Как связать аккаунты Steam и Gaijin

[XO_Team]

Часть 1.Привязка аккаунтов Steam и Gaijin (если у вас аккаунт Steam)

Привязка к почте необходима для:

1. Корректного обращения в службу поддержки с вашего аккаунта;
   
2. Доступ к вашему личному кабинету, где вы можете сменить игровой никнейм, ввести бонус коды и многое другое.
   
3. Для получения доступа к форуму игры.

Чтобы привязать почту к аккаунту, вам необходимо войти в игру через Steam и в настройках игры выбрать пункт "Привязать почту к Steam".
https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=2615099795
После этого у вас откроется окно, в котором будет необходимо ввести адрес вашей регистрационной почты.
ВАЖНО: вы не сможете привязать почту, которая уже является регистрационной для какого-либо аккаунта в любом из наших проектов. Т.е. необходимо указывать адрес, который вы никогда у нас не использовали.
https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=2615099936
После этого вам на почту придет письмо с паролем от аккаунта. Сменить его вы сможете в личном кабинете[store.gaijin.net].

Часть 2.Привязка аккаунтов Steam и Gaijin (если у вас аккаунт Gaijin)

Привязка Gaijin-аккаунта к Steam необходима для синхронизации прогресса Gaijin и Steam аккаунта и возможна при условии, что вы ни разу не входили в игру через Steam.
Для осуществления привязки вам необходимо запустить игру через Steam и в левом окне вписать логин и пароль от учетной записи Gaijin.
https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=2619161773
Нажмите "Войти". Вам будет предложено связать аккаунты между собой.
https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=2619161928
Если вы нажмете "Войти через Steam", то в дальнейшем вы не сможете связать аккаунты между собой, но вы сможете привязать почту к аккаунту.

Если у вас возникли трудности, вы можете обратится в тех.поддержку[support.gaijin.net].

[Gromvoiny]

(ОБНОВЛЕНО): перенос прогресса с Gaijin-аккаунта

Если вы уже играли в Crossout без Steam, при первом запуске игры ОБЯЗАТЕЛЬНО введите ваш email и пароль от Gaijin-аккаунта, тогда вы сохраните ваш прогресс и сможете продолжить играть через Steam.

Если у вас возникла ошибка привязки, НЕ пытайтесь зайти в игру через кнопку логина через Steam, а сразу обращайтесь в техподдержку - https://support.gaijin.net/hc/ru/categories/200612042-CROSSOUT

Если вы нажмете на кнопку логина через Steam, будет создан новый игровой аккаунт, привязанный к вашей учетной записи Steam, с нулевым прогрессом.

Если вы все же сделали это по ошибке, НЕ играйте на свежесозданном аккаунте, а обратитесь в службу поддержки и продолжайте играть через обычный клиент игры, тогда ваш прогресс никуда не пропадет.

Обратите внимание, что в связи с запуском игры на Steam служба поддержки перегружена и ответы могут задерживаться.

[Gromvoiny]

Publicado originalmente por ssssS:

Пишет, мол этот аккаунт уже привязан к другому стим профилю. Что делать?

Как и написано, обращайтесь в поддержку и укажите какой именно аккаунт вы хотите привязать.

[Gromvoiny]

Пока вы ждете ответа, никто не мешает играть дальше через обычный клиент.

[S.Veles]

Publicado originalmente por ssssS:

Пишет, мол этот аккаунт уже привязан к другому стим профилю. Что делать?

та же беда

[desfir]

Аналогично. Скорее всего это из-за того что раньше кто-то играл через Steam в War thunder или Star conflict. Я играл в War thunder

[Kesefi]

Publicado originalmente por Gromvoiny:

Пока вы ждете ответа, никто не мешает играть дальше через обычный клиент.

Играть то можно, только вот деньги в стиме и задонатить я без него не могу.

[zloI4eL]

Таже беда! Стим сапорт ответил что проблема не в стиме. Ответ гайджин сапорта "На Вашем Steam уже зарегистрирован игровой аккаунт. Вы не сможете привязать к нему свой gaijin аккаунт с Crossout, не удалив существующий на Вашем Steam аккаунте прогресс в наших проектах" Почтовый ящик у меня 1, стим клиент тоже 1 и гайджин аккаунт 1. раньше играл в Вар тандер и Стар конфликт.

[desfir]

Косяк пограмистов игры. Ждем исправления либо играем через лаунчер.

[Λucius the Eternal]

"Этот аккаунт gaijin.net привязан уже к другому аккаунту"
Ясно , ещё пол годика подождём , пока разрабы сами не наткнутся на свой косяк

[Gromvoiny]

Publicado originalmente por sashabeat:

"Этот аккаунт gaijin.net привязан уже к другому аккаунту"
Ясно , ещё пол годика подождём , пока разрабы сами не наткнутся на свой косяк

Обратитесь в поддержку, вам помогут. Частая проблема такая, что игроки уже когда-то создали привязанный аккаунт в War Thunder, и сами об этом не помнят. Слжба поддержки поможет разобраться.

[BumboxPlay]

Решил по стримить игру , буду рад подсказкам.
https://www.youtube.com/watch?v=7FYWZmPkLSQ

[Toshpok]

Куда бы я не нажал пишет "Ошибка Gaijin.net.". Что делать в такой ситуации?

[Gromvoiny]

Publicado originalmente por Toshpok:

Куда бы я не нажал пишет "Ошибка Gaijin.net.". Что делать в такой ситуации?

Пишите пожалуйста в поддержку.

[Prometheuz]

У меня вопрос обратный, я играю через стим у меня до этого был акк на улитках, но я там не играл, теперь хочу привязать свой стим акк (с прогрессом) к акку улиток, чтобы сменить дебильно сгенерированный ник, вопрос как мне это теперь сделать?

[Gromvoiny]

Publicado originalmente por Prometheuz:

У меня вопрос обратный, я играю через стим у меня до этого был акк на улитках, но я там не играл, теперь хочу привязать свой стим акк (с прогрессом) к акку улиток, чтобы сменить дебильно сгенерированный ник, вопрос как мне это теперь сделать?

В настройках игры у вас должна быть кнопка для привязки почты. Но почту можно использовать только еще не зарегистрированную в Gaijin.

Если вы хотели ваш существующий аккаунт (пускай на нем даже нет прогресса в Кросауте), вам нужно было на первом запуске через Steam указать его. Теперь же, если вы уже играете через Стим, только через поддержку получится.