Jogo com erro

[Ceara]

game failed to load error code: 1 please check your computer settings or contact our support center /. Meu jogo esta acontecendo esse erro em qualquer computador que tente jogar não importa a configuração do computador

[Alanna]

Hi there Ceara,
Sorry you are getting an error message. Have you tried the usual trouble shooting steps at all, such as uninstall and reinstall the game from the client, verify the integrity of the files, log out and back into steam, clear your cache, reset your router, etc.

LOAHF MOD - Alanna

[Ceara]

vou tenta fazer tudo isso agora

[Ceara]

Fiz todas as etapas e o jogo continua com mesmo erro e isso são em varios computadores diferentes com configurações boas antes logava e dava apenas disconect ai começou esse erro

[Alanna]

Pode tentar jogar usando uma VPN, tal como a que vem com o browser OPERA GXT?

Pode também fornecer-me uma imagem de ecrã do que está a ver, pois isso pode ajudar-me a dar-lhe mais uma ideia do que se está a passar.

LOAHF MOD - Alanna

[Ceara]

O jogo esta travando um pc i5 6G e um i5 3G abro o jogo ele para em 32% e fica carregando ate aparece esse erro / game failed to load error code: 1 please check your computer settings or contact our support center a 10 dias que tento entra em varios computadores diferentes e sempre acontecendo a mesma coisa fora que gastei muito dinheiro nesse jogo para fica sem jogar

[Alanna]

Mais algumas coisas que pode verificar é ter a certeza de que o seu firewall e software anti-vírus não estão a bloquear subitamente o jogo por alguma razão.

Por favor, dê-me o seu servidor e em nome do jogo. Informarei os devs e verei se eles podem ter mais ideias

Além disso, se estiverem dispostos, há dois ficheiros que me podem enviar em PMs aqui no Steam, que os devs pedem quando há questões como esta para que possam analisar mais a questão.

https://i.imgur.com/yd20UV0.jpg

So you are looking for a file named "game.log" (text) & "game.updater.log" (text) by following these steps
Go >C:\Users\AppData\Local\JuleGame\LOA

Por favor clique no link imgur acima para ver uma imagem de ecrã dos dois ficheiros que preciso.

LOAHF MOD - Alanna

[Ceara]

https://imgur.com/a/C65TMmd
https://imgur.com/a/6gAN54J
Como pode ver não tem nada no ficheiro pois o jogo não conclui o download
s821.Ceara

[Ceara]

Nada de resolverem meu probrema

[Alanna]

Olá novamente,
Peço desculpa pela resposta tardia. Surgiu-me algo com que tive de lidar ontem à noite e hoje de manhã. A partir de agora, não tenho uma solução, lamento. Relatei esta situação aos devs e, quando receber uma resposta, informá-lo-ei.
Tudo o que posso sugerir por agora é continuar a tentar e remover completamente o jogo do vosso computador e tentar descarregá-lo novamente.

LOAHF MOD - Alanna

[Alanna]

Mais uma coisa que lhe vem à cabeça é verificar as configurações do seu computador e que não mudou nada recentemente. E certifique-se também de que os seus condutores estão actualizados. É possível que haja alguma configuração no seu computador que já não seja compatível com o jogo, por alguma razão.

LOAHF MOD - Alanna

[Ceara]

tentei tudo formatei o computador nada resolve meu probrema estou para abri uma queixa pois e horrivel gasta tanto dinheiro em um jogo e não conseguir jogar

[Alanna]

Por favor, tente também os outros passos que acabei de sugerir. Lamento que não possam jogar e já o comuniquei. Não sei quando voltarei a ouvir falar dos devs, terão de ser pacientes, por favor. Sinto fortemente que se trata de algo do seu lado, embora com base na mensagem de erro que está a receber relativamente às definições do computador, mas ainda assim comuniquei-o para ver se os devs podem dar uma vista de olhos ou ter mais ideias.

Fiz tudo o que estava ao meu alcance de momento.

LOAHF MOD - Alanna

[Ceara]

Achei o erro mais sai de um agora me encontro em outro
Ele fica nessa tela ate da desconect
https://imgur.com/a/3oG9Ln6

[Alanna]

Mais uma vez.
Relatei o vosso problema e os devs estão a estudar o assunto. De momento ainda não tenho qualquer actualização sobre o assunto.

Quanto a este novo, mais uma vez, tudo o que posso sugerir é tentar os mesmos passos de filmagem que mencionei anteriormente, especialmente tentar jogar usando uma VPN. Isto foi encontrado para ajudar alguns

LOAHF MOD - Alanna

[Ceara]

Creio que não entendeu eu achei o erro mais agora estou em outro cujo eu mandei a imagem