游戏问题反馈及解决方法/STEAM DECK运行/成就问题集中贴

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Hinabe_JASTUSA [developer] Apr 2 @ 12:35am

游戏问题反馈及解决方法/STEAM DECK运行/成就问题集中贴

关于《丑小鸭与文字祸》崩溃问题的信息收集

很抱歉给大家带来不便，我们目前正在收集信息来排查问题发生的原因。
请有类似情况的玩家将

游玩版本
电脑配置
闪退情况（崩溃位置、快速阅读引发崩溃/闪退/黑屏/白屏无响应）

发送至jastcnpr@gmail.com，以助我们更快解决相应的问题。

关于普通频繁闪退

【使用独显运行游戏】
感谢用户@ 借缘的反馈
造成游戏闪退的原因之一可能是在一些笔记本环境中默认使用了集成显卡。
请在设置-系统-屏幕-显示卡然后添加游戏（就是你的exe文件）把默认改成显卡高性能（独立显卡）
本游戏大部分演出效果需要频繁读取游戏内图片素材，因此会对显卡性能有一定要求。

关于C++报错闪退

→2025.4.2更新：目前steam更新文件中对可能造成该问题的文件进行了处理。
→2025.4.3更新：目前已经调整steam设置会在第一次运行前为您安装C++2022运行库，如果还发生类似问题，请您参照以下内容进行排查。

目前猜测C++报错崩溃可能是C++库缺失游戏所需的部分内容。请尝试一下两种解决方法：
【修复电脑现有C++库】
右键点击「开始」-运行-输入”appwiz.cpl“并点击「确认」-找到”Microsoft Visual C++（中间大概是年份）Redistributable“-右键点击「更改」-点击「修复」
完成后请重启电脑，并再次运行游戏。

【安装C++大全套】
请到微软官方平台[learn.microsoft.com]按照您的系统条件，把所有的C++库安装一遍。

关于成就

因为平台相关限制，成就只能通过游玩STEAM版本取得。

关于STEAMDECK开头logo处会卡住的修复方法

【xaudio2_8.dll修改法】
感谢用户@ Cleover
（有玩家通过该方法解决了win7无法运行的问题）
主要步骤：「下载」-「解压」- 找到”xaudio2_9redist.dll“复制到游戏安装目录 - 将该文件重命名为”xaudio2_8.dll“

https://steamcommunity.com/app/2697560/discussions/0/596270875262648056/

【Protontricks修改法】
感谢玩家@ St*2 Aster

https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=3456232996

关于彩蛋

游戏中的彩蛋本身我们进行过本地化适配，但是因为开发商的要求，为了保证游戏的统一性，最终还是将这部分内容保留为日文，对此带来的不便请您谅解。

Last edited by Hinabe_JASTUSA; Apr 9 @ 4:51am

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