данная игра была загружена на ваше устройство другим пользователем

[KaBOOM!]

Помогите, хрень дикая, установил все. нажимаю играть а мне пишет в EA app мол

данная игра была загружена на ваше устройство другим пользователем.

У кого было и как решить?

[-l1no]

https://www.youtube.com/watch?v=v8mRvEq1JnA

[-l1no]

Escrito originalmente por S2Q:

https://www.youtube.com/watch?v=v8mRvEq1JnA

мне помогло

[redbarsik]

Тоже самое было. Всё перепробовал, не запускалась игра. Пять минут назад запустилась, исправили видимо. Проверяйте!

[IVANUCO777]

SOLUCION AL PROBLEMA FC24.. EA Y STEAM NO EJECUTAN EL JUEGO.. SOLUCION DEFINITIVA
Al igual que todos ustedes compre el juego en STEAM.. y no me dejaba ejecutar el juego ni en STEAM ni EA.. para solucionarlo lo único que tienen que hacer es irse a la PAGINA OFICIAL DE EA.. y ponerse en contacto con un ASESOR.. EL LES PEDIRÁ SU CUENTA DE EA ENLAZADA CON STEAM.. Y EL SOLUCIONARA EL PROBLEMA INTERNAMENTE.. UNA VEZ HAYA FINALIZADO EL LES PEDIRÁ QUE REINICIEN SU CUENTA DE EA.. Y MÁGICAMENTE SU CUENTA ESTARÁ ARREGLADA Y LISTA PARA JUGAR... AQUÍ LES DEJO EL LINK DEL VÍDEO.. ESPERO PUEDA AYUDAR A MUCHAS PERSONAS.. https://youtu.be/CiDQNv0uhOo?si=G8P5l-7Db3xY09Ki

[IVANUCO777]

SOLUCION AL PROBLEMA FC24.. EA Y STEAM NO EJECUTAN EL JUEGO.. SOLUCION DEFINITIVA
Al igual que todos ustedes compre el juego en STEAM.. y no me dejaba ejecutar el juego ni en STEAM ni EA.. para solucionarlo lo único que tienen que hacer es irse a la PAGINA OFICIAL DE EA.. y ponerse en contacto con un ASESOR.. EL LES PEDIRÁ SU CUENTA DE EA ENLAZADA CON STEAM.. Y EL SOLUCIONARA EL PROBLEMA INTERNAMENTE.. UNA VEZ HAYA FINALIZADO EL LES PEDIRÁ QUE REINICIEN SU CUENTA DE EA.. Y MÁGICAMENTE SU CUENTA ESTARÁ ARREGLADA Y LISTA PARA JUGAR... AQUÍ LES DEJO EL LINK DEL VÍDEO.. ESPERO PUEDA AYUDAR A MUCHAS PERSONAS.. https://youtu.be/CiDQNv0uhOo?si=G8P5l-7Db3xY09Ki

[IVANUCO777]

Как и все вы, я купил игру в STEAM... и она не позволяла мне запустить игру ни в STEAM, ни в EA... чтобы решить эту проблему, все, что вам нужно сделать, это зайти на ОФИЦИАЛЬНУЮ СТРАНИЦУ EA... и обратитесь к СОВЕТНИКУ.. ОН ПОПРОСИТ ВАС ВАШУ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ EA, СВЯЗАННУЮ С STEAM.. И ОН РЕШИТ ПРОБЛЕМУ ВНУТРЕННЕЕ.. ПОСЛЕ ЭТОГО ЗАВЕРШЕНИЯ ОН ПОПРОСИТ ВАС СБРОСИТЬ ВАШУ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ EA.. И ВОЛШЕБНЫМ образом ВАШ АККАУНТ БУДЕТ ИСПРАВЛЕН И ГОТОВ ИГРАТЬ.. ЗДЕСЬ Я ОСТАВЛЯЮ ССЫЛКУ НА ВИДЕО.. НАДЕЮСЬ, ЧТО ОНО МОЖЕТ ПОМОЧЬ МНОГИМ ЛЮДЯМ.. https://youtu.be/CiDQNv0uhOo?si=68NNyG0Xu65UUBh2

[Good_Hash_]

Заработала

[76561199574036104]

Может кому поможет, всю ночь мучился, перепробовал почти все предыдущие варианты, порылся на форумах, добавил своего и заработало! Ниже последовательность моих действий.

Полностью все удалил с компа, что связано с EA, в том числе настройки FC в документах и временные файлы, поможет программа BCUninstaller. Через нее можно удалять приложения, далее зачищать временные файлы через BleachBit, которая зачистит во временных файлах все не нужное после основного удаления.

Также в реестре все зачистил, что связано с EA. Некоторые игры хранят настройки в реестре Windows. Для этого нажмите "Win + R" и введите "regedit". Перейдите к пути "HKEY_CURRENT_USER\Software\[название игры]". Настройки могут быть сохранены в ключах реестра или в файле "user. ini" - БУДЬТЕ АККУРАТНЫ С РЕЕСТРОМ

Удалил и зачистил стим в том числе.

Далее по инструкции:

Очень помогло данное решение товарища, благодарен ему:
https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Ne-zapuskaetsya-igra/m-p/13167053#M6756

После очень долгого разговора с поддержкой мне помогли некоторые инструкции.
А вот теперь решение основной проблемы:

1. Удалить ВСЕ установленные Microsoft C++ Redistributable.

2. Удалить полностью EA и не устанавливать до выполнения последующих действий

3. Перейти на {LINK REMOVIDO}https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170 и загрузить соответствующую архитектуру последней версии C++ (2015-го). И установить, соответственно. (см. скриншот)

4. Перейти в локальный диск (куда EA устанавливалась)/Program files/Electronic Arts и удалить всё внутри Electronic Arts (Я заранее все зачистил)

5. Перезагрузить компьютер. (после зачистки перезагружал, потом уже по порядку все устанавливал, после установки Microsoft C++ перезагружал комп)

6. Выполнить проверку целостности BF2042 (дождаться окончания) и запустить, пока без установки ЕА. Если оно само установит, то хорошо, если нет, то установить ЕА, а потом снова запустить BF2042. (установил стим, установил заново FC 24, стим проверил целостность, далее нажал играть, стим установил EA Play App)

7. Всё должно работать (И все заработало, в библиотеку игра добавилась)

С такими танцами больше не хочется спонсировать EA

[AlfredWhite]

Escrito originalmente por Sanek™:

народ подскажите что делать!? купил игру в стиме, скачал, установил и запустил, но при запуске заходит в EA app и там пишет что "данная игра была загружена на ваше устройство другим пользователем. выполните вход под другой учетной записью" ПОМОГИТЕ

пробовал переустановить EA App, обновить или сделать repair античита ?

[Конёк Рагнарёк]

Вобщем из всех советов в итоге помог один.
Через стим поставил Апекс, запустил так же через стим, после лого сразу выключил, затем зашел в ЕА и там FC 24 появилась в библиотеке.