ich, daß ich das Spiel vielleicht neu installieren sollte... Also im Steam den local content gelöscht. Neu runtergeladen... 6 Stunden. Jetzt bekomme ich schon viel früher einen Fehler weil der Uplay Launcher gar nicht mehr startet. Fehlercode 1.
TOLL !!! Wenn Du eine Lösung hast dann sag mir bitte wie es geht. Die Ubi-Leute scheinen keinen Bock zu haben ihren Kunden zu helfen.

[Benbone]

Hallo Stef, kurzes Update von mir:

Das Problem ist noch nicht gelöst. Ich habe bisher schon folgendes probiert, damit Du nicht das gleiche durchmachen mußt:

Im Steam das Silent Hunter 5 komplett gelöscht (delete local content).
Dann Ubi Launcher deisntalliert (Start->Systemsteuerung->Programme etc)
Dann das komplette Spiel über Steam neu runtergeladen (jungfräulich)
Versucht über Steam zu starten, geht nicht. Fehlercode 1, weil Uplay nicht gefunden.
Dann hab ich Uplay runtergeladen und installiert. Dort angemeldet und versucht das Spiel zu starten. Geht nicht, weil CD key angeblich "in use".
Dann Steam gestartet und von dort aus probiert. Jetzt ging der Uplay auf wie erwartet, aber auch hier fragt er mich nach dem key, wenn ich den eingebe (von Steam) wieder der gleiche Fehler "key in use".

Soweit meine verzweifelten Versuche. Die oben genannten Schritte habe ich aus den offiziellen Ubi-Foren, wo das Problem wohl bekannt ist, wie es aussieht sind gleich mehrere Spiele betroffen.

Wenn Du was rausfindest, dag mir bitte wie es geht. DANKE !

[Wolfhausen]

ist bei mir das gleiche habs vor ca nem Jahr gekauft und wollte es vor 2 wochen wieder spielen ging nicht( angeblich falscher KEYCode wer glaubt wird sellig ).also gegooglet was jetzt ? dann habe ich die angeschrieben bla bla bla ich sollte die ganzen sachen senden habe ich auch dann erst mal ne kurze pause . und dann habe ich ne antwort bekommen einige sachen fehlen . da habe ich dann gefragt was fehlt genau (vor 7 tagen ) . Und jetzt der Knüller : die schreiben so es fehlt : Name E-Mail usw. fast alles was ich schon davor gesendet habe

[Billboard94]

Ich hab auch ein ähnliches Problem,
Hab mir ACII Deluxe Edition gekauft, Installation und alles ging fehlerfrei. Bisher habe ich 14 Stunden Spielzeit, nun habe ich vor einer Woche das Spiel erneut über Steam gestartet, als dann Uplay auf ging wurde ich nach dem Key gefragt, welcher natürlich -von mir- benutzt wurde.
Jetzt kann ich garnicht mehr spielen, da noch nicht einmal der Launcher richtig läd, da ich sofort nach dem key gefragt werde. Den "Support" habe ich auch bereits angeschrieben, jedoch ohne Erfolg.