Lösung zu: "Spiel startet und stürzt ohne Fehlermeldung ab bzw. beendet sich."

[IceWolf9362]

Ich hatte das gleiche Problem, alle Lösungen in den FAQ des Supportes brachten kein Ergebnis, erst als in Zusammenarbeit mit dem Sqare Enix Support die Rede auf den Bitdefender gekommen ist, brachte mich das auf eine Idee.

Da das abschalten von Bitdefender mir irgendwie nicht gelungen ist, habe ich mich etwas näher mit den geschützten und blockierten Dateien in Bitdefender beschäftigt, dabei bin ich auf folgende Meldung gestoßen:

"Die Anwendung dxmd.exe hat versucht, eine Datei in einem geschützten Ordner zu verändern und wurde blockiert. Geschützte Ordner: c:\users\Benutzername\documents\deus ex - mankind divided"

Ich habe dann zunächst den Schutz des Ordners deaktiviert, das Ergebnis war, dass das Spiel ganz normal gestartet ist. Da nun der ganze Inhalt des Ordner schutzlos gewesen wäre, habe ich nach einer besseren Lösung gesucht und bin auf dies gestoßen:

Bitdefender öffnen: Dateireiter Bitdefenderschild mit dem B in der Mitte/Funktionen anzeigen/Anwendungszugriff

Darunter war die Datei dxmd.exe blockiert zu erkennen und genau dort lässt sich diese in Bitdefender wieder freigeben. Dies habe ich getan und siehe da das Spiel startet, wie es soll, der Ordner documents ist wieder geschützt, alle Nutzer des Bitdefender können ihren Virenscanner weiter nutzen und das Problem ist behoben.