FAQ

[support]

ENGLISH

Frequently encountered problems and their solutions will be described below.

1. The loading screen is stuck at 90% and doesn’t progress further.
Solution: Go to the game properties, click on the "Installed Files" tab, and select "Verify Integrity of Game Files." If this doesn’t resolve the issue, please join our Discord server (https://discord.gg/E6Cdz74jzn), navigate to the “bugs” tab, and click the “Create Ticket” button. We’ll make sure to assist you.

2. After completing the donation, the purchased currency does not appear.
Solution: Please join our Discord server (https://discord.gg/E6Cdz74jzn), navigate to the “bugs” tab, and click the “Create Ticket” button. Our team will ensure that you receive the missing currency.

3. A temporary solution to frequent crashes
We are aware of this problem and our team is working on a permanent solution. For now, there is a temporary measure that can help you:
1) Turn off the game
2) Click with the right mouse button on the Horny Villa in your Steam library.
3) Select "Properties..."
4) You will immediately see a text box. Copy and paste parameters "-force-glcore" without quotation marks in this field.

For any questions or issues within the game, please contact us on Discord, and we’ll be happy to assist you! Link: (https://discord.gg/E6Cdz74jzn)

________________________________________________________

РУССКИЙ

Ниже будут описаны часто встречающиеся проблемы и их решения

1) Загрузка застревает на 90% и дальше не идет
Решение: Зайдите в свойства игры, нажмите на вкладку “установленные файлы”, после “проверить целостность файлов игры”. Если это не поможет, пожалуйста, заходите в наш Дискорд (https://discord.gg/E6Cdz74jzn), переходите во вкладку “bugs” и нажимайте кнопку “Создать Тикет” - мы обязательно вам поможем.

2) После списания денег за донат валюта не приходит
Решение: Заходите в наш Дискорд (https://discord.gg/E6Cdz74jzn), переходите во вкладку “bugs” и нажимайте кнопку “Создать Тикет”, и наша команда обязательно выдаст вам не полученную валюту.

3) Временное решение проблемы с частыми крашами:
Мы в курсе этой проблемы, и наша команда работает над её постоянным решением.
Пока что вы можете воспользоваться следующим временным методом:
1. Закройте игру
2. Щёлкните правой кнопкой мыши по Horny Villa в вашей библиотеке Steam
3. Выберите "Свойства..."
4. Вы сразу увидите текстовое поле. Скопируйте и вставьте туда параметры "-force-glcore" без кавычек.

По любым вопросам и проблемам внутри игры, пожалуйста, обращайтесь в наш Дискорд, и вам помогут! Ссылка: (https://discord.gg/E6Cdz74jzn)

________________________________________________________

中国语文科

下面将描述常见问题及其解决方案。

1) 加载卡在 90% 无法继续进行。
解决办法： 进入游戏属性，点击“已安装文件”选项卡，然后选择“验证游戏文件完整性”。如果问题仍未解决，请加入我们的 Discord 服务器(https://discord.gg/E6Cdz74jzn)，进入“bugs”选项卡并点击“创建工单”按钮，我们将为您提供帮助。

2) 付款成功后，充值货币未到账。
解决办法： 请加入我们的 Discord 服务器 (https://discord.gg/E6Cdz74jzn)，进入“bugs”选项卡，点击“创建工单”按钮。我们的团队将确保为您补发未到账的货币。

3) 临时解决频繁崩溃的问题

我们已经注意到这个问题，团队正在努力开发一个永久解决方案。现在，你可以尝试以下临时措施来缓解问题：
1. 关闭游戏
2. 在 Steam 库中右键点击 Horny Villa
3. 选择“属性...”
4. 你会立即看到一个文本框。在该字段中复制并粘贴参数 "-force-glcore"（不要带引号）。


如有任何游戏内问题或疑问，请通过 Discord 联系我们，我们将竭诚为您服务！链接： (https://discord.gg/E6Cdz74jzn)

[Кокоречиха]

Я не могу присоединиться к дискорду, его заблокировали. Но, пожалуйста, помогите. У меня их коллекции пробовала девушка, которую я выбирала за алмазы из гачи. Какая-то богиня. Она у меня лежала на диване возле бара.

[Danielle LeFay]

Discord link is broken.

[Xeno]

买了你30天的月卡才用几天就没生效了，骗钱吗？

[1986522775]

It's useless.It's still stuck at 90%.The link can't be accessed.

[support]

Hello everyone! We have updated the link, please try accessing it again.
____________________________________________________________
Всем привет! Мы обновили ссылку, пожалуйста, попробуйте перейти по ней еще раз.
____________________________________________________________
我们已更新链接，请再试一次访问。

[support]

Originally posted by N.S. GT-R:

написал тикет ни ответа, ни доната в игре за то деньги списали хорошо работает поддержка

Пожалуйста, скиньте ссылку на оставленный тикет, я напишу коллегам чтобы они поскорее рассмотрели ваш запрос !

[X⛧N | (ZLOY PIZDEC)]

баг игры при выходе? выбил 6 звезд на бильярдный стол и по итогу сбросился прогресс, верните 100 гемов, на энергию ушло чтоб стол этот выбить

[support]

Originally posted by X⛧N:

баг игры при выходе? выбил 6 звезд на бильярдный стол и по итогу сбросился прогресс, верните 100 гемов, на энергию ушло чтоб стол этот выбить

Здравствуйте! По любым вопросам и проблемам внутри игры, пожалуйста, обращайтесь в наш Дискорд, и вам помогут! Ссылка: (https://discord.gg/E6Cdz74jzn)

[Za'shi'bu]

купил премиум на евент святого валентина. прошла оплата, према нет. написал тикет в дискорд - ticket-13034. Пока евент не кончился можете посодействовать ускорению решения проблемы.

[support]

Originally posted by Za'shi'bu:

купил премиум на евент святого валентина. прошла оплата, према нет. написал тикет в дискорд - ticket-13034. Пока евент не кончился можете посодействовать ускорению решения проблемы.

Я передал коллегам вашу проблему, постараемся рассмотреть ее как можно скорее!

UPD: Мне передали что ваша проблема решена

[strax1500]

А что всё таки с проблемой того что закончились особые задание для получение драгоценности? Не могу я в дискорд написать.

[Za'shi'bu]

Всё исправили. спасибо

[Мага]

деньги списали а алмазов все нет и нет что делать будите?

[Мага]

деньги списали а алмазов все нет и нет что делать будите?

[support]

Originally posted by Мага:

деньги списали а алмазов все нет и нет что делать будите?

В Дискорд пишите, там человек решает эти проблемы. Также мы выдадим вам компенсацию за неудобства в виде внутриигровой валюты. Ссылка: (https://discord.gg/E6Cdz74jzn)