Official Bug Report Thread

[ATLUS West]

Hello Metaphor: ReFantazio players, welcome one and all to the United Kingdom of Euchronia!

Please use this thread to report any issues or bugs you encounter while playing. We have seen your demo feedback in the forum; your posts are invaluable and continue to assist our QA team in analyzing concerns effectively!

When reporting an issue, please provide detailed information about the problem and your PC setup. You can find your PC information on the Steam Client app, under the "Help" menu > System Information. Please include this information at the end of your report.

As a reminder, here are the recommended system requirements:

• Requires a 64-bit processor and operating system
  
• OS: Windows 10
  
• Processor: Intel Core i5-7600 or Ryzen 5 2600
  
• Memory: 8 GB RAM
  
• Graphics: NVIDIA GeForce GTX 970, 4GB or AMD Radeon RX 480, 4GB or Intel Arc A380, 6GB
  
• DirectX: Version 11
  
• Storage: 93 GB available space
  
• Additional Notes: 1080p @ 60 FPS. A CPU with AVX support is required.

We sincerely appreciate all your feedback. ❤️

[Muchi Muchi Pink]

no demo carryover

[Knovac_42]

controller button prompt change back to PC mapping and stayed lock when ever move mouse or keyboard, Please patch this asap

[Darkneonflame]

Game randomly loses frames starting at a solid 60 then going to 59 and 60, then gets stuck at 59-58. doesn’t correct itself till game is restart to which it does it again

[Judi]

Can't get the DLC BGM to play, only the victory jingle is present.

[MNP]

Game crashes on the end of starting location when running from enemies (literally the start of the game). 6 times out of 6 (100% repro).

Changed languages, videosettings, controllers, updated GPU drives (3080 RTX) and nothing helped.

[ナイトメア]

起動しました。
windowsの「msinfo32」で確認したところ、セキュアブートがBIOSで設定していたにもかかわらず、無効になっていたので、BIOS画面から「セキュアブートの項目の「デフォルトのセキュアブート用キーをインストールする。」で再度設定しなおし、ゲームの起動を確認しました。
まずはイベントビュアーでイベント7000があるか確認。
その後、msinfo32でご確認することをおすすめします。
その後、各種マザーボードメーカーの説明書をひっくりかえしてセキュアキーの再インストールですね。

[Daykeras]

Demo Achievements don't populate, even after clearing the first main story dungeon. I have lots of achievements from the demo that just aren't recognized as being done.

[Aegis]

When playing the game with a controller, after switching out and using the keyboard and mouse to operate other software, returning to the game will lock the keyboard and mouse operation icon, and will not revert to the controller icon

[dustin5742]

I had to manually transfer my demo save file to the full game on my Steam Deck in desktop mode. Achievements were not unlocked upon loading the save file though.

[feet pics]

Controllers not working at all or only registering as keyboard and mouse

[GatsbyLoud]

Hello 2 days ago i was able to play perfectly to the demo, and now since last night ( im in France ) i can't launch the demo anymore and today i tried to launch the game and it didn't work, i tried to reinstall, update drivers....nothing worked, i can launch my bonus like artbook, soundtrack.... but not the game. So please help me im waiting since a long time to play this game.


