Tom Clancy's The Division

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wallos Mar 19, 2018 @ 4:52pm
No me deja iniciar The División.
Buenas, vengo acá a buscar ayuda, espero que me puedan dar una mano.

Bueno, ya hace días tengo este problema con el juego, al darle "Jugar" por steam no me carga y ni el Uplay como antes pasaba, he pedido ayuda a los de soporte de Ubi, me andan pidiendo ciertos archivos para ver que es lo que hace conflicto a que arranque el juego.

¿Por qué digo esto último del conflicto? Porque al seguir unas indicaciones del soporte de Ubi, me aconsejaron deshabilitar todos los servicios de MSCONFIG; lo que solo queda lo necesario para que el sistema operativo arranque, y al hacerlo conecte Steam en modo sin conexión, al igual que Uplay en el mismo modo sin conexión, lo interesante es que al darle "Jugar" a The División si arranco el juego, lo abrió pero claro que en ese momento el internet estaba deshabilitado junto a los demás servicios.

En conclusión, con mi poca experiencia puedo imaginar que debe ser algún programa que crea conflicto con Steam, Uplay al iniciar el juego.

No sé si hayan tenido el mismo problema y hayan indentificado el programa que les hace eso, espero que me puenda dar alguna ayuda por acá, mientras espero lo que dice el soporte de Ubi.

Gracias por leer.
Last edited by wallos; Mar 19, 2018 @ 4:53pm
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YEST1 Mar 19, 2018 @ 8:22pm 
Dudo que alguien te responda si no hablas ingles.. En cuanto al problema deberias revisar algun programa que hayas instalado recientemente que pueda probocar dicho conflicto.
Los programas como EVGA Precision o el Afterburner suelen dar ese tipo de problemas por ejemplo, algun antivirus tal vez.
Recordas en que momento dejo de funcionar el juego?
wallos Mar 20, 2018 @ 7:24am 
Hola sbKK, gracias por responder el día de ayer. (Y sí, tienes razón en lo de puro ingles) Sobre lo que me indicaste de EVGA Precisión o el Afterbuner, fue lo primero que me ♥♥♥♥ a buscar, lamentablemente no tengo nada de eso instalado, así que me tome la molestias de comenzar a deshabilitar cada uno de los servicios de inicio en segundo plano (sí, es tedioso pero ya me estaba cansando de esperar al soporte de Ubi) así que lo hice así y para la buenas noticia pude identificar el problema. (espero que sea así)

Era un complemente de "Razer Game Scanner", cuando lo deshabilite y era el único que quedaba, el The División se ejecutó sin problema alguno, así mandaré esto a Ubi a ver si me recompensan con algo, jajaja. (Eso último era broma)

Gracias de todos modos sbKK, que tengas un buen día. :summersun:
YEST1 Mar 20, 2018 @ 7:43am 
Que bueno que hayas identificado el problema entonces. Ese tipo de software suele dar algun conflicto la mayoria de las veces con algun juego en particular.
En fin, por nada, es un placer. Gracias y que tengas buen dia tambien
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Date Posted: Mar 19, 2018 @ 4:52pm
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