方向キーが左に入りっぱなし

[Ayasuke]

ゲーム側の不具合かどうかは判断できませんが、
方向キーが左に入りっぱなしでまともにプレイができません。
ついでに、メニュー画面やアイテム選択時にですが、
方向キー→で上に移動、方向キー←で下に移動してしまします。左右移動はできません。

コントローラーはXBOXのものを使用しています。
PS4のコントローラーも試しましたが同じ状態です。
ちなみに、ほかのゲームでは問題なく使用できています。

開発者が日本語分かるのか分かんないですが、早く直る事を祈ってスレ立てます。

[SUBARU]

御連絡ありがとうございます。返答が遅くなり申し訳ありません。

一部の非公式ゲームパッドドライバーをインストールされている環境などでこのような症状が発生することが確認いたしました。
それらドライバー提供元でも方向キーが入りっぱなしになる不具合が報告されております。　

こちらに該当しない場合は恐れ入りますが、またお知らせいただけましたら幸いです。