Aiuto se possibile per il gioco istallato....MetalGearSolidV:GroundZeroes

[GIO281]

C'è qualcuno che mi puo aiutare a capire come mai il gioco istallato da 2 settimane non si avvia...ho gia provato a disistallarlo ...ma niente..non funziona...niente....non si avvia per niente....
mi dice ...(avvio del gioco non riuscito...problema sconosciuto....)
se qualcuno mi potrebbe aiutare a capire ...qualcosa ...GRAZIE...Gio

[Ketronik]

Potresti provare ad installare la beta patch.
Vai nella tua libreria steam -> tasto destro su MGS Ground Zeroes -> vai nella scheda "Beta" -> dove c'è scritto "Seleziona la beta a cui vuoi partecipare" scegli "beta - ver. 1.002"

Il gioco è ottimizzato alla grande. Zero problemi per me, anche sul mio vecchio portatile.
Però risulta che alcuni utenti abbiano avuto problemi nell'avvio del gioco, a causa di alcune periferiche USB, soprattutto Logitech. Con questa patch dovrebbe essere risolto (è ancora beta, proprio perché vogliono assicurarsi che sia risolto definitivamente).

Fammi sapere se funziona. ;-)

[GIO281]

Ketronik ...Grazie per i tuoi consigli....Buon Anno per prima cosa....ma purtroppo devo dirti che non funziona niente ancora come prima....mi sto incazzando con STEAM che mi ha fregato i soldi...ho cercato di mettermi in comunicazione con l'assistenza,,,,ma non mi hanno mandato ancora niente via e-mail come mettermi in contatto con loro....tu sai come fare per caso?...esiste un numero telefonico assistenza per questo gioco....visto che per altri giochi esiste un numero telefonoco per assistenza.....grazie di nuovo ...e spero di trovare una soluzione...al più presto...Gio

[Ketronik]

Buon anno anche a te e.....no, purtroppo non ho idea riguardo ad un contatto telefonico.

Se vuoi contattare direttamente uno dei responsabili del gioco, qui su Steam c'è RobertPeelerKJP a cui è stato affidato il compito di leggere tutti i nostri post e comunicare periodicamente ai programmatori del gioco, eventuali problemi e richieste.

Il topic "Problems with a Crash? What drivers are you using?", l'ha creato proprio lui per darci la possibilità di comunicare problemi di avvio/crash del gioco.

Cmq, prova anche a disconnettere qualsiasi periferica USB prima di avviare il gioco, per poi riconnetterle una volta arrivato al menu. Molti hanno risolto così.

[GIO281]

Grazie...cercherò di trovare una soluzione...al problema in qualche modo....
Gio

[Pliskin]

Altra soluzione: nella cartella del gioco (generalmente C:\Programmi\Steam\steamapps\common\Metal Gear Solid Ground Zeroes\) trovi la cartella _CommonRedist , all'interno della quale trovi le installazioni delle DirectX e del Visual C++, fai le installazioni o metti ripara se le hai già installate.
Non so il tuo livello di conoscenza di un PC, perciò ti consiglio anche di assicurarti di avere il sistema operativo a 64 bit e una scheda video compatibile con le DX11.

[Alenavale]

Salve ragazzi!
gio281 hai risolto il problema? Io le ho provate tutte ma non riesco.
Stessa cosa "accesso del gioco non riuscito (errore sconosciuto)".

[Ketronik]

A parte ciò che ho già scritto, potrei solo aggiungere di provare a disattivare l'antivirus, ho letto che ad alcuni è capitato che l'antivirus bloccasse l'avvio del gioco.

Per il resto, non conoscendo le specifiche tecniche dei vostri pc, ed essendo il messaggio d'errore così generico, risulta molto difficle dare un aiuto concreto.

[Alenavale]

allora ho installato windows 7 64 bit. Comunque adesso non da più errore ma non da nessun messaggio. Si avvia perchè lo vedo nei processi ma poi dopo 10 secondi si chiude.
Questi sono i dati del mio pc:

Nome SO Microsoft Windows 7 Professional
Versione 6.1.7600 build 7600
Descrizione altro SO Non disponibile
Produttore SO Microsoft Corporation
Nome sistema ALESSANDRO-PC
Produttore sistema System manufacturer
Modello sistema System Product Name
Tipo sistema PC basato su x64
Processore AMD Athlon(tm) II X4 640 Processor, 3000 Mhz, 4 core, 4 processori logici
Versione/data BIOS American Megatrends Inc. 1001, 18/07/2012
Versione SMBIOS 2.5
Directory Windows C:\Windows
Directory System C:\Windows\system32
Periferica di avvio \Device\HarddiskVolume1
Locale Italia
Hardware Abstraction Layer Versione = "6.1.7600.16385"
Nome utente Alessandro-PC\Alessandro
Fuso orario ora solare Europa occidentale
Memoria fisica installata (RAM) 4,00 GB
Memoria fisica totale 4,00 GB
Memoria fisica disponibile 2,01 GB
Memoria virtuale totale 7,99 GB
Memoria virtuale disponibile 5,88 GB
Spazio file di paging 4,00 GB

L'antivirus l'ho disattivato, cioè ho messo come esclusione tutta la cartella steam.
Ormai mi sono arreso non so che fare.

