引いたキャラが消えた

[swallowsuzaku]

今日、ヴァーチェとセラフィムを引きましたが、再ログインしたらキャラが消えていました。
ガチャ履歴は残っていますが、差インストールしても症状は変わらず・・・
石は消費されたまま・・・
同じ症状になった人はいますか？

[hiyoko145]

コンテンツ消失の問題は認知されてるみたいなので待つしかないですね

[tanupoko]

私もまったく同じ症状起きてますね…

[Mouhu]

自分はランク2VS2の初心者報酬が未クリアまでロールバックしてたのに、初心者報酬シャオリン受け取り済みになってたりランクがロールバック前のままだったりで謎な状態でした。もちろんガチャも引いてなかったことになってました。

[Ryue]

仲間がいるよお

[18章 三年後の街(犬)]

自分もヴァーチェ消えました、こんなことなるならずっとメンテしてちゃんと直せっての

[拉麵店的杯麵]

+1，相同問題，角色消失了

[F4FD]

晚上9點維護之後也出現問題，不單抽到角色沒了，課了的通行證還變成未解鎖的

[Mouhu]

2度目のロールバックで訓練全部クリアした状態で報酬取ったことになってガチャ引いてないことになったぞｗｗｗ再び来たヴァーチェさようなら

[マイコー]

これ戻ってこなさそうだね

[AGT]

キャラ消えたしガチャチケや石も戻ってない
でも月の購入制限のパックだけ購入前に戻ってる
問い合わせフォーム存在してるのかも不明だし対応なかったらsteamに返金してもらってアンインスコかな

[マイコー]

残念ながらゲーム内課金系はsteam運営に問い合わせても返金してもらえません。

[壞人]

我的30抽保底角色也同樣消失了
還有很多大大小小的損失
但是因為也沒有特別注意
也不知道具體損失了多少

[FoXBoX]

自分も今日ログインしたら引いた履歴は残っているのに入手してないことになっていました

[ウル]

キャラとかアイテムどころかまるまるデータごと消えた人はどうすればええんや。。課金履歴はsteamアカウントにあるけどUID何か控えてないぞ。。消えたあとのアカウントもUID無し　名前無しの不自然な状態だし詰みか？

[1175169251]

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