Steam installeren
inloggen
|
taal
简体中文 (Chinees, vereenvoudigd)
繁體中文 (Chinees, traditioneel)
日本語 (Japans)
한국어 (Koreaans)
ไทย (Thai)
Български (Bulgaars)
Čeština (Tsjechisch)
Dansk (Deens)
Deutsch (Duits)
English (Engels)
Español-España (Spaans - Spanje)
Español - Latinoamérica (Spaans - Latijns-Amerika)
Ελληνικά (Grieks)
Français (Frans)
Italiano (Italiaans)
Bahasa Indonesia (Indonesisch)
Magyar (Hongaars)
Norsk (Noors)
Polski (Pools)
Português (Portugees - Portugal)
Português - Brasil (Braziliaans-Portugees)
Română (Roemeens)
Русский (Russisch)
Suomi (Fins)
Svenska (Zweeds)
Türkçe (Turks)
Tiếng Việt (Vietnamees)
Українська (Oekraïens)
Een vertaalprobleem melden
De auteur van dit onderwerp heeft een bericht gemarkeerd als antwoord op zijn of haar vraag.
Regels en richtlijnen voor discussies
3 
Dit bericht rapporteren
It can take a few days for the transfer to be completed. You are supposed to receive an email when that happens. Try logging in using your Wargaming ID (email address and password). In Settings, unlink from Steam by moving the slider and then select "Disconnect." Enter your ID and password on the next screen.
If you have changed your email address, forgotten your password or have other difficulties, contact support. Their website also has articles about common log in problems.
Перевод может занять несколько дней. Вы должны получить электронное письмо, когда это произойдет. Попробуйте войти, используя свой Wargaming ID (адрес электронной почты и пароль). В настройках отмените связь со Steam, переместив ползунок, а затем выберите «Отключить». Введите свой идентификатор и пароль на следующем экране.
Если вы изменили адрес электронной почты, забыли пароль или возникли другие трудности, обратитесь в службу поддержки. На их веб-сайте также есть статьи о распространенных проблемах со входом в систему.
https://eu.wargaming.net/support/ru/products/wotb/?redirect_lang=ruz
Google Translate
I don't think the mass transfers were something anyone would have wanted if you had asked them last year. Wargaming had done a smaller mass transfer several years ago and found it very difficult. They all but swore that they would never do something like that again.
Then the situation changed and it became extremely difficult or impossible for an EU complany to do business in Belarus and Russia. Wargaming did not just leave and abandon the players.They came up with a way for a version of the game to be operated by a different company. While a transfer of some kind was now needed, they did not force players to go in one direction or another - players are making their own decisions
It's still a difficult situation. The queues for transfers had to be very large and, judging by the posts on Steam, the queues for support are very large too. Players are posting that they have been successful, so those queues will be getting shorter.
Your ticket to support was the right thing to do.While you wait, try this.
If you transferred to Lesta Games, their version of the game is supposed to be downloaded at some point (or you can download it yourself). Login using your Wargaming ID (email and password). It's not a Steam game, so going through Steam will not work.
If you transferred to EU, unlink from Steam in Settings. (If needed also do this in Account Management. You reach this through Settings also). Then log into the EU server using your Wargaiming ID. Once you are in your account you can link to Steam again.
Я не думаю, что массовые трансферы были чем-то, чего бы кто-то хотел, если бы вы попросили их в прошлом году. Несколько лет назад Wargaming провела меньший массовый перенос и сочла это очень сложным. Все они чуть ли не клялись, что больше никогда не сделают ничего подобного.
Затем ситуация изменилась, и компании ЕС стало крайне сложно или невозможно вести бизнес в Беларуси и России. Wargaming не просто ушла и отказалась от игроков. Они придумали, как управлять версией игры другой компанией. Хотя сейчас нужен был какой-то трансфер, они не заставляли игроков идти в ту или иную сторону — игроки сами принимают решения.
Это все еще сложная ситуация. Очереди на переводы должны были быть очень большими и, судя по постам в Steam, очереди на поддержку тоже очень большие. Игроки сообщают, что они добились успеха, поэтому эти очереди будут становиться короче.
Ваш билет в службу поддержки был правильным решением. Пока вы ждете, попробуйте это.
Если вы перешли в Lesta Games, предполагается, что их версия игры в какой-то момент будет загружена (или вы можете скачать ее самостоятельно). Войдите, используя свой Wargaming ID (адрес электронной почты и пароль). Это не игра в Steam, поэтому пройти через Steam не получится.
Если вы перешли в ЕС, отмените связь со Steam в настройках. (При необходимости также сделайте это в «Управлении учетной записью». Вы также можете получить это через «Настройки»). Затем войдите на сервер ЕС, используя свой идентификатор Wargaiming. Как только вы войдете в свою учетную запись, вы можете снова подключиться к Steam.
There's two very similar games now. Which game you can download depends on where you live.
If you live in Belarus or Russia you can download Tanks Blitz from Lesta Games at Lesta.ru.
If you live in other countries you can download World of Tanks Blitz from the Steam store.
Сейчас есть две очень похожие игры. Какую игру вы можете скачать, зависит от того, где вы живете.
Если вы живете в Беларуси или России, вы можете скачать Tanks Blitz от Lesta Games на Lesta.ru.
Если вы живете в других странах, вы можете скачать World of Tanks Blitz из магазина Steam.
Google Translate
If you transferred to the EU server, open the game. Go to Settings and Select Account Management. Unlink from Steam on that page. Return to Settings, and select Disconnect. Log in using your Wargaming ID (email address and password). (That ID is how WG finds your account).
Once you are back in your account you can restore the link to Steam
Если вы перешли на сервер ЕС, откройте игру. Перейдите в «Настройки» и выберите «Управление учетной записью». Отмените связь со Steam на этой странице. Вернитесь в «Настройки» и выберите «Отключить». Войдите, используя свой Wargaming ID (адрес электронной почты и пароль). (По этому идентификатору WG находит вашу учетную запись).
Как только вы вернетесь в свою учетную запись, вы можете восстановить ссылку на Steam.
Google Translate
That is good news! Good luck on the battlefied - have fun!
Это хорошие новости! Удачи на поле боя - получайте удовольствие!
Hi there,
We are unable to modify stats and achievements.
You will need to re-earn any achievement you may have lost.
We apologize for the inconvenience this has caused.
Regarding the disappearance of the account within the game, this game uses a separate account and activation system that we can't access at Steam Support.
Please contact the following support team - they'll be your best resource for solving account or game activation issues with this title..
мол что упало, то пропало... ну не с..ки ли?!?!