日本語で失礼します。起動しません。

[HappiestWhale96]

サポートが英語オンリーなのは理解したうえで「起動できない状態」での解決策が解れば回答をよろしくお願いします。

ストアページでの起動
　１，【今すぐプレイ】ボタンをクリック
　２、「クラウド同期中」のポップアップ表示
　３，未起動状態に戻る

ライブラリでの起動
　１，【プレイ】ボタンをクリック→【停止】ボタンに表示は切り替わる
　２、「クラウド同期中」のポップアップ表示
　３、【停止】ボタン→【プレイ】ボタンに表示が戻り、未起動状態に戻る

という全く起動しない状態です。

環境は「Win10、デュアルモニタ、Xoneコン、エレコムコン」。
アンスト後インスト、ビッグピクチャモードなど、お約束は試しましたが、やはり未起動なので、プレイ時間が増えず「レビューも不可能」であるため、こちらに投稿しました。

過去ログ( 英文 )のほうも翻訳して、自己解決は探るつもりのなので、解決したら自己レスを投稿するつもりです。

[Taake]

私は日本語を話せませんし、グーグル翻訳を使っているので、間違いを許してください。
「Microsoft XNA Framework Redistributable 4.0」をダウンロードしてみましたか
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=20914

[HappiestWhale96]

I installed it after downloading "Microsoft XNA Framework Redistributable 4.0". This confirmed the startup in "window mode". Thank you very much.

↑【Google Ttanslation：グーグル翻訳】

「マイクロソフト XNA フレームワーク Redistributable 4.0」をダウンロードした後に、インストールしました。これによって「ウィンドウモード」での起動を確認できました。ありがとうございました。