バグ報告・困ったときは（日本語）

[PLAYISM_CS]

バグが発生しましたら、こちらに投稿ください。
なお、バグ発生のご報告に関しては、エラー発生時のスクリーンショットとご使用のPCスペック dxdiag.exeでのデータを合わせて投稿いただけますと、原因究明に役立ちますのでご協力いただければ幸いです。

◆ ゲームが起動しない場合
ゲームが起動したりしなかったりする、あるいは起動するがすぐに終了してしまう場合は、これまでのご連絡の結果よりセキュリティソフトの影響であるケースが高いと考えられます。

セキュリティソフトを一時的に切っていただく、あるいは『Ib』のフォルダ内にあるGame.exeをスキャンから除外する登録が必要になるケースがあります。またアップデートのたびに設定が必要になる場合もございますので、まずはそちらをお試しください。

また、ゲームが起動しない場合につきましては下記リンクにも情報がまとまっておりますのでまずは以下の方法をお試しください。
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2274-IFLV-5334&l=japanese
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=6218-USFX-5568&l=japanese

◆ セーブデータの場所
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Ib\www\save
インストールフォルダの場所により異なりますが、Ibゲームフォルダ内にございます。

◆ フルスクリーンでプレイしたい
F4でウィンドウモードとフルスクリーンモードを切り替え可能です。

◆本作のゲーム実況について
実況ガイドラインを下記ページに記載しておりますのでご確認下さい。
https://playism.com/game/ib/

PLAYISM

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PLAYISM公式サイト [playism.com]
Steamコミュニティ

[76561198406278829]

たまにプレイ中画面がブラックアウトしてエラー表示が出てゲームを閉じざるを得ない状況になる…条件は良く分からない
雨降る場所とパズル付近に居る黄色無個性の付近と両親の絵がある場所でブラックアウトしました
データは残ってないです　エラー画面もスクショ撮ってないです…

[PLAYISM]

蒼野ツバサ lähetti viestin:

たまにプレイ中画面がブラックアウトしてエラー表示が出てゲームを閉じざるを得ない状況になる…条件は良く分からない
雨降る場所とパズル付近に居る黄色無個性の付近と両親の絵がある場所でブラックアウトしました
データは残ってないです　エラー画面もスクショ撮ってないです…

ご連絡ありがとうございます。明日5/18にver.1.03にアップデートしますのでその後も出るようでしたらまた詳細お聞かせください。なお、現状傾向としましてセキュリティソフトとの兼ね合いでのエラーが多くなっております。もしご利用でしたら本作のexeを設定から除外いただくなどご検討ください。よろしくお願いいたします。

[SJ]

バグというか序盤アリの絵を持って道を渡って鍵を得てマネキンと追撃戦をする時アリの絵を置いたマップ左上に赤い服を着た首なしマネキンが登場します。

[hmgl_brnt]

この度はver.1.3へのアップデートありがとうございます。
1.3ダウンロード後、ゲームを起動すると最初から言語がEnglishになっていました。（私の環境故かもしれません）
設定から言語を変更すれば済む話ですが、予期せぬ動作にも見えたのでご報告させていただきます。

[48ShootingStar]

二周目ギャリーが眠って本棚が揺れた直後にUncaught Error Header is wrong　エラーが発生しました。ゲームの作者にご連絡ください。の画面が出て進行不可になります。よろしくお願いします。

[PLAYISM0508]

皆様

ご報告ありがとうございます。拝見しております。

二周目ギャリーが眠って本棚が揺れた直後にUncaught Error Header is wrong エラーが発生するというバグにつきまして、現状こちらでバグ再現ができておりません。大変お手数おかけいたしますが[e-mail]宛にメールにてセーブデータのご提供をご依頼ください。

[chijan]

既に 真ゲルテナ展を完成させている 状態でver.1.04にアップデートしても 追加された実績が取得 できませんでした． 真ゲルテナ展を出入りしても受け付けの人から聞ける完成時のセリフを聞いても だめでした．

[PLAYISM0504]

SJ lähetti viestin:

バグというか序盤アリの絵を持って道を渡って鍵を得てマネキンと追撃戦をする時アリの絵を置いたマップ左上に赤い服を着た首なしマネキンが登場します。

ありがとうございます、次回アップデートにて対応させていただく予定です。よろしくお願いいたします。

[PLAYISM0504]

hmgl_brnt lähetti viestin:

この度はver.1.3へのアップデートありがとうございます。
1.3ダウンロード後、ゲームを起動すると最初から言語がEnglishになっていました。（私の環境故かもしれません）
設定から言語を変更すれば済む話ですが、予期せぬ動作にも見えたのでご報告させていただきます。

ありがとうございます、言語はSteamの言語設定に合わせて起動するようになっているかと存じます。ご確認のほどよろしくお願いいたします。

[PLAYISM_CS]

Ibをお楽しみいただきありがとうございます。
1.04にアップデートし、ギャリーが眠っているときにUncaught Error: Header is wrongが発生するエラーについて対応いたしました。アップデート後もUncaught Error: Header is wrongが発生する方はその場所、状況などお知らせください。
また、灰の間についてですが実際にゲーム中で一番処理負荷の高い箇所になりますがフレームレート低下するという方はPCスペックなどご確認いただき、お知らせください。

[WaTlvr]

英語から日本語に切り替えた後に薔薇を花瓶に入れると選択肢が英語のままです。
しょうもないバグですが一応報告しておきます。

[48ShootingStar]

PLAYISM_CS lähetti viestin:

Ibをお楽しみいただきありがとうございます。
1.04にアップデートし、ギャリーが眠っているときにUncaught Error: Header is wrongが発生するエラーについて対応いたしました。アップデート後もUncaught Error: Header is wrongが発生する方はその場所、状況などお知らせください。
また、灰の間についてですが実際にゲーム中で一番処理負荷の高い箇所になりますがフレームレート低下するという方はPCスペックなどご確認いただき、お知らせください。

バグ報告後他セーブした後から再現できなくなってしまいお力添えできず申し訳ありませんでした。対応ありがとうございます！

[Terrazorma]

ver1.05にて、セーブデータに記録されるプレイ時間が実時間と異なる現象が起きています。
リフレッシュレート144Hzのモニターを使用しているのですが、記録される時間が実時間の2倍強となっております。モニターの設定を60Hzに変更したところ改善されたので、プレイ時間の計算方法に原因があると推測されます。

[PLAYISM0504]

Terrazorma lähetti viestin:

ver1.05にて、セーブデータに記録されるプレイ時間が実時間と異なる現象が起きています。
リフレッシュレート144Hzのモニターを使用しているのですが、記録される時間が実時間の2倍強となっております。モニターの設定を60Hzに変更したところ改善されたので、プレイ時間の計算方法に原因があると推測されます。

ご報告ありがとうございます。こちらにつきまして、プラグインに依存している可能性がございます。そのため、完全に調整することが難しいかもしれませんこと、ご了承いただければ幸いです。
この度は、ご報告頂きまして、誠にありがとうございます。

[エビバディバリウス]

昨日(10/20)のアップデートよりIbがエラーによりプレイできなくなっています。
一度アンインストールし、再ダウンロードしてもプレイ不可。
よろしくお願いします。