This is my system configuration ( sorry its in french)
Ordinateur :
Fabriqué par : LENOVO
Modèle : 81SX
Type : ordinateur portable
Aucun écran tactile détecté
Processeur :
CPU fabriqué par : GenuineIntel
Marque du processeur : Intel(R) Core(TM) i5-9300HF CPU @ 2.40GHz
Famille du processeur : 0x6
Modèle du processeur : 0x9e
Révision du processeur : 0xd
Type de processeur : 0x0
Fréquence : 2400 Mhz
8 processeurs logiques
4 processeurs physiques
HyperThreading : pris en charge
FCMOV : pris en charge
SSE2 : pris en charge
SSE3 : pris en charge
SSSE3 : pris en charge
SSE4a : non pris en charge
SSE41 : pris en charge
SSE42 : pris en charge
AES : pris en charge
AVX : pris en charge
AVX2 : pris en charge
AVX512F : non pris en charge
AVX512PF : non pris en charge
AVX512ER : non pris en charge
AVX512CD : non pris en charge
AVX512VNNI : non pris en charge
SHA : non pris en charge
CMPXCHG16B : pris en charge
LAHF/SAHF : pris en charge
PrefetchW : non pris en charge
BMI1: pris en charge
BMI2: pris en charge
F16C: pris en charge
FMA: pris en charge
Version du système d'exploitation :
Windows 11 (64 bits)
NTFS : pris en charge
Codes fournisseur crypto : pris en charge 311 0x0 0x0 0x0
Informations du client :
Version : 1728606687
Navigateur — accélération matérielle : désactivé
Navigateur — Canvas : désactivé
Navigateur — Canvas out-of-process rasterization : désactivé
Navigateur — Direct Rendering Display Compositor : désactivé
Navigateur — Compositing : désactivé
Navigateur — Multiple Raster Threads : désactivé
Navigateur — OpenGL : désactivé
Navigateur — Rasterization : désactivé
Navigateur — Raw Draw : désactivé
Navigateur — Skia Graphite : désactivé
Navigateur — Video Decode : désactivé
Navigateur — Video Encode : désactivé
Navigateur — Vulkan : désactivé
Navigateur — WebGL : désactivé
Navigateur — WebGL2 : désactivé
Navigateur — WebGPU : désactivé
Navigateur — WebNN : désactivé
Carte graphique :
Pilote : NVIDIA GeForce RTX 2060
Nom du pilote DirectX : nvldumd.dll
Version du pilote : 32.0.15.6590
Version du pilote DirectX : 32.0.15.6590
Date du pilote : 26/9/2024
Profondeur de couleur du bureau : 32 bits par pixel
Taux de rafraichissement du moniteur : 60 Hz
Carte DirectX : NVIDIA GeForce RTX 2060
ID fabricant : 0x10de
ID périphérique : 0x1f11
Révision : 0xa1
Nombre de moniteurs : 2
Nombre de cartes vidéos logiques : 2
Aucun SLI ou Crossfire détecté
Résolution de l'écran principal : 1920 x 1080
Résolution du bureau : 3840 x 1080
Taille de l'écran principal : 13.54" x 7.60" (15.51" diag), 34.4cm x 19.3cm (39.4cm diag)
Bus principal : PCI Express 16x
Mémoire vidéo principale : 6143 Mo
Modes MSAA pris en charge : 2x 4x 8x
Carte son :
Périphérique audio : Haut-parleurs (Logitech PRO X G
Mémoire :
RAM : 16304 Mo
Matériel de VR :
Casque VR : aucun détecté
Divers :
Langue de l'interface : Français
Type de support : indéterminé
Espace disque total disponible : 2394040 Mo
Plus grand bloc disponible sur le disque dur : 1203021 Mo
Date de l'installation du SE : f�vr. 29 2024
Contrôleur détecté : None
Hachage de l'adresse MAC : 32232517ff66798d810e6db05079c85181d0d1b4
Espace disque :
Hachage du numéro de série du disque : c3383967
Nombre de SSD : 2
Taille du ou des SSD : 2000G,512G
Nombre de disques durs : 0
Nombre de médias amovibles : 0

[true dude]

nerve mind

[QHà nè]

Can't even know why this game keep locking me at Borderless Display and i cannot play at fullscreen 2560 x 1440

[† Apxk]

Originalmente postado por QHà nè:

Can't even know why this game keep locking me at Borderless Display and i cannot play at fullscreen 2560 x 1440

same here

[gact3821]

Do people experience something similar like me?
when playing the demo the sentences in the screen appear but the scene doesn’t appear, but after entering the open world i can play the game without any problems, could anyone help me with the issues so i can watch and enjoy the story when the scene supposed to come out to the screen. I don't know if this problem only occurs on my PC or others too.