Spiel stürtz nach kurzer zeitspanne ab

[GozushGer]

ich persönlich find das spiel sehr cool doch leider stürtz es immer ab ich habe jetzt eingie sachen schon versucht doch irgendwie hilft es nicht

[Keengames_Developer]

Hi Gozush Ger,
kannst du uns genau sagen was da bei dir passiert? Was genau siehst du wenn es abstürzt oder bekommst du vielleicht sogar eine Fehlermeldung? Was hast du alles schon probiert um das Problem zu fixen?

[ყυҽɳɳα]

Ich habe das gleiche Problem auch.

[Timrod]

Hi Keengames_Developer! Ich und meine Freundin hatten ein ähnliches Problem. Bei uns war es glaube ich Fehler 33. Dieser trat immer bei der Charaktererstellung auf, so dass es unmöglich war das Spiel zu spielen, aus diesem Grund haben wir das Spiel auch zurück gegeben.
Da wir aber immer noch Interesse an dem Spiel haben, und es schon ein weilchen her ist, dass wir es versucht haben zu spielen, würde es mich interessieren ob dieses Problem immer noch besteht?

[Keengames_Developer]

Hi Timrod,
das Problem mit Fehler 33, wurde bereits behoben und sollte keine Probleme mehr machen. Wir hoffen dass wir dich und deine Freundin vielleicht doch noch in der Portal Knights Gemeinschaft willkommen heißen dürfen :)

@ƙɾisƚiɳα
Kannst du uns beschreiben was genau bei dir passiert, wenn du das Spiel starten möchtest? Siehst du eine Fehlermeldung oder Ähnliches? Startet das Spiel überhaupt oder nur ganz kurz? Sagt Steam dass es gestartet wurde aber du siehst das Fenster nicht?

[ყυҽɳɳα]

Originally posted by Keengames_Developer:

Hi Timrod,
das Problem mit Fehler 33, wurde bereits behoben und sollte keine Probleme mehr machen. Wir hoffen dass wir dich und deine Freundin vielleicht doch noch in der Portal Knights Gemeinschaft willkommen heißen dürfen :)

@ƙɾisƚiɳα
Kannst du uns beschreiben was genau bei dir passiert, wenn du das Spiel starten möchtest? Siehst du eine Fehlermeldung oder Ähnliches? Startet das Spiel überhaupt oder nur ganz kurz? Sagt Steam dass es gestartet wurde aber du siehst das Fenster nicht?

Ich kann mein Spiel ganz normal starten und Steam zeigt es auch an.Nach 15 Minuten Spielzeit fängt mein Spiel an zu ruckeln und bleibt dann hängen. Die einzige Fehlermeldung die ich bekomme ist ungefähr "Portal Knights.exe wird beendet".

[Keengames_Developer]

HI ƙɾisƚiɳα,
danke für die zusätzlichen informationen, leider können wir das Problem so nicht klar identifizieren. Bitte trag uns bitte einen Bug ein und häng dein "portal_knights.log" und dein dxdiag mit dran.
Neue Bugs kannst du hier eintragen: https://fs30.formsite.com/505games/form16/index.html

Das "portal_knights.log" findest du in deinen lokalen Spieldateien.
Zu den lokalen Spieldateien gelangst du indem du: In deiner Steam Bibliothek auf Portal Knights rehtsklickst -> Eigenschaften auswählst -> Lokale Dateien Reiter auswählst -> Lokale Dateien durchsuchen auswählst

Die Dxdiag.txt kann generiert werden indem du: Win+R drückst -> “dxdiag” im Dialog eingibst und Enter drückst -> im geöffnetten Fenster “Alle Informationen speichern" drückst

[ყυҽɳɳα]

Originally posted by Keengames_Developer:

HI ƙɾisƚiɳα,
danke für die zusätzlichen informationen, leider können wir das Problem so nicht klar identifizieren. Bitte trag uns bitte einen Bug ein und häng dein "portal_knights.log" und dein dxdiag mit dran.
Neue Bugs kannst du hier eintragen: https://fs30.formsite.com/505games/form16/index.html

Das "portal_knights.log" findest du in deinen lokalen Spieldateien.
Zu den lokalen Spieldateien gelangst du indem du: In deiner Steam Bibliothek auf Portal Knights rehtsklickst -> Eigenschaften auswählst -> Lokale Dateien Reiter auswählst -> Lokale Dateien durchsuchen auswählst

