Spiel Startet nicht

[Smoky4508]

habe das spiel gekauft und es läst sich nach der instalation nicht staten

[Ubi-Orion]

Originally posted by Smoky4508:

habe das spiel gekauft und es läst sich nach der instalation nicht staten

Hey there.

Unfortunately we're not able to offer official German language support from this forum. If you're able to translate to English I'd be happy to assist you here. Alternatively if you open a support case from here[support.ubi.com] we do have German support who will assist you further via live chat during our opening hours.

Thanks!

- Ubisoft Support

[Smoky4508]

I bought the game here and it won't start after installing it

[Ubi_TheBerry]

Originally posted by Smoky4508:

I bought the game here and it won't start after installing it

Hey Smoky4508,

Thanks for getting back to us and translating, we appreciate it!

If you're still having issues running the game, may we please know your PC specs (GPU, CPU, RAM, OS, Laptop / Desktop)?

And if you haven't yet attempted any troubleshooting, could you please give the steps[support.ubisoft.com] in our guide a try, including verifying the game's files[ubi.li]?

Please let us know how you get on and if you need any further help.

Thank you!

- Ubisoft Support

[Funkenpfote]

Originally posted by Smoky4508:

habe das spiel gekauft und es läst sich nach der instalation nicht staten

Hallo, darf ich fragen ob eine Lösung gefunden wurde? Mir geht es gerade nämlich genauso. Gekauft, installliert. Will es starten aber es tut sich nichts.

[Funkenpfote]

Problem gefunden. Lade dir zusätzlich "Ubisoft Connect" runter. Ich hatte noch Uplay drauf, was wohl veraltet war. Den Launcher braucht es zusätzlich zum Spiel.

[Smoky4508]

Originally posted by xXInoriYuzurihaXx:

Problem gefunden. Lade dir zusätzlich "Ubisoft Connect" runter. Ich hatte noch Uplay drauf, was wohl veraltet war. Den Launcher braucht es zusätzlich zum Spiel.

hallo ich habe ubisoft connect drauf aber es tut sich bei mir nix

[MrSuperFelix]

Originally posted by Smoky4508:

Originally posted by xXInoriYuzurihaXx:

Problem gefunden. Lade dir zusätzlich "Ubisoft Connect" runter. Ich hatte noch Uplay drauf, was wohl veraltet war. Den Launcher braucht es zusätzlich zum Spiel.

hallo ich habe ubisoft connect drauf aber es tut sich bei mir nix

geht mir genauso. Ubisoft Connect ist installiert und in der aktuellsten Version. Spiel startet nicht. Es gibt keine Fehlermeldung - es tut sich einfach nichts. Sehr schade, hatte mich so gefreut Anno 1404 zu spielen 😢😢😢

[Funkenpfote]

Das tut mir leid. Wichtig bei mir ist, dass ich Ubisoft Connect starte bevor ich das Spiel starte. Dann geht es. Wenn ich das Programm vorher nicht starte, dann startet auch das Spiel nicht.

[76561199207623170]

Hi zusammen! Versucht bitte mal Steam und Ubisoft Connect mit Administratorrechten auszuführen, das sollte helfen :)

- Ubisoft Support