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Es ist schwierig, eine Lösung vorzuschlagen, ohne mehr darüber zu wissen, was passiert, wenn Sie versuchen, das Spiel zu öffnen. Es gibt ein paar allgemeine Schritte, die Sie unternehmen können, um einige Probleme zu lösen (aber nicht alle).
Bei Router- oder Internetproblemen können Sie Ihr gesamtes System (Computer, Modem, Router) für 2-5 Minuten ausschalten. Wenn alles neu gestartet wird, werden saubere Betriebsroutinen verwendet und der Router findet möglicherweise einen Weg, ein Internetproblem zu umgehen.
Eine beschädigte Ressourcendatei kann auch verschiedene Probleme verursachen. Löschen Sie diesen Ordner.
C: \users\%username%\AppData\Local\wotblitz\DAVAproject
Dieser Ressourcenordner befindet sich manchmal an verschiedenen Orten. Wenn Sie One Drive verwenden, ersetzen Sie C durch diesen. Wenn Sie ihn nicht finden, müssen Sie eine Dateisuche durchführen, um ihn auf Ihrem Computer zu finden.
Wenn Sie das Spiel erneut öffnen, wird eine neue Kopie heruntergeladen. Dadurch werden alle Ressourcendateien ersetzt, die möglicherweise beschädigt wurden oder nicht richtig heruntergeladen wurden. Sie verlieren Ihre Wiederholungen, können diese aber speichern, indem Sie sie vorübergehend aus dem DAVAproject-Ordner verschieben. Ihre Einstellungen können auch geändert werden.
Der Support beantwortet Ihr Ticket in der Reihenfolge, in der es eingeht. Senden Sie kein zweites Ticket – dadurch werden Sie ans Ende der Warteschlange verschoben. Die Antwort kann sich verzögern, wenn eine größere Anzahl von Tickets eingegangen ist.
sIt's difficult to suggest a solution without knowing more about what happens when you try to open the game. There's a couple general steps you can take that will solve some problems (but not others).
When there's a router or some internet problems a quick fix is to turn the power off to your entire system (computer, modem, router) for 2-5 minutes. When everything reboots clean operating routines will be used and the router may find a path around an internet problem.
A damaged resource file could also cause a variety of problems. Delete this folder.
C: \users\%username%\AppData\Local\wotblitz\DAVAproject
This resource folder is sometimes located in different locations. If using One Drive, substitute that for C. If you don’t find it you’ll need to do a file search to locate them on your computer.
A new copy will be downloaded when you reopen the game. This will replace any resource files that may have been corrupted or did not download properly. You will lose your replays but you can save them by moving them out of the DAVAproject folder temporarily. Your settings may also be changed.
Support will answer your ticket in the order received. Do not send in a second ticket - it will move you to the back of the queue. Their reply may be delayed if they have received a larger number of tickets
Herzlichen Glückwunsch! Sie haben versehentlich einen Anmeldefehler gemacht und ein neues Konto eingerichtet. Das ist ganz einfach, ich habe es auch schon gemacht.
Versuchen Sie, zum Anmeldebildschirm zurückzukehren und Ihre Wargaming-ID (E-Mail-Adresse und Passwort) einzugeben. Wenn Sie Ihre ID nicht kennen, versuchen Sie, die E-Mail-Adresse und das Passwort einzugeben, die Sie für Steam verwenden.
Wenn das nicht funktioniert, müssen Sie sich mit einem weiteren Ticket wieder an den Support wenden. Es gibt auch einen Support-Artikel zum Anmelden über Steam, aber dieser ist nur auf Englisch: https://eu.wargaming.net/support/en/products/wotb/article/19007/
Congratulations! You have accidentally made a log in error and set up a new account. It's an easy to do that, I've done it too.
Try going back to the log in screen and entering your Wargaming ID (Email address and password). If you don't know your ID try entering the email address and password you use for Steam.
If that doesn't work it's back to support with another ticket. There's also a support article on logging in through Steam but it's only in English https://eu.wargaming.net/support/en/products/wotb/article/19007/