Dark Hours: Prologue

Dark Hours: Prologue

У меня игра после запуска пишет UE-darkhours Game было создано и будет закрыто Fatal error
У меня игра после запуска пишет UE-darkhours Game было создано и будет закрыто Fatal error ПОМОГИТЕ РАЗРАБЫ!!!!
< >
Showing 1-5 of 5 comments
Raven  [developer] Aug 13, 2024 @ 1:09am 
Привет Parrotik_226,

Жаль, что у тебя возникли проблемы. Пожалуйста, проверь следующее:

  • У тебя установлена 64-битная версия Windows 10 или Windows 11; мы не поддерживаем более старые версии Windows.
  • Установлены ли все необходимые программы от Steam, такие как DirectX Redistributable и Visual C++ Redistributables.
  • Установлена ли у тебя видеокарта.
  • Попробуй отключить XMP или изменить профиль XMP в BIOS.
  • Установлен ли последний драйвер для видеокарты.
  • Убедись, что у тебя установлена последняя версия DirectX (Steam обычно проверяет это при установке игры).
  • В некоторых случаях, использование DirectX 11 может быть лучше для старых компьютеров, чтобы избежать эмуляции драйверами DirectX 12. Добавь '-dx11' в параметры запуска игры (см. изображения ниже):
    https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=3295339143
    https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=3295339560

Надеюсь, это поможет. Пожалуйста, сообщи, как у тебя дела 🙂
RICO Nov 23, 2024 @ 12:02pm 
Проблема такая же, но нечего не помогает
Raven  [developer] Nov 25, 2024 @ 2:28am 
Originally posted by BaNtoX:
Проблема такая же, но нечего не помогает
Привет BaNtoX,

Во-первых, прошу прощения за неудобства!

Будет очень полезно, если ты сможешь отправить нам отчет о сбое.

Чтобы найти дамп сбоя, перейди по следующему пути: %USERPROFILE%\AppData\Local\DarkHours\Saved\Crashes
или
%APPDATA%..\Local\darkhours\Saved\Crashes
или
C:\Users"YOURSESSIONNAME"\AppData\Local\darkhours\Saved\Crashes

Иногда папка AppData скрыта. Чтобы просмотреть ее, можешь в Проводнике файлов ввести %appdata% и затем перейти в папку Local -> Darkhours -> Saved -> Crashes.

В этой папке ты должен увидеть подкаталоги, соответствующие разным случаям сбоев, с которыми ты столкнулся.
Пожалуйста, заархивируй самые последние папки и отправь их нам. Мы будем расследовать проблему, используя эти файлы!

Отправь на адрес support@darkhours-thegame.com

Спасибо за помощь!

Raven
Parrotik_226 Nov 25, 2024 @ 6:08am 
Все я решил эту ошибку бональной переутновкой движка анрил энджен через эпика геймс я просто предположил что анрил энджен нормально не работает и решил его переустановить и все заработало
Last edited by Parrotik_226; Nov 25, 2024 @ 6:13am
Raven  [developer] Nov 25, 2024 @ 6:13am 
Originally posted by Parrotik_226:
Все я решил эту ошибку бональной переутновкой движка анрил энджен через эпика геймс
Я бы никогда не догадался посоветовать это! В любом случае, спасибо за информацию, это может быть полезно для других игроков!
< >
Showing 1-5 of 5 comments
Per page: 1530 50