Jugador no cumple los requisitos | Player does not meet the requirements

[cr0ss]

Hola, cuando estoy en la ciudad y quiero jugar en la cancha informal me aparece el mensaje "Jugador no cumple los requisitos", alguien sabe porque puede ser y como puedo solucionarlo?

Hello, when I am in the city and I want to play on the informal court I get the message "Player does not meet the requirements", does anyone know why this could be and how I can solve it?

[FidelityNy]

Tu rango de rendimiento tiene que hacer Casual para jugar en las canchas casuales. No puede usar esas canchas si el color de fondo de tu arquetipo, ubicado debajo de tu nombre, no es gris.