FAQ DEUTSCH

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Technische Fragen

Was für einen Rechner brauche ich, um Police Simulator: Patrol Duty zu spielen?

Minimale Systemvoraussetzungen:
Betriebssystem: Windows 7/8/10 64-Bit
Prozessor: Intel Core i5 3570 mit 3,4 GHz oder AMD Ryzen 3 2200G mit 3,5 GHz
Arbeitsspeicher: 8 GB RAM
Grafikkarte: NVIDIA GeForce GTX 660 (2 GB VRAM), AMD Radeon 7870 (2GB VRAM) oder besser
DirectX: Version 11
Netzwerk: Eine Breitband-Internetverbindung ist für das Aktivieren und Aktualisieren des Produkts sowie für das Spielen des Mehrspielermodus erforderlich
Verfügbarer Speicherplatz: 8 GB

Empfohlene Systemvoraussetzungen:
Betriebssystem: Windows 10 64-Bit
Prozessor: Intel Core i7-4790 (4. Generation) mit 3,6 GHz, AMD Ryzen 5 1500X mit 3,5 GHz oder gleichwertig
Arbeitsspeicher: 16 GB RAM
Grafikkarte: NVIDIA GeForce GTX 960 (3 GB VRAM), AMD Radeon R9 280X (3 GB VRAM) oder besser
DirectX: Version 11
Netzwerk: Eine Breitband-Internetverbindung ist für das Aktivieren und Aktualisieren des Produkts sowie für das Spielen des Mehrspielermodus erforderlich
Verfügbarer Speicherplatz: 8 GB

Funktioniert das Spiel auch auf einem MAC?

Leider unterstützt Police Simulator: Patrol Duty keine MAC-Systeme.

In welchen Sprachen werde ich das Spiel spielen können?

Du kannst das Spiel auf Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch oder Polnisch spielen. Die Audio-Sprache ist Englisch und wird für die jeweiligen Sprachen untertitelt.

Ich habe ein 32-Bit-System. Kann ich das Spiel spielen?

Nein, das ist nicht möglich.

Gibt es sonstige Zugangsvoraussetzungen?

Zur Installation und zum ersten Start benötigst Du einen einmaligen Online Zugang zu Steam, um Deinen Key zu aktivieren. Danach kannst Du Steam im Offline-Modus starten und Police Simulator: Patrol Duty im Single-Player-Modus ohne Internetanbindung spielen.

Die Key-Aktivierung funktioniert nicht, was kann ich tun?

[e-mail]

Ich habe mir online einen Key gekauft - und jetzt?

Zunächst benötigst Du einen Steam-Client. Diesen kannst Du Dir direkt von der Steam-Website herunter laden: http://store.steampowered.com/about/

Installiere bitte den Client durch Doppelklick auf die heruntergeladene Datei und lege Dir einen Steam-Account an. Hierzu musst Du die Geschäftsbedingungen zu Steam-Abonnements („Steam Subscriber Agreement, SSA“) akzeptieren.
Logge Dich nun mit Deinem Account und Deinem Passwort auf Deinem Steam-Client ein.

Um Dein Spiel bei Steam zu aktivieren, gehe bitte wie folgt vor:
1. Öffne Steam und melde Dich mit Deinem Account an.
2. Klicke auf den Reiter „Spiele“ und dann auf den Unterpunkt „Ein Produkt bei Steam aktivieren…“.
3. Folge den Schritten der Produktaktivierung und gib am Ende Deinen Produktschlüssel ein.
Danach wird Police Simulator: Patrol Duty automatisch heruntergeladen und installiert.

Wie deinstalliere ich das Spiel?

Öffne Deinen Steam-Client und wechsle in Deine Bibliothek. Mit einem Rechts-Klick auf den Bibliothekseintrag von Police Simulator: Patrol Duty öffnest Du ein Menü. Klicke hier nun auf "lokale Dateien löschen" und bestätige die anschließende Sicherheitsfrage, um das Spiel von Deiner Festplatte zu löschen.

Mein Rechner erfüllt alle Minimalvoraussetzungen, ich konnte das Spiel installieren, aber es startet nicht. Was kann ich tun?

Bitte update zunächst alle Deine Treiber und führe ausstehende Windows-Updates durch.
Wenn dieses Vorgehen Dein Problem nicht löst, wende Dich bitte an unseren Support:

[e-mail]

Ich brauche technische Hilfe, gibt es einen Support?

