Videomaterial unkenntlich und nicht mehr zu gebrauchen

[Darkcrowen87]

Hallo. Seit einer Woche kann ich Videomaterial die ich mit meinem DJI Osmo Poket 3 aufgenommen habe, nicht mehr bearbeiten. Wenn ich die Aufnahmen in das Programm (Movavi Video Edition 2023/2024) einlege, wird das Material verzerrt wiedergegeben. Das Bild ist Grün und man erkennt kaum etwas. Ich weis nicht was ich machen kann. Daher bitte ich um Hilfe.

[Movavi]

Hallo! Es tut uns wirklich leid, dass Sie dies erlebt haben. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team (öffnen Sie die offizielle Website von Movavi, klicken Sie auf „Support-Center“ und dann auf „Anfrage senden“) und beschreiben Sie das Problem im Detail. Wir helfen Ihnen gerne weiter.