Ошибка 0x99380000

[Mvlovik]

Купил игру, скачал, зашёл, нажал кнопку <<Играть>>. Идёт загрузка, после чего появляется ошибка: "ВНИМАНИЕ Не удалось подключиться к игровым cервисам Rockstar. Повторите попытку позже. [Ошибка: 0x99380000]".

Я весь интернет перерыл, в поиске решения данной проблемы. Я 1000 раз перезагружал роутер, запускал игру от им. Администратора. Всё напрасно. Как была ошибка, так и осталось.

Хар-ки интернета:
1)Провайдер Ростелеком. 2)Пинг в любой игре не поднимается свыше 100ms. 3)Входящая скорость ~7 mb/s, исходящая - 0,8 mb/s.

Может быть проблема в исходящей скорости интернета?
Заранее спасибо.

[Друг]

- Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
- Выберите свое соединение и откроется окно подключения;
- В возникшем окне выберите пункт «Свойства».
- Выберите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) в Windows 10 или Протокол Интернета версии 4 (TCP/IP) и нажмите кнопку «Свойства».
- В открывшемся окне на вкладке Общие выберите пункт Использовать следующие адреса «DNS-серверов».
- В поле «Предпочтительный DNS-сервер» введите следующее 8.8.8.8, а в «Альтернативный DNS-сервер» введите следующее: 8.8.4.4

[incognito]

Писал с такой проблемой в саппорт рокстара. Сразу скажу, что мне помогли настройки в командой строке, со сбросом настроек адаптера. Вот, что ответили:

1. Прежде всего, отключите все VPN (лучше временно удалите), если такие установлены на Вашем ПК.
2. Перезагрузите Ваш маршрутизатор отключив его от сети на 15 минут.
3. Временно отключите брандмауэр Защитника Windows, а также антивирус (если такой установлен на Вашем ПК) чтобы проверить не является ли он причиной сбоев.
4. Выполните сброс настроек Вашего сетевого адаптера.
Для этого в поле поиска на панели задач введите командная строка (или cmd.exe), щелкните правой кнопкой мыши (либо нажмите и удерживайте) пункт Командная строка, а затем выберите "Запуск от имени администратора" > Да.

В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды:

- Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

ВАЖНО(!) Как только все будет выполнено, пожалуйста, перезагрузите Ваш компьютер и попробуйте еще раз подключиться к игре.

5. Проверьте и при необходимости внесите изменения в настройки DNS Вашего соединения. Чтобы внести это изменение, выполните следующие действия:

1. Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
2. Выберите свое соединение и откроется окно подключения;
3. В возникшем окне выберите пункт «Свойства».
4. Выберите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) в Windows 10 или Протокол Интернета версии 4 (TCP/IP) и нажмите кнопку «Свойства».
5. В открывшемся окне на вкладке Общие выберите пункт Использовать следующие адреса «DNS-серверов».
6. В поле «Предпочтительный DNS-сервер» введите следующее 8.8.8.8 ,а в «Альтернативный DNS-сервер» введите следующее: 8.8.4.4
7. Поставьте галочку для «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
8. После этого вернитесь в параметр «Свойства» и выберите пункт IP версии 6 (TCP/IPv6) или Протокол Интернета версии 6(TCP/IP) и нажмите кнопку «Свойства».
9. В открывшемся окне на вкладке «Общие» выберите пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
10. В поле «Предпочтительный DNS-сервер» введите следующее 2001:4860:4860::8888 ,а в «Альтернативный DNS-сервер» введите следующее: 2001:4860:4860::8844
11. Поставьте галочку для «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

5.1 Если Ваш провайдер Ростелеком, то попробуйте настроить DNS следующим образом:
4. Выберите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) в Windows 10 или Протокол Интернета версии 4 (TCP/IP) и нажмите кнопку «Свойства».
5. В открывшемся окне на вкладке Общие выберите пункт Использовать следующие адреса «DNS-серверов».
6. В поле «Предпочтительный DNS-сервер» введите следующее 1.1.1.1 ,а в «Альтернативный DNS-сервер» введите следующее: 1.0.0.1

Если вдруг ничего не поможет, то как временное решение, попробуйте скачать, установить и запустить бесплатный VPN и далее запустить RDR2.

[sizerx]

Originally posted by Alpha:

Аналогичная история! Купил и нипаиграть........ RockStar допиливайте режим уже!

Originally posted by ifoontic:

Originally posted by ladrog:

Порты откройте в брандмауэре и все -
Port 6672 (UDP)
Port 61455 (UDP)
Port 61457 (UDP)
Port 61456 (UDP)
Port 61458 (UDP)
что и как сделать, разберитесь сами, удачи :cozybethesda:

От души, братан. Помогло, а сначала полез читать другие советы, с подключением через ВПН, с открытием этих портов в роутере и т.д., там черт ногу сломит, сколько всего надо прочитать и настроить. А всё оказалось мега просто, только порты в брандмауэре и вуаля, запустилась. Ещё раз спасибо!

