PC hängt sich beim Beenden des Spiels auf

[Jaster95]

Hallo,

ich habe seit neustem das Problem, dass die Gilde 3 sich nicht mehr ordnungsgemäß beenden lässt.
Sprich, wenn ich das Spiel beenden will, dann hängt sich jedes Mal der PC auf, das Spiel läuft auch flüssig und sonst gab es keine Abstürze oder so.
Bei anderen Spielen gibt es übrigens das Problem nicht.

Wäre schön, wenn jemand sich das Prolem mal anschauen könnte, weil das ist merkwürdig.

[Tyleet]

Hallo Jaster12,
kannst du prüfen ob das Spiel beim Beenden einen Crash Report erstellt?
Crash Reports sollten im Ordner "..\Steam\steamapps\common\The Guild 3\crashes" zu finden sein.

Wenn ja wäre es super wenn du so einen Crash reproduzieren könntest und dann den zuletzt erstellten Crash Report über Redmine an uns übermitteln könntest.

Link zu Redmine:
https://redmine.thqnordic.com/projects/the-guild-3-early-access/

Zum Erstellen eines Tickets einfach Links auf das "+" Symbol klicken und auf "new issue" klicken. Dann bitte kurz eine Beschreibung des Problems anführen und den Crash Report als .zip Datei an das Ticket anfügen.

Wenn du dann hier noch die Ticketnummer posten könntest damit ich den Report schneller finde wäre das toll.

Danke für deine Hilfe

[Jaster95]

Nun ja, das Spiel produziert keinen Crash-Report, weil das Spiel auch nicht wirklich abstürzt.
Das Spiel läuft zwar super von der Performance her, aber wenn ich das Spiel ordentlich beenden will, dann hängt sich bei mir jedes Mal der PC auf.
Ich muss ihn dann zwangsweise runterfahren lassen und hochfahren, weil er nachdem ich im Menü auf Spiel beenden gehe, dann reagiert er auf gar nichts mehr.
Komischer Weise ist das auch nur bei die Gilde 3 so.

[Tyleet]

Ok, das klingt allerdings sehr merkwürdig. Könntest du mir bitte die folgenden Fragen beantworten, damit wir versuchen können das Problem weiter einzugrenzen?

Siehst du noch das Pop-up wo du bestätigen sollst, dass du das Spiel beenden willst oder friert er wirklich sobald man auf "Spiel beenden" klickt?
Macht es einen Unterschied ob du es vom Hauptmenü oder einem laufenden Spiel aus machst?
Friert der PC auch ein wenn du das Spiel mit Alt+F4 beendest?

Vielen Dank für deine Hilfe!

[slartibartfass]

So absurd es klingen mag: Das kann auch an Hardware liegen. Muss nicht. Aber ich hatte mal so was. Immer nur bei einem bestimmten Spiel hat sich die Kiste aufgehängt. Sonst nie Probleme.
Habe alles mögliche probiert, bis ich einen der Speicher-Riegel entfernte, dann den anderen. Und plötzlich lief es problemlos. Ein memtest hat das dann bestätigt, einer war nicht ok.
Nur so eine Idee, vielleicht mal einen memtest laufen lassen über Nacht. Oder auf sonstige "Gesundheitsprobleme" checken.

[Jaster95]

Originally posted by Tyleet:

Könntest du mir bitte die folgenden Fragen beantworten, damit wir versuchen können das Problem weiter einzugrenzen?

Ja klar.

Originally posted by Tyleet:

Siehst du noch das Pop-up wo du bestätigen sollst, dass du das Spiel beenden willst oder friert er wirklich sobald man auf "Spiel beenden" klickt?

Nein, das Pop-up erscheint noch, beim Klick auf Ja friert der Computer plötzlich ein und das war vorher nicht so

Originally posted by Tyleet:

Macht es einen Unterschied ob du es vom Hauptmenü oder einem laufenden Spiel aus machst?

Macht keinen Unterschied.

Originally posted by Tyleet:

Friert der PC auch ein wenn du das Spiel mit Alt+F4 beendest?

Ja, aber nicht, wenn ich das Spiel über den Task-Manager beende.

EDIT: Also ich habe mein Spiel auf Fehler überprüft und anscheinend ging beim Update irgendwas nicht richtig, aber er hat eine fehlerhafte Datei gefunden und diese hat für den Fehler gesorgt.
Fakt ist das Problem ist behoben.

Aber trotzdem danke für die Hilfe.

[Tyleet]

Gut zu hören, danke fürs Feedback!