Fehler bei Kalypso-Support

[Cheepay.]

Hallo, da die einzige Antwort bezüglich meines Problems mit Tropico 5 mich auf den Kalypso-Support hinwies, nahm ich diesen in Anspruch. Nach kurzer Zeit hatte ich mit dem Bot ein kleines Problem. Der Bot besteht auf eine Direct X-Datei mit Infos über meinen PC, nur das geht schlecht, wenn Direct X ein Feature von Windows ist und ich Linux besitze, ne?

Ich hoffe hier darauf, dass mir geholfen wird bevor ich vor Frustration, weil ich Tropico nicht zum Laufen kriege, es einfach aufgebe. Ich schreibe das hier ins Forum zu Tropico, obwohl es nicht wirklich was mit dem Spiel sondern mit Kalypso zu tun hat, weil ich mir hier mehr Antworten erhoffe, sowohl in der Hinsicht, dass das hier wohl eher Entwickler von Kalypso lesen, als auch, dass ich hier vielleicht mehr Leute finde, die das selbe Problem haben bzw. hatten.

[Skybreaker]

Hi Cheepmeep.
Ich entschuldige die Unannehmlichkeit.
Schildere doch gerne einmal genau dein Problem und füge bitte auch deine Systemkonfiguration ( OS, CPU, GPU und RAM) hinzu.
-cheers

[Cheepay.]

Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Mein Problem ist, dass ich kein Bild angezeigt bekomme (permanent). Musik ist da, genauso wie der Mauszeiger (auch im Design des Spiels). Sorry, falls das nicht genau genug ist. Wüsste nicht, wie ich es näher beschreiben könnte. <.<

OS: Linux Mint 17.3
CPU: AMD A10 7870K
GPU: Radeon 7
RAM: 16GB DDR3 2400

[Skybreaker]

Hi Cheepmeep.
Von der Hardware sollte es eigentlich kein Problem sein, Tropico 5 zu spielen.
Allerdings unterstützen wir nur Ubuntu/SteamOS als Betriebssystem für Linux.
Auszuschließen ist es natürlich nicht, dass dieses Problem mit dem Betriebssystem zusammenhängen kann.
Hier allerdings noch einige Tipps, die möglicherweise das Problem beheben könnten:

• In eurer Steam-Bibliothek, Rechtsklick auf Tropico 5, dann „Eigenschaften” aus dem Dropdown-Menü auswählen und im neuen Fenster „Startoptionen festlegen…”
  
• In die nun geöffneten Kommandozeile Folgendes eingeben:
  LC_ALL=C %command%
  
• Auch achte bitte darauf, ob alle libs korrekt installiert wurden. Dies bedeutet dass entsprechend deines Systems 32-bit, bzw. 64-bit libs installiert wurden und umgekehrt. Denn meist führten die falschen libs zu Problemen beim Start des Spiels.

-cheers

[Cheepay.]

Dass es am Betriebssytem liegt, ist eigentlich auszuschließen, da Linux Mint praktisch nur Ubuntu mit anderem Layout ist und ich Tropico 5 sogar an meinem Laptop testete, auf dem sich Ubuntu befindet und ich dort das selbe Problem hatte (kann dort natürlich ne andere Ursache sein, aber davon gehe ich mal nicht aus).

Das Kommando habe ich eigegeben, aber leider bekam ich danach immer noch kein Bild.

Entschuldige mein Unwissen, aber wie genau soll ich denn die libs überprüfen? Habe davon ehrlich gesagt keine Ahnung.

[Cheepay.]

So, das Problem hat sich gelöst. Mein Vater hat gestern Abend noch etwas herum probiert. Es lag am Treiber. Jetzt funktioniert alles wie geschmiert.
Vielen Dank für die Hilfe, Unerde.^^

[Skybreaker]

Hi Cheepmeep.
Schön zu hören, dass es sich dann doch relativ schnell und "leicht" lösen ließ.
-cheers