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There's been a bug that causes crashes when opening the game and downloading in Windows/Steam. The developers are said to be aware of it and are working on a solution.
There are some steps that have helped some players, but not others.
One step is to delete and replace all the resource files. Instead of searching for the one cache or other file that has been corrupted you just replace all of them.
Delete both of these folders:
C:\Users\%username%\Documents\DAVAProject
C:\Users\%username%\Documents\packs
New copies will be downloaded when you reopen the game. You will lose your replays but you can save them by moving them out of the DAVAproject folder temporarily. Your settings may also be changed.
You could also uninstall and reinstall Blitz in your Steam library. Together with the previous step this will replace everything.
A third step would be to exclude Blitz in your antivirus program's settings. Those programs sometimes will give a false positive and conflict with Blitz or other games.
If nothing helps, contact player support at the website for your region:
https://eu.wargaming.net/support/fr/products/wotb/?redirect_lang=fr
(Vous n'avez pas dit grand-chose sur ce qui se passe lorsque vous essayez d'ouvrir le jeu, c'est donc une réponse générale).
Il y a eu un bug qui provoque des plantages lors de l'ouverture du jeu et du téléchargement sous Windows/Steam. Les développeurs en seraient conscients et travailleraient sur une solution.
Certaines mesures ont aidé certains joueurs, mais pas d’autres.
Une étape consiste à supprimer et à remplacer tous les fichiers de ressources. Au lieu de rechercher le cache ou un autre fichier corrompu, il vous suffit de les remplacer tous.
Supprimez ces deux dossiers :
C:\Users\%username%\Documents\DAVAProject
C:\Utilisateurs\%nom d'utilisateur%\Documents\packs
De nouvelles copies seront téléchargées lorsque vous rouvrirez le jeu. Vous perdrez vos replays mais vous pourrez les sauvegarder en les retirant temporairement du dossier DAVAproject. Vos paramètres peuvent également être modifiés.
Vous pouvez également désinstaller et réinstaller Blitz dans votre bibliothèque Steam. Avec l'étape précédente, cela remplacera tout.
Une troisième étape consisterait à exclure Blitz dans les paramètres de votre programme antivirus. Ces programmes donneront parfois un faux positif et entreront en conflit avec Blitz ou d'autres jeux.
Si rien n’y fait, contactez l’assistance aux joueurs sur le site Web de votre région :
https://eu.wargaming.net/support/fr/products/wotb/?redirect_lang=fr
oui j'avais lu les solutions que tu me propose sur la communauté US
fichiers supprimer
jeu réinstaller
pare feu vérifier
le jeu démarre, puis la fenetre s'ouvre est plante
je vais testé la troisième étape
merci quand meme pour les informations
Deleting this folder usually solves that problem: C:\Utilisateurs\%nom d'utilisateur%\Documents\packs
If you encounter difficulties contact player support at https://eu.wargaming.net/support/fr/products/wotb/?redirect_lang=fr
La suppression de ce dossier résout généralement ce problème : C:\Utilisateurs\%nom d'utilisateur%\Documents\packs
Si vous rencontrez des difficultés, contactez le support joueur sur https://eu.wargaming.net/support/fr/products/wotb/?redirect_lang=fr
J'ai tout fais comme marqué, désinstallation tank et steam, réinstallation des 2, mais rien n'y fait, il se lance et se coupe aussitôt...
Player Support has given this reply to a player whose game crashed when loading:
“Hello Commander,
Thank you for contacting us.
To solve the issue, please try to delete the folders named packs and DavaProject located in the Documents folder of your Windows profile. If you use the OneDrive service, the Documents folder will be in the OneDrive directory.”
As I said in my post, that solution has helped some players but not all of them. There can be more than one cause for a crash. Interence by an antivirus or other background program is another example.
If you've tried some troubleshooting steps without success you can always ask support for their advice. Tell them what you have already tried. https://eu.wargaming.net/support/fr/products/wotb/
L'assistance aux joueurs a donné cette réponse à un joueur dont le jeu a planté lors du chargement :
« Bonjour Commandant,
Merci de nous contacter.
Pour résoudre le problème, essayez de supprimer les dossiers nommés packs et DavaProject situés dans le dossier Documents de votre profil Windows. Si vous utilisez le service OneDrive, le dossier Documents se trouvera dans le répertoire OneDrive.
Comme je l’ai dit dans mon article, cette solution a aidé certains joueurs mais pas tous. Il peut y avoir plusieurs causes à un accident. L'intervention d'un antivirus ou d'un autre programme en arrière-plan est un autre exemple.
Si vous avez essayé certaines étapes de dépannage sans succès, vous pouvez toujours demander conseil à l'assistance. Dites-leur ce que vous avez déjà essayé. https://eu.wargaming.net/support/fr/products/wotb/