You have been banned

[Moha2med.a57]

Bonjour, je suis banni du jeu jusqu'au 10 avril 2023. J'aimerais savoir pourquoi ? j'assume que j'utilise un enregistreur de souris qui fait des clics à ma place pour pas passer inactif, mais je ne savais pas que c'était interdis. Ce n'est pas un programme de triche. Serait t'il possible d'échanger la dessus ?

[Furball]

Bonjour,

En effet, un système d'auto-clics est interdit, car ça rend la personne impossible à attaquer, que ce soit en général ou même lors de guerres, procurant alors une expérience peu agréable pour l'équipe adverse qui se retrouve incapable de vous attaquer, leur donnant alors un grand désavantage.
L'utilisation d'auto-clicker a été signalée comme "interdite" dans les guidelines, que vous pouvez retrouver ici : Guidelines de Galaxy Life
Il s'agit de la guideline n°2 : "Do not use any third party software that can give in-game advantages".
L'avantage étant obtenu pour des raisons évidentes ici.

Il a donc été décidé que les personnes ayant abusé d'auto-clicker se verrait banni un certain temps en fonction de leur abus et du temps pendant lequel ils ont effectués cela.

Les prochains bans seront de durée plus longues dans le futur.

En espérant ayant répondu à votre question,
Passez une bonne journée,
Furball.

[Moha2med.a57]

je ne savais pas que c'était interdis et je m'en excuse, je ne l'utiliserais plus, serait t'il possible de faire une exception pour cette fois ci et de lever mon bann ? s'il vous plait ?
j'attire votre attention sur le fait que plusieurs personnes doivent également l'utiliser car ils ne peuvent jamais être attaquer, de plus bannir pour sa quand le système de protection des alliances marche pas je trouve sa pas loyale. Mais c'est vous les développeur, j'estime qu'a partie du moment ou je paie et que les bouclier ne marche pas, il faut bien avoir une autre solution, car en attendant se sont les bugs qui rendent le jeu injouable, suffit de voir mon historique d'alliance.

[Furball]

Aucune exception ne sera effectuée sur cette règle, de plus le ban est seulement temporaire.
Nous sommes au courant que plusieurs personnes ont abusés de ce problème, et vous n'êtes pas le seul à vous être retrouvé banni temporairement pour cette raison, loin de là.
Notre équipe de développeur continue de rechercher et bannir les personnes abusant de cheat, auto-click ou autre, et toute personne en abusant se retrouvera bannie tôt ou tard.

Nos développeurs sont au courant de ces bugs et sont en train de travailler sur des fix. Sachez que vous n'êtes pas le seul impacté par ce bug, et qu'utiliser des third-parties software rendant le jeu injuste pour l'autre équipe tel que des auto-clickers pour "fixer un problème" du jeu est d'autant plus injuste et "non loyal".

Passez une bonne journée,
Furball.