Por favor, ayuda! El juego no abre hace 2 días

[manulanotte]

Después de 2 semanas sin ningún problema, hace 2 días el juego se cerró repentinamente y ya no he podido volver a entrar. Se cierra en la primera pantalla, antes de salir los logos. En modo desconectado no hay problema pero quiero jugar en modo carrera y no puedo. No he cambiado absolutamente nada en mi pc y de repente no funciona. Espero me puedan ayudar. Gracias

[Zeokage]

What are your specs?

[manulanotte]

Windows 10 pro 64
AMD Ryzen 7 3700 8-core
16 GB
Nvidia RTX 3060

[kiokko89]

i Have the same problem, i got no working solution from the official support

[manulanotte]

Publicado originalmente por kiokko89:

i Have the same problem, i got no working solution from the official support

Hay bastante gente a la que le está pasando lo mismo pero también es verdad que hay otros muchos a los que les funciona bien. Espero que lo arreglen en una próxima actualización, de lo contrario será un dinero tirado a la basura

[manulanotte]

kiokko89 si consigues solucionar el problema, avísame por favor

[kiokko89]

i'm trying with 2k support; they are trying their best but nothing works! i also reinstalled all windows; i disconnected my 2k account from steam and linked another account and nothing; then i managed to get to the main menu in offline mode; but if i open the game while i am online it crashes before or at the logos during startup (sometimes a 2k connection error appears), but nothing seems to work; looking at the forums there are people like us with the same problem but the majority of people can play without problems... i really would love to solve the problem; i want to play i don't want a refund

[manulanotte]

Yo estoy pensando que no sea un robo de la cuenta steam, pero me extrañaría porque cada vez que inicio sesión me avisan al teléfono móvil. De mi internet tampoco creo porque tengo el juego también en ps4 y ahí sí puedo jugar conectado, aunque no es lo mismo . A mí se me cierra justo cuando aparece arriba a la derecha el icono de geforce experience, aunque tampoco creo que tenga nada que ver. Yo también estoy desesperado ya. Me gasté más de 120 euros en el juego. No nos van a reembolsar porque el máximo de horas jugadas para un reembolso son 2 horas y además steam no se hará responsable del problema porque es un tema de conexión con 2k

[|RAV| JoeBlack]

Buenos días tengo el juego en XBox y me pasó lo mismo jugué sin problemas hasta ayer, el juego se cerró y nunca mas pude volver a lanzarlo directamente no abre. Es algún problema con la cuenta ya que me cree otra cuenta en la X, con otro mail y el juego arranca. Pero espero la solución ya que todo el avance lo tengo en MI cuenta y además quien me asegura que no me volverá a pasar con la cuenta nueva…

[kiokko89]

I tried disabling the account link between steam and 2k form 2k website but with no luck

[manulanotte]

Sigue sin funcionaros el juego en modo conectado??

[|RAV| JoeBlack]

A mí sigue sin funcionarme, intente de todo pero sigue sin abrir la única solución es jugarlo sin conexión