Die Dxdiag.txt kann generiert werden indem du: Win+R drückst -> “dxdiag” im Dialog eingibst und Enter drückst -> im geöffnetten Fenster “Alle Informationen speichern" drückst

Ich habe den Bug gemeldet, konnte aber nur einen Anhang hinzufügen. Ich bin immer noch ratlos weshalb das Spiel solche Probleme macht. Mein Computer erfüllt alle Vorraussetzungen. Habe auch schon sämtliche Grafik Einstellungen runtergeschraubt und trotzdem stürzt es ab. Ich werde jetzt erstmal die Daten sichern, das Spiel neu installieren und dann eine Rückmeldung geben :) Trotzdem vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe.

[Chronike]

Hallo, gibt es schon eine Lösung für das Problem? Bei mir stürzt das Spiel auch unregelmäßig ab. Es spielt sich immer gleich ab. Erst ein kurzer Lag dann minimiert es sich und lässt sich nicht mehr öffnen. Nach einem neustart über den Taskmanager läuft es wieder ein paar Minuten bis zu dem Lag und dann hängt sich mein Kompletter PC auf und ich muss ihn über den Reset Knopf neustarten. Das komische an der ganzen Geschichte ist das es auch schon vorkam das ich mehrere stunden ohne Probleme spielen konnte. Nach dem letzten Update hat es wieder mit den Problemen angefangen. Ob es jetzt spezifisch mit dem Update zusammenhängt kann ich nicht mit Sicherheit sagen. Es hängt auch nicht mit den Programmen zusammen die im Hintergrund laufen. Habe darauf geachtet das sich nichts anderes Öffnet als sonst.

Hoffe es gibt eine Lösung für das Problem, denn nen dauerhafter Reset tut meinem PC bestimmt nicht gut und das ist mir das Spiel auch nicht wert!

Grüße

Chronike

[Keengames_Developer]

Hi Chronike,
bitte trag uns einen Bug ein und häng dein portal_knights.log und dein dxdiag report an nachdem das Problem noch einmal auftrat.

Neue Bugs kannst du hier eintragen: https://fs30.formsite.com/505games/form16/index.html

Das "portal_knights.log" findest du in deinen lokalen Spieldateien.
Zu den lokalen Spieldateien gelangst du indem du: In deiner Steam Bibliothek auf Portal Knights rehtsklickst -> Eigenschaften auswählst -> Lokale Dateien Reiter auswählst -> Lokale Dateien durchsuchen auswählst

Die Dxdiag.txt kann generiert werden indem du: Win+R drückst -> “dxdiag” im Dialog eingibst und Enter drückst -> im geöffnetten Fenster “Alle Informationen speichern" drückst

[zKoRpIoN]

Seit dem letzten Update 1.1 habe ich das Problem auch, das es manchmal einfach so abstürzt.

[Tausret]

Seit dem letzten Update stürzt es auch bei mir immer nach einiger Zeit ab, davor war nie etwas, lief immer super

Habe den Bug eingetragen, aber der Bugreporter hat einen Bug, man kann nur eine Datei aufeinmal anhängen, habe euch das Log angehängt.DxDiag könntet ihr haben, aber ging nicht mit dran.....

[Keengames_Developer]

Hi,

danke für den Bugeintrag, sollten wir noch etwas zusätzlich benötigen melden wir uns per Email :)

[Tausret]

Also ich habe, weil ich Probleme mit dem VR Tool hatte dieses deinstalliert und neuinstalliert und dann auch Portal Knights neuinstalliert. Jetzt geht es wieder. Warum auch immer.....

[Keengames_Developer]

Danke für die Info, Tausret,
also eine Neuinstallation des Spiels konnte bei dir das Problem beseitigen. Vielleicht kann das auch Anderen helfen :).

[Capi]

Hey,

mein kleiner Bruder hatte sich das Spiel auch gekauft, jedoch hatte er das Problem, wenn er im Coop-Mode mit seinem Zwillingsbruder spielt, hängt sich das Spiel komplett auf und stürzt ab.

*Eine Neuinstallation beseitigte nicht das Problem.