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Creemos que valofe despues del 28 de septiembre transfirió todas las cuentas de aquellos que no hicieron la pre-migration...
Ya que algunos como a mi cuando tratamos de hacer eso en el 2do paso no aparecían nuestro personajes en la ventana de migración.
Deje pasar unos días y después entre a la página de valofe donde dice playing now-playing free y migration now sin estar logeado y le di en "migration now" me mando a otra web que decia que estaba en sociedad con valofe y estaba relacionada con steam y ahi le di log in para entrar a mi cuenta de steam, a pesar de que en otra ventana del navegador estaba logeado en steam.
Bueno después de hacer eso pude ver a mis personajes (sus nombres) los seleccioné y ya en la pagina de la migración ya aparecían, el servidor (baellas) y mis personajes (los nombres de los 3) le di confirmar y apareció el mensaje "MIGRATION COMPLETED"
Ya he mandado 10 tickets a Vaolfe y los 10 han sido respondidos, en el 9no ticket les mencione del mensaje que aparece ahora cuando uno usa el launcher de Vaolfe y con el de steam, ese de si creas una nueva cuenta ya no se te puede regresar la anterior ni tus personajes...
Su respuesta a ese correo fue:
Ya podemos transferir todo tu progreso de vuelta a tu cuenta de steam, ¿estas de acuerdo?
Necesitamos tu aprobación y cierta información específica.
En mi ticket 10 les envié la información que me solicitaron:
En categoría (category) ♥♥♥♥/seleccione Account Transfer
En Subject ♥♥♥♥ (Transfer all my progress back to my steam account)
En el cuadro de texto ♥♥♥♥ (Im totally agree with the transfer)
Después de eso ♥♥♥♥ la información que me solicitaron:
Valofe ID ------>el nombre de usuario que eligieron para logearse en la web de Valofe.
Valofe email --->no necesito decir que es el mail que utilizaron para el registro.
Nexon ID/email --->yo envié ambos mi username del foro pero lo importante es el mail.
Steam ID ----> Entren a su perfil/cuenta y dice en la parte superior izquierda:
http://steamcommunity.com/profiles/xxxxxxxxxxxxxxxxx/
Yo les envié como complemento la captura de la página de migración donde dice Migration Completed ahi se ve que dice Nexon America y viene el email y en Valofe tiene mi número de la cuenta de steam.
Aclaración!!! Durante el proceso de pre-migración salió una guía para vincular la cuenta de steam con la de Nexon y vincular la de Nexon con la de Valofe, recordemos que los que usaban el launcher de Nexon no había problema, pero para los de steam teníamos que seguir esta guía para vincular la cuenta steam con la Nexon y que al registrarnos en valofe la pudiera reconocer.
La respuesta a mi ticket 10 fue:
Gracias por contactar al soporte técnico de Valofe.
Hemos recibido y reenviado la información que nos has compartido a nuestros desarrolladores. Vamos a procesar la información para que puedas volver a jugar con tu cuenta de steam.
Normalmente tarda entre 24-36hrs en que me respondan, no dice cuantos días tardara pero ya veo al menos algo claro y se que mi información/personajes están ahí, voy a esperar unos días y sino seguiré enviando mails con mis datos hasta que me transfieran después de todo tengo un poco más de 7000hrs de juego ya que no pienso comenzar de 0.