PlanCon: Space Conflict

PlanCon: Space Conflict

View Stats:
Laknor Oct 14, 2018 @ 9:46am
Cant even get through the tutorial, cant select venus.
Anyone else seeing this?
< >
Showing 1-15 of 28 comments
RobinX Jan 3, 2019 @ 4:18am 
Same problem, cann't select this indicated planet too. :steamfacepalm:
Kotan  [developer] Jan 21, 2019 @ 5:35am 
We are terribly sorry for the issue. If you still have a problem with the game, please provide more details to support@herocraft.com about the bug with its screenshots or upload a video. Also specify the type of your OS, please. The information is very important for fixing the bug. We'll try to investigate it.
RobinX Jan 21, 2019 @ 6:38am 
I already solved this problem - I started game once more on different computer. Pass trought tutorial and then send save-files to my home computer. Other things works fine ...
But thanks for respond - good to know that DEVs still support this game :steamhappy:
Kotan  [developer] Jan 21, 2019 @ 7:01am 
We are glad that you have succeeded. Have a nice game!
Точно такая же проблема! Не могу пройти обучение! На карте мира выбираю планету Венеру и не могу к ней лететь. Она просто тупо не выбирается! Что делать то?
Kotan  [developer] Feb 8, 2019 @ 12:02am 
Originally posted by ❀ ❃ Alice ❃ ❀:
Точно такая же проблема! Не могу пройти обучение! На карте мира выбираю планету Венеру и не могу к ней лететь. Она просто тупо не выбирается! Что делать то?
К сожалению, есть вероятность столкновения с багом. Напишите, пожалуйста, на почту техподдержки support@herocraft.com мы разберемся, в чем дело.
Вы уверены что мне там помогут? Просто я написал и сначала мне ответили, там спрашивали про моё устройство т.е. телефон и root-права....я сказал что я играю через Steam версию т.е. через компьютер....и меня стали игнорировать и не отвечают больше. Даже новое обращение написал, на которое мне не отвечают.(
Last edited by ❀ ❃ Alice ❃ ❀; Feb 10, 2019 @ 9:09pm
Kotan  [developer] Feb 11, 2019 @ 1:31am 
Originally posted by ❀ ❃ Alice ❃ ❀:
Вы уверены что мне там помогут? Просто я написал и сначала мне ответили, там спрашивали про моё устройство т.е. телефон и root-права....я сказал что я играю через Steam версию т.е. через компьютер....и меня стали игнорировать и не отвечают больше. Даже новое обращение написал, на которое мне не отвечают.(
Немного терпения, на выходных саппорт работает в сокращенном режиме. Вам обязательно ответят.
Да вы правы! Мне ответили! Однако проблему они не решили! Только работают с мобильными версиями....
Kotan  [developer] Feb 13, 2019 @ 2:41am 
Originally posted by ❀ ❃ Alice ❃ ❀:
Да вы правы! Мне ответили! Однако проблему они не решили! Только работают с мобильными версиями....
Извините за такое недопонимание. Вы столкнулись с технической проблемой, которую мы планируем исправить в следующем патче. Над проблемой сейчас работают.
Хорошо! Большое спасибо!
Originally posted by Kotan:
Originally posted by ❀ ❃ Alice ❃ ❀:
Да вы правы! Мне ответили! Однако проблему они не решили! Только работают с мобильными версиями....
Извините за такое недопонимание. Вы столкнулись с технической проблемой, которую мы планируем исправить в следующем патче. Над проблемой сейчас работают.
А можно поинтересоваться, когда выйдет следующее обновление? :cozydarkseer:
Kotan  [developer] Feb 21, 2019 @ 6:50am 
К сожалению, точную дату пока назвать не можем.
Rufus May 12, 2019 @ 2:49pm 
I don't get it, op reports a problem that he can't select venus in the tutorial and someone else has the same problem but says he restart the game on a different pc and exported the files to his main pc after getting past the issue and all you say is have a good game ?
So I have the same can't select venus in tut issue, do you expect me to do the same thing and restart on a different pc and move the files afterwards or are you actually gonna fix this ?
Kotan  [developer] May 15, 2019 @ 2:24am 
We can not repeat this error. Could you provide more information so that we understand.
< >
Showing 1-15 of 28 comments
Per page: 1530 50