Spiel startet nicht und benötigt Aktivierungscode

[Dren]

Habe mir das Spiel im Dezember gekauft und wollte es endlich mal spielen.
Nachdem es erst gar nicht gestartet hat, bin ich ein paar Guides aus dem Internet gefolgt. Jetzt stehe ich nur mehr vor dem Problem das ein Aktivierungscode von Ubisoft Connect benötigt wird.
Ich weiß leider nicht woher ich den bekommen soll um das Spiel starten zu können (Rechtsklick->Verwalten bringt nichts, die Option den Produkstschlüssel anzeigen zu lassen existiert nicht)

Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen, nachdem mir der Ubisoft Support auch nicht weiter helfen konnte.
Danke im Voraus

[der_USchI]

Ich hatte nach meinem Kauf des Spiels samt aller Add-ons exakt das selbe Problem. Nach längerem hin- und her mit dem Ubisoft-Support habe ich eine funktionierende Lösung erhalten, die genau dieses Problem bei mir behoben hat:

1. vollständiges Beenden von Ubisoft Connect
2. Im Ubisoft Ordner (standardmäßig: C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher) von den Ordnern "savegames" und im Unterordner "data" den Ordner "games" auf dem Desktop backups machen
3. Ubisoft Connect deinstallieren
4. verbliebene Files und Ordner im Ubisoft Ordner löschen
5. Backup (ebenfalls auf dem Desktop) des Ordners "Ubisoft Game Launcher" unter C:\Users\Benutzername\AppData\Local\
(dafür musste ich mir die versteckten Dateien und Ordner anzeigen lassen!)
6. Löschen des "Ubisoft Game Launcher Ordners unter besagtem Pfad
7. Neustart des Rechners
8. Download der aktuellen Ubisoft Connect Software
9. Installieren dieser als Administrator
10. Wiedereinfügen der Ordner "savegames" und "games" in den zugehörigen Ordnern
11. Starten von Ubisoft Connect als Administrator
12. Starten von Steam als Administrator
13. Starten des Spiels über Steam

Damit hat es bei mir funktioniert

[Sonics]

Hat bei mir leider nicht funktioniert. Es bleibt bei der Meldung das bei der Authentifizierung des Produkteigentums ein Fehler aufgetreten ist. Von Seitens Ubisoft nicht einmal eine Antwort und Steam schreibt das das Spiel nicht von ihnen ist und sie mir nicht helfen können (wollen). Wenn irgendjemand vielleicht noch eine Idee hat... her damit

[Ceana of the Crags]

Originally posted by Sonics:

Hat bei mir leider nicht funktioniert. Es bleibt bei der Meldung das bei der Authentifizierung des Produkteigentums ein Fehler aufgetreten ist. Von Seitens Ubisoft nicht einmal eine Antwort und Steam schreibt das das Spiel nicht von ihnen ist und sie mir nicht helfen können (wollen). Wenn irgendjemand vielleicht noch eine Idee hat... her damit

Gibt's ein Code beim Rechts-Klick auf dem Spiel in Deinem Bibliotek?