[公式] ゲーム起動の問題および-dx11でのゲーム起動について

[Alice The Developer]

ゲームが起動しない場合は、まずゲームファイルの整合性を確認してください：
https://help.steampowered.com/zh-tw/faqs/view/0C48-FCBD-DA71-93EB

それでも起動しない場合は、以下をお試しください：

ドライバーとWindowsのバージョンを更新してください。Windows 10 1909より前のバージョンでは、ゲームが正常に動作しない可能性があります。
ドライバーを更新しても解決しない場合は、DX11モードでゲームを起動してみてください。以下の手順を参照してください：
Steamライブラリでゲームアイコンを右クリックします。
「プロパティ」→「一般」→「起動オプション」に進み、「-dx11」を入力します。
注意: DX11モードでゲームをプレイする場合、グラフィックパフォーマンスが低下する可能性があります。

さらなるトラブルシューティング

PCのスペック情報を提供いただくか、以下のリンク（https://discord.gg/fJFXdPPT5y）からDiscordグループに参加し、「.log」ファイルを送信してください。

必要な情報は以下の通りです：

問題が「ゲームが起動しない」であること（プレイ中のクラッシュやその他のバグではないこと）を明記してください。
. CPUモデル
. GPUモデル
. RAM容量
. インストール場所（HDDまたはSSD）
. オペレーティングシステム（Windowsバージョン）
追加情報（任意）：

. NvidiaまたはAMDのGPUドライバーバージョン
. Dxdiag情報
追加情報の提供は任意ですが、さらなる調査が必要な場合にお願いすることがあります。

注意事項：

統合グラフィックスの推奨について：本ゲームは統合グラフィックスでのプレイを推奨していませんが、高性能な統合GPUであれば動作する場合があります。
ストレージデバイスの推奨について：HDDでもゲームをプレイ可能ですが、ロード時間が長くなったり、マルチプレイ中に問題が発生する可能性があるため、推奨しません。SATA III SSDまたはM.2 SSDを強く推奨します。
本ゲームは古いGPUにも比較的対応していますが、Windowsの新しいバージョンに更新できない場合や古いGPUを使用している場合、グラフィックスカードのアップグレードを検討してください。

[Alice The Developer]

私たちのゲームは、古いGPUでも比較的良好に動作します。ただし、何らかの理由でWindowsを新しいバージョンに更新できず、さらに古いGPUを使用している場合、GPUのアップグレードを検討する必要があるかもしれません。

このようなケースは稀であるため、古いWindowsバージョンでどのGPUが最適かを正確に推奨することはできません。現在確認されているケースでは、Windows 10 バージョン1909を実行しているシステムでGTX 1070を使用している場合、-dx11でもゲームを起動できませんでした。ただし、同じシステムにRTX 4060を搭載すると、-dx11でゲームを起動することが可能でした。この結果を得るために必ずしも最新のGPUが必要とは限りませんが、さらなるケースデータが必要です。

備考：
このケースにより以下が確認されました：

1. 古いWindowsバージョンではゲームを実行できない。
2. 古いWindowsバージョンと古いGPUの組み合わせでは、-dx11を使用してもゲームを実行できない。
3. 古いWindowsバージョンと新しいGPUの組み合わせでは、-dx11でゲームを実行できる。
4. ドライバーが正常で、Windows 10 1909以上のバージョンを使用している古いGPUでも、-dx11を使用せずにゲームをプレイできます。