[e-mail]

Was für Daten trackt ihr und wie geht ihr mit ihnen um?

Selbstverständlich gehen wir verantwortungsvoll mit Deinen Daten um. Details findest du in unserer Datenschutz-Erklärung https://store.steampowered.com/eula/461870_eula_0.

Muss ich immer online sein, um spielen zu können?

Nein, Du musst lediglich bei der Installation einmal online sein, um Deinen Key zu aktivieren. Danach kannst Du Steam auch jederzeit im Offline-Modus starten, um Police Simulator: Patrol Duty spielen zu können. Nur für den Multiplayer-Modus und für Updates / Patches musst du online sein.

Mein Spiel läuft langsam, was kann ich tun?

Im Menü unter "Optionen", "Grafik", kannst Du die Grafikeinstellungen niedriger stellen.


Gibt es einen Multiplayer-Modus?

Ja! Du kannst zusammen mit einem weiteren Spieler auf Streife gehen. Wähle dazu "Multiplayer" im Hauptmenü.

Der Multiplayer läuft nicht flüssig und bricht ab. Was kann ich tun?

Im Hintergrund laufende Videos oder Downloads können die Spielerfahrung des Multiplayers negativ beeinflussen. Das Schließen von Browser-Seiten, Videos oder das Pausieren von laufenden Downloads, kann zu einer Verbesserung der Verbindungsprobleme während des Multiplayers führen.

Wo finde ich mein DXDIAG.txt und {LINK REMOVED}MSINFO.TXT?

DXDIAG.TXT
Drück auf deiner Tastatur die Tastenkombination [Windows]+[R] um den "Ausführen"-Dialog zu öffnen und gib dann ins Eingabefeld "DxDiag.exe" ein.
Es öffnet sich nun ein Diagnosetool.
Lass es die interne Datensammlung finalisieren und klicke dann auf "alle Informationen speichern".
Speichere nun die Datei dxdiag.txt an einem Ort, den Du leicht wieder findest.

MSINFO.TXT
Drück auf deiner Tastatur die Tastenkombination [Windows]+[R] um den "Ausführen"-Dialog zu öffnen und gib dann ins Eingabefeld "msinfo.exe" ein.
Es öffnet sich nun eine Systemübersicht.
Klicke auf Datei und exportieren.
Speichere nun die Datei msinfo.txt an einem Ort, den Du leicht wieder findest.

Fragen zum Spiel

Was ist Police Simulator: Patrol Duty?

Police Simulator: Patrol Duty ist ein Simulationsspiel, in der Du in die Rolle eines Polizeibeamten oder einer Polizeibeamtin schlüpfst. In Loston Bay, einer US-Großstadt, bekämpfst Du Verbrecher aller Art, hilfst unschuldigen Bürgern und antwortest auf Notrufe. Im Multiplayer-Modus kannst Du sogar mit einem Freund zusammen die Straßen sichern!

Ich weiß nicht, was meine Aufgabe ist.

Im Menü (Esc) siehst Du die momentane Mission deiner Schicht. Wenn Du einen Notruf angenommen hast, siehst Du im Spielbildschirm links die Informationen über den Notruf. Mit dem Tastenkürzel "Z" hast du zusätzlich die Möglichkeit, einen gesamten Überblick über deine Missionen zu erlangen.

Wie speichere ich meinen Spielstand?

Dein Spielstand wird bei Schichtende automatisch gespeichert.

Woher bekomme ich meine Ausrüstung?

Nachdem Du eine Mission angenommen hast, bekommst Du die Ausrüstung, die Du brauchst, um die Mission zu erfüllen, in der Waffenkammer. Sprich dort einfach den Officer an.

Wie kann ich eine Mission annehmen?

Wenn Du eine Mission annehmen möchtest, gehe an Deinen Computer in der Zentrale. Dort wirst Du eine Mission aus drei verschiedenen Missionen auswählen können.

Wie kann ich einen Notruf annehmen?

Notrufe werden zufällig während Deiner Schicht ausgerufen. Entweder stellst Du im Menü ein, dass Notrufe immer automatisch angenommen werden, oder Du nimmst sie manuell an. Wenn Du sie nicht innerhalb weniger Augenblicke annimmst, werden sie verschwinden und erst zu einem späteren Zeitpunkt wieder annehmbar sein.

