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Hallo!
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Bitte versuche folgendes:
- Deaktivieren Sie die Intel- und Nvidia-Hardwarebeschleunigung in den Programmeinstellungen (falls aktiviert).
- Installieren Sie die neuesten Treiber für Ihre Grafikkarte.
- Versuchen Sie, in den Speichereinstellungen den Videocodec "MPEG-4" auszuwählen.
- Versuchen Sie, eine niedrigere Videoauflösung für den Export auszuwählen, nicht 1920x1080p, sondern 1280x720p.
Wenn das Problem nach all diesen Schritten weiterhin besteht, wenden Sie sich an unser Support-Team (Öffnen Sie die offizielle Movavi-Website, klicken Sie auf "Support Center" und dann auf "Anfrage senden") und beschreiben Sie Ihr Problem ausführlich, damit wir Ihnen helfen können.
Freundliche Grüße,
Movavi-Team
Wenn die AMD-Hardwarebeschleunigung im Programm aktiviert ist, deaktivieren Sie sie bitte. Dies sollte Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.
Wenn das Problem nach all diesen Schritten weiterhin besteht, wenden Sie sich an unser Support-Team (Öffnen Sie die offizielle Movavi-Website, klicken Sie auf "Support Center" und dann auf "Anfrage senden") und beschreiben Sie Ihr Problem ausführlich, damit wir Ihnen helfen können.