а что если у меня там всего 2 порта red dead online?

[Мстящий]

Originally posted by incognito:

Писал с такой проблемой в саппорт рокстара. Сразу скажу, что мне помогли настройки в командой строке, со сбросом настроек адаптера. Вот, что ответили:

1. Прежде всего, отключите все VPN (лучше временно удалите), если такие установлены на Вашем ПК.
2. Перезагрузите Ваш маршрутизатор отключив его от сети на 15 минут.
3. Временно отключите брандмауэр Защитника Windows, а также антивирус (если такой установлен на Вашем ПК) чтобы проверить не является ли он причиной сбоев.
4. Выполните сброс настроек Вашего сетевого адаптера.
Для этого в поле поиска на панели задач введите командная строка (или cmd.exe), щелкните правой кнопкой мыши (либо нажмите и удерживайте) пункт Командная строка, а затем выберите "Запуск от имени администратора" > Да.

В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды:

- Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

ВАЖНО(!) Как только все будет выполнено, пожалуйста, перезагрузите Ваш компьютер и попробуйте еще раз подключиться к игре.

5. Проверьте и при необходимости внесите изменения в настройки DNS Вашего соединения. Чтобы внести это изменение, выполните следующие действия:

1. Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
2. Выберите свое соединение и откроется окно подключения;
3. В возникшем окне выберите пункт «Свойства».
4. Выберите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) в Windows 10 или Протокол Интернета версии 4 (TCP/IP) и нажмите кнопку «Свойства».
5. В открывшемся окне на вкладке Общие выберите пункт Использовать следующие адреса «DNS-серверов».
6. В поле «Предпочтительный DNS-сервер» введите следующее 8.8.8.8 ,а в «Альтернативный DNS-сервер» введите следующее: 8.8.4.4
7. Поставьте галочку для «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
8. После этого вернитесь в параметр «Свойства» и выберите пункт IP версии 6 (TCP/IPv6) или Протокол Интернета версии 6(TCP/IP) и нажмите кнопку «Свойства».
9. В открывшемся окне на вкладке «Общие» выберите пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
10. В поле «Предпочтительный DNS-сервер» введите следующее 2001:4860:4860::8888 ,а в «Альтернативный DNS-сервер» введите следующее: 2001:4860:4860::8844
11. Поставьте галочку для «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

5.1 Если Ваш провайдер Ростелеком, то попробуйте настроить DNS следующим образом:
4. Выберите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) в Windows 10 или Протокол Интернета версии 4 (TCP/IP) и нажмите кнопку «Свойства».
5. В открывшемся окне на вкладке Общие выберите пункт Использовать следующие адреса «DNS-серверов».
6. В поле «Предпочтительный DNS-сервер» введите следующее 1.1.1.1 ,а в «Альтернативный DNS-сервер» введите следующее: 1.0.0.1

Если вдруг ничего не поможет, то как временное решение, попробуйте скачать, установить и запустить бесплатный VPN и далее запустить RDR2.

Спасибо, мил человек, решение с провайдером Ростелеком до сих пор актуально)

[fxck fxck fxck]

ничего не получается

[Yunker]

У меня тоже Ростелеком и тоже такая ошибка. Доп. порты не открывал, впн не использовал. Помог такой вариант:
1) Запускаю Rockstar Games Launcher и жду его полной загрузки (не закрываю)
2) Запуская Steam, выбираю RDR 2 и жму Играть.
Все! В такой последовательности ошибка не выскакивает у меня.
Если запускать сразу через стим то опят ошибка.

[RedBeetle]

Originally posted by In Shadows🔪:

Порты откройте в брандмауэре и все -
Port 6672 (UDP)
Port 61455 (UDP)
Port 61457 (UDP)
Port 61456 (UDP)
Port 61458 (UDP)
что и как сделать, разберитесь сами, удачи :cozybethesda:

Спасибо огромное, помогло

[Тигренокрёнок]

Originally posted by In Shadows🔪:

Порты откройте в брандмауэре и все -
Port 6672 (UDP)
Port 61455 (UDP)
Port 61457 (UDP)
Port 61456 (UDP)
Port 61458 (UDP)
что и как сделать, разберитесь сами, удачи :cozybethesda:

Сначала не помогло, только когда указал игру- помогло.

[mts77705]

https://youtu.be/F6RofkV-K9Y

[Torus]

Originally posted by speaktodeath999🔪:

Порты откройте в брандмауэре и все -
Port 6672 (UDP)
Port 61455 (UDP)
Port 61457 (UDP)
Port 61456 (UDP)
Port 61458 (UDP)
что и как сделать, разберитесь сами, удачи :cozybethesda:

Разберитесь сами, спасибо за помощь кэп, мог бы и подробней