Problem z logowaniem się do Konta EA w Battlefield Bad Company 2

[karol1987ck]

Witam,

Mam problem grą Battlefield: Bad Company 2, chodzi o logowanie się do konta EA w grze. Po kolei:
1. Wprowadzam dane konta EA
2. akceptuję zasady
3. wpisuję kod produktu (posiadam dwa kody: Battlefield Bad Company 2: Specact Kit DLC i Battlefield: Bad Company 2 Vietnam)
4. Pojawia się informacja o błędzie logowania (bez względu na to który z kodów wpiszę).

Wszedłem na stronę internetową EA i zalogowałem się tam na moje Konto EA po czym w zakładce Moje Konto: Podaj Kod produktu zarejestrowałem oba kody.

Następnie uruchomiłem grę z nadzieją, że po rejestracji problem z logowaniem się w grze do konta EA został rozwiązany, jednak od tego momentu sytuacja wygląda następująco:
1. Wprowadzam dane konta EA
2. akceptuję zasady
3. wpisuję kod produktu.
4. Pojawia się Wiadomość: Ten kod rejestracyjny jest już używany.

Gra jednoosobowa działa bez logowania ale do Gry wieloosobowej wymagane jest logowanie do konta EA. Zgłaszałem problem do supportu EA ponieważ wydawało mi się, że to ich działka ponieważ sprawa dotyczy Konta EA, jednak dostałem od nich odpowiedź, że w pierwszej kolejności muszę zgłosić sprawę do Support Steam takie procedury, a sam Support EA będzie mógł ewentualnie później działać gdy już Support Steam nada numer sprawy.

Czy jest jakaś możliwość kontaktu za pomocą e-mail lub czat z Suppotrem Steam?
Napisałem na adres: [e-mail] jednak dostałem informację zwrotną, że podany adres e-mail nie jest już monitorowany i żeby zgłosić problem na: http://support.steampowered.com/ jednak w tym miejscu nie mogę przesłać zgłoszenia ani znaleźć opcji kontaktu.

Proszę o pomoc w sprawnym rozwiązaniu problemu.

Pozdrawiam,
Karol

[recs1]

https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=2867974718

[karol1987ck]

Wygląda na to, że brakuje jednego klucza produktu, pakiet Battlefield: Bad Company 2 Bundle zawiera:
1. Battlefield: Bad Company™ 2 - BRAK KLUCZA !
2. Battlefield: Bad Company 2 Vietnam - klucz poprawny - ****-****-****-****.
3. Battlefield Bad Company 2: Specact Kit DLC - klucz poprawny - ****-****-****-****.

Połączyłem Steam i Origin, w bibliotece Origin mam Battlefield: Bad Company 2 Vietnam i Battlefield Bad Company 2: Specact Kit DLC natomiast nie posiadam Battlefield: Bad Company™ 2