[sir Petus]

Originally posted by Alenavale:

allora ho installato windows 7 64 bit. Comunque adesso non da più errore ma non da nessun messaggio. Si avvia perchè lo vedo nei processi ma poi dopo 10 secondi si chiude.
Questi sono i dati del mio pc:

Nome SO Microsoft Windows 7 Professional
Versione 6.1.7600 build 7600
Descrizione altro SO Non disponibile
Produttore SO Microsoft Corporation
Nome sistema ALESSANDRO-PC
Produttore sistema System manufacturer
Modello sistema System Product Name
Tipo sistema PC basato su x64
Processore AMD Athlon(tm) II X4 640 Processor, 3000 Mhz, 4 core, 4 processori logici
Versione/data BIOS American Megatrends Inc. 1001, 18/07/2012
Versione SMBIOS 2.5
Directory Windows C:\Windows
Directory System C:\Windows\system32
Periferica di avvio \Device\HarddiskVolume1
Locale Italia
Hardware Abstraction Layer Versione = "6.1.7600.16385"
Nome utente Alessandro-PC\Alessandro
Fuso orario ora solare Europa occidentale
Memoria fisica installata (RAM) 4,00 GB
Memoria fisica totale 4,00 GB
Memoria fisica disponibile 2,01 GB
Memoria virtuale totale 7,99 GB
Memoria virtuale disponibile 5,88 GB
Spazio file di paging 4,00 GB

L'antivirus l'ho disattivato, cioè ho messo come esclusione tutta la cartella steam.
Ormai mi sono arreso non so che fare.

serve il modello del processore grafico
se non lo sai installa gpuz
inoltre devono essere installate le librerie directx 11

[Alenavale]

Originally posted by SuspiciousK:

Originally posted by Alenavale:

allora ho installato windows 7 64 bit. Comunque adesso non da più errore ma non da nessun messaggio. Si avvia perchè lo vedo nei processi ma poi dopo 10 secondi si chiude.
Questi sono i dati del mio pc:

Nome SO Microsoft Windows 7 Professional
Versione 6.1.7600 build 7600
Descrizione altro SO Non disponibile
Produttore SO Microsoft Corporation
Nome sistema ALESSANDRO-PC
Produttore sistema System manufacturer
Modello sistema System Product Name
Tipo sistema PC basato su x64
Processore AMD Athlon(tm) II X4 640 Processor, 3000 Mhz, 4 core, 4 processori logici
Versione/data BIOS American Megatrends Inc. 1001, 18/07/2012
Versione SMBIOS 2.5
Directory Windows C:\Windows
Directory System C:\Windows\system32
Periferica di avvio \Device\HarddiskVolume1
Locale Italia
Hardware Abstraction Layer Versione = "6.1.7600.16385"
Nome utente Alessandro-PC\Alessandro
Fuso orario ora solare Europa occidentale
Memoria fisica installata (RAM) 4,00 GB
Memoria fisica totale 4,00 GB
Memoria fisica disponibile 2,01 GB
Memoria virtuale totale 7,99 GB
Memoria virtuale disponibile 5,88 GB
Spazio file di paging 4,00 GB

L'antivirus l'ho disattivato, cioè ho messo come esclusione tutta la cartella steam.
Ormai mi sono arreso non so che fare.

serve il modello del processore grafico
se non lo sai installa gpuz
inoltre devono essere installate le librerie directx 11

modello processore grafico: http://imgur.com/lyZdJiw

e windows è a 64 bit
e le librerie directx 11 sono installate

Grazie che hai risposto e per il tuo aiuto

[sir Petus]

Originally posted by Alenavale:

Originally posted by SuspiciousK:

serve il modello del processore grafico
se non lo sai installa gpuz
inoltre devono essere installate le librerie directx 11

modello processore grafico: http://imgur.com/lyZdJiw

e windows è a 64 bit
e le librerie directx 11 sono installate

Grazie che hai risposto e per il tuo aiuto

non la riconosce... dovrebbe venire fuori il modello, e invece da "scheda grafica vga standard"
è un preassemblato il tuo computer? portatile? o lo hai fatto te?
comunque usa tecnologie vecchie visto che ha la gddr3 e sta sui 400mhz,
se sai il modello preciso della scehda grafica scrivilo qui.
altrimenti, assicurati di avere i driver aggiornati e controlla il modello sul centro di controllo AMD catalyst.

[sir Petus]

allora, una piccola ricerca, se è stata rilasciata il 24 febbraio 2010 è probabilmente una HD 5450, ho visto gente che riesce anche a far partire il gioco con quella.
installa i driver

[GIO281]

SuspiciousK....no non ho mai risolto il problema....
ancora ad oggi il gioco non si avvia...mi da il tuo stesso problema....
penso che Steam mi ha fregato i soldi....anche perchè solo con questo gioco ho il problema....
di non poter giocare.....con altri giochi mai avuto niente....ho tutto aggiornato e ancora di più.....
quindi con il cavolo che gli acquisto altri giochi.....per me puo chiudere bottega.....Gio281

[sir Petus]

Originally posted by GIO281:

SuspiciousK....no non ho mai risolto il problema....
ancora ad oggi il gioco non si avvia...mi da il tuo stesso problema....
penso che Steam mi ha fregato i soldi....anche perchè solo con questo gioco ho il problema....
di non poter giocare.....con altri giochi mai avuto niente....ho tutto aggiornato e ancora di più.....
quindi con il cavolo che gli acquisto altri giochi.....per me puo chiudere bottega.....Gio281

Problemi io non ne ho avuti, comunque...
Potresti postare le specifiche del tuo pc?
Fra un po' dovrebbe arrivare una nuova patch, forse quella risolve.
Sicuro di avere dx11 e windows 7/8 64bit?

Al massimo scrivi al supporto steam e chiedi il rimborso, facedo pressioni forse riesci a combinare qualcosa

[GIO281]

grazie del consiglio....ti ho inserito come amico ...perchè cosi pensavo poteva essere utile....per altri giochi...giocare e avere notizie in merito ad altri giochi...sempre se ancxhe a te fa piacere...