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このトピックはピン留めされているので、おそらく重要です

PLAYISM_CS [開発者] 2023年11月16日 23時13分

ゲーム起動時のローディング画面から進まない方へ

ゲーム起動時のローディング画面にて、%表示が途中で止まりそれ以降進むことができない、という症状が一部の方で発生していることを確認しております。
調査を続けておりますが、発生件数が少なく、その発生条件の共通性を見つけることが非常に困難です。
ローディング画面が途中で止まるのはセーブデータの作成や読み込みが何かしらの原因で正常に行われていないためで、この症状の一時的回避方法として起動用のセーブデータに差し替えていただく方法を案内いたします。
なお、起動できた場合でもゲームプレイにおいても挙動不安定やPCがフリーズするなどの症状が併発することがあります。
これらはPC固有の環境に起因している事象のため完全なサポートができない可能性が高く、早期に解決に至らないことがあることをあしからずご了承ください。
Steamは購入から14日以内でゲームプレ時間が2時間未満の限り返金ができますので、今後のアップデートでも解決しない場合は、不本意ではございますが、返金のお手続きをお願いいたします。

＜起動用セーブデータの差し替え方法＞
1.
https://playism.com/refindself-savefile/SaveFile.es3
上記URLより「SaveFile.es3」をダウンロード
2.
ダウンロードした「SaveFile.es3」を下記ディレクトリーのフォルダにコピーし上書き
C:\Users\【PCのユーザー名】\AppData\LocalLow\Lizardry\RefindSelf
3.
ゲームを起動してローディングが止まらずに進めるかを確認
4.
進めた場合、その後のゲームプレイにおかしな症状や他のバグが発生しないかを確認

最近の変更はPLAYISM_CSが行いました; 2023年12月4日 20時52分

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16-26 / 26 のコメントを表示

水無月二日 2023年12月6日 1時29分

PLAYISM_CS の投稿を引用：
Lilie の投稿を引用：
似たような状況でプレイが出来ておりません上記の方々とは違い88％で固まってしまいます。また、上記の方法を試してみましたが症状の改善はされませんでした。
起動確認用セーブデータを更新しましたので、再度下記URLより「SaveFile.es3」をダウンロードして上書きし、起動の確認をしていただけますでしょうか？
https://playism.com/refindself-savefile/SaveFile.es3

同じように上書きしてみましたが起動しませんでした。私がどこかミスをしてしまっている可能性もあるのでできれば画像で手順の説明をしていただけないでしょうか？

#16

PLAYISM_CS [開発者] 2023年12月6日 20時46分

Lilie の投稿を引用：
PLAYISM_CS の投稿を引用：
起動確認用セーブデータを更新しましたので、再度下記URLより「SaveFile.es3」をダウンロードして上書きし、起動の確認をしていただけますでしょうか？
https://playism.com/refindself-savefile/SaveFile.es3

同じように上書きしてみましたが起動しませんでした。私がどこかミスをしてしまっている可能性もあるのでできれば画像で手順の説明をしていただけないでしょうか？

お客様の利用環境によって案内が異なり、ファイル等のやり取りが必要になりますので、以降はメールでのサポートとさせていただいてもよろしいでしょうか？
お手数ですが下記の問い合わせフォームより、内容に「Lilie、Steamで問い合わせの件」と記載いただき送信をお願いします。追って返信いたします。
https://playism.com/contact/consumer/

#17

2023年12月11日 22時46分

ゲーム起動時から87％から進みません
上書きのやり方画像で説明していただくことできませんか
savefaile.es3をメモで開いてそこから進めずにおります
解決方法教えてください

#18

PLAYISM_CS [開発者] 2023年12月12日 2時06分

a の投稿を引用：
ゲーム起動時から87％から進みません
上書きのやり方画像で説明していただくことできませんか
savefaile.es3をメモで開いてそこから進めずにおります
解決方法教えてください

下記2つができるかまず教えていただけますでしょうか？
この2つの操作ができない場合は、誤った操作によってゲームの問題解消以外の問題を引き起こしてしまう可能性があるため、大変申し訳ございませんが、ご利用のPCでのプレイは難しく、返金の対応を進めていただくことを推奨いたします。

（A）
https://playism.com/refindself-savefile/SaveFile.es3
上記URLより「SaveFile.es3」をダウンロードしデスクトップに保存する。

（B）
下記ディレクトリーのフォルダにを開く
C:\Users\【PCのユーザー名】\AppData\LocalLow\Lizardry\RefindSelf

#19

sora09129

2024年1月3日 5時54分

上に書いてある通りにセーブデータの差し替えを行いましたが、相変わらずローディングは86％で止まってしまいます。この場合はもうゲームはプレイできないということになりますか？他の対策方法はありますか？

#20

Kagerou

2024年1月3日 8時12分

起動確認用セーブデータを更新し、進めたところ
ロード画面が進む時と進まない時がありました。
ロード画面が進めた時、選択画面やミニゲームの際フリーズすることが多々あります。
ゲームを終了し、再開するとそのフリーズした時点の少し前後した地点に飛ばされました。
あとは、減少させる際、複数クリック判定となり、マイナスの値までいきました。

#21

PLAYISM_CS [開発者] 2024年1月11日 3時54分

Kagerou の投稿を引用：
起動確認用セーブデータを更新し、進めたところ
ロード画面が進む時と進まない時がありました。
ロード画面が進めた時、選択画面やミニゲームの際フリーズすることが多々あります。
ゲームを終了し、再開するとそのフリーズした時点の少し前後した地点に飛ばされました。
あとは、減少させる際、複数クリック判定となり、マイナスの値までいきました。

ご不便おかけし申し訳ございませんが、症状を聞く限り、本スレッドに記載したように、起動確認用セーブデータで起動できても、ゲームプレイにおいても挙動不安定やPCがフリーズするなどの症状が併発するパターンに該当しているようです。
これらはPC固有の環境に起因している事象のため完全なサポートができない可能性が高く、早期に解決に至らないことがあることをあしからずご了承ください。
Steamは購入から14日以内でゲームプレ時間が2時間未満の限り返金ができますので、今後のアップデートでも解決しない場合は、不本意ではございますが、返金のお手続きをお願いいたします。

#22

PLAYISM_CS [開発者] 2024年1月11日 4時00分

sora09129 の投稿を引用：
上に書いてある通りにセーブデータの差し替えを行いましたが、相変わらずローディングは86％で止まってしまいます。この場合はもうゲームはプレイできないということになりますか？他の対策方法はありますか？

残念ながら、ローディングが86%で止まる環境の場合、現時点で解決に至る対策方法がございません。
またたとえローディングが止まらずに進めた場合でもプレイにおいて違う障害が発生することがあります。
可能なかぎり対応は継続しますが、早期解決は望めないことをあしからずご了承ください。
Steamは購入から14日以内でゲームプレ時間が2時間未満の限り返金ができますので、今後のアップデートでも解決しない場合は、不本意ではございますが、返金のお手続きをお願いいたします。

#23