Mein Notruf ist zu 90% abgeschlossen, aber ich weiß nicht, wie ich ihn beende.

Wenn Du zum Beispiel Beweismittel bei Unfällen oder ähnlichen Notrufen einsammelst, musst Du sie noch zum Labor in der Polizeizentrale bringen. Danach wird der Notruf als abgeschlossen gelten.

Ich soll Falschparkern Strafzettel verteilen, finde aber nicht alle Autos.

Achte besonders auf Seitenstraßen und Parkplätze, die nur für Krankenwagen gedacht sind. Normale Autos, die auf solchen Parkplätzen parken, zählen auch als Falschparker.

In einem Notruf soll ich ein Auto verfolgen, jedoch hält es nicht an, wenn ich versuche, es zu stoppen.

Wenn ein Auto, dass Du verfolgen sollst, nicht anhält, musst Du zuerst dem Auto Schaden zufügen. Das kannst Du tun, indem du es entweder anschießt oder mit Deinem eigenen Auto rammst.

Verdächtige Personen laufen weg wenn ich versuche, sie anzusprechen.

Wenn verdächtige Personen weglaufen und Du sie nicht ansprechen kannst, versuche, mit Pfefferspray oder ähnlicher Ausrüstung auf sie zu zielen. Während Du zielst, kannst Du sie erneut ansprechen. Sollten sie dann noch immer weiterlaufen, musst Du sie mit deiner Ausrüstung (Pfefferspray, Taser, o.Ä.) außer Gefecht setzen und dann eine Ambulanz rufen.

Ich bekomme immer wieder dieselben Missionen!

Wenn Du Missionen erledigst und Du im Rang aufsteigst, schaltest Du neue Missionstypen, Notrufe und Ausrüstungsgegenstände frei.

Ich habe meine Mission erledigt, wie beende ich meine Schicht?

Ist deine Mission beendet und deine Schicht von 8 In-Game Stunden vorüber, musst du zur Zentrale zurückkehren und dich an deinem Computer abmelden. Möchtest du deine Schicht frühzeitig beenden, so hast du die Möglichkeit im Pause-Menü unter "Schicht Beenden" deine momentane Schichtmission sofort zu beenden.

Wie finde ich das Einsatzgebiet?

Das Einsatzgebiet wird auf der Karte oder der Miniaturkarte durch einen blau gekennzeichneten Bereich angezeigt.

Wie groß ist das Einsatzgebiet bzw. wo fängt das Einsatzgebiet an und wo hört es auf?

Das Einsatzgebiet kann unterschiedlich groß sein. Anfang und Ende sind durch einen blau hinterlegten Bereich auf der Karte gekennzeichnet. In der Regel ist das Einsatzgebiet ein ganzer Bezirk.

Steuerung zu Fuß Tastatur/ Controller

Tastatur: Benutze W/A/S/D um dich zu bewegen. Mit der "Shift-Taste" kannst du sprinten.

Controller: Mit dem linken Stick steuerst du deinen Charakter. Um dich schneller zu bewegen, halte die "RT" Taste gedrückt.

Steuerung im Auto Tastatur/ Controller

Tastatur: Benutze die Tasten W/A/S/D um das Auto zu steuern.

Controller: Verwende die Schultertasten um das Auto zu beschleunigen und abzubremsen. Mit dem linken Stick bestimmst du die Richtung des Fahrzeugs.

Wie kann ich mein Equipment benutzen?

Halte "Tab" gedrückt um dein Auswahlmenü anzuzeigen. Dort wählst du das Werkzeug aus das du verwenden möchtest. Nach dem Verlassen des Radialmenüs, kannst du deinen ausgewählten Gegenstand mit einem Klick auf die rechte Maustaste benutzen.

Wie starte ich den Multiplayer-Modus?

Um den Multiplayer zu starten, gehe in das Pause-Menü. Dort wählst du unter dem oberen Reiter "Multiplayer" aus und drückst auf "Multiplayer Session".

Wie lade/ speichere ich einen Spielstand?

Um einen alten Spielstand zu laden, wähle im Hauptmenü einen Spielcharakter aus und drücke auf "Karriere fortsetzen". Das Spiel speichert an bestimmten Stellen automatisch, daher ist ein manuelles Speichern nicht möglich.