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Klingt fast so als wolltest du die Steam-Politik seitens Rückerstattung austricksen, was wohl nach hinten los ging..
Wie auch immer, lustige Geschichte, weiter so! Humor hast du, muss man dir lassen.
nicht nur hast du angeblich versehentlich zweimal dasselbe Spiel gekauft, obwohl es dir nicht gefällt, du hast auch zweimal den gleichen Steam-Post darüber erstellt.
Und mit den 2 Stunden hast du auch diese Kulanz überschritten.
Das du es ein zweites mal gekauft hast "aus versehen" ist deine Schuld aber ich weiß nicht wie man ein Spiel aus versehen kaufen kann.
Wende dich an die Entwickler was die dazu schreiben eins ist aber sicher die werden dir auch erst mal kein Geld zurückgeben können die werde dich an Steam weiterleiten
erstens haben die das Geld von Steam auch noch nicht bekommen das dauert immer etwas und zweites glaube ich auch nicht das sie anfangen werden Geld zurück zu erstatten.
hier mein Doppelt Post den ich dir auch im anderen Thread geschrieben habe.
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Steam ist absolut im Recht du hast normalerweise auf digitale Medien kein Rückgabe recht das was Steam macht ist reine Kulanz und das muss Steam auch nicht machen.
Und mit den 2 Stunden hast du auch diese Kulanz überschritten.
Das du es ein zweites mal gekauft hast "aus versehen" ist deine Schuld aber ich weiß nicht wie man ein Spiel aus versehen kaufen kann.
Wende dich an die Entwickler was die dazu schreiben eins ist aber sicher die werden dir auch erst mal kein Geld zurückgeben können die werde dich an Steam weiterleiten
erstens haben die das Geld von Steam auch noch nicht bekommen das dauert immer etwas und zweites glaube ich auch nicht das sie anfangen werden Geld zurück zu erstatten.
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Und nochmals Steam wie auch andere Online Diensten sind nicht verpflichte eine Kauf zurück zu erstatten.
Steam hat von sich aus diese Regeln was sie aber nicht bräuchten.
https://store.steampowered.com/steam_refunds?l=german#:~:text=R%C3%BCckerstattung%20von%20Steam-Guthaben,Guthaben%20noch%20nicht%20verwendet%20wurde.
hier ein Auszug der Rückerstattung Regeln.
"Was kann rückerstattet werden
Steams Rückerstattungsrichtlinien gelten für alle Spiele und Softwareanwendungen im Steam-Shop bei Käufen innerhalb von zwei Wochen nach dem Kaufdatum und bei einer Spielzeit von weniger als zwei Stunden. Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht wie diese Rückerstattungen bei anderweitigen Einkäufen funktionieren."
Du hast das Spiel gekauft, es hat dir nicht gefallen, du hast es zurückgegeben und den Kaufpreis erstattet bekommen.
Du hast das Spiel dann dank erfolgreicher Verdrängung nochmal gekauft, nochmal gespielt und wieder gemerkt, dass es dir nicht gefällt.
Die Frage lautet: Wer ist dafür verantwortlich und wer sollte die Kosten tragen?
Steam, weil du ja nichts dafür kannst?
Die Entwickler, weil du ja nichts dafür kannst?
Oder möglicherweise tatsächlich du?
Davon abgesehen erweckst du hier den Eindruck, das du die Erstattungsregeln von Steam missbrauchen wolltest ...
Ich hatte am 13 April ein Spiel bei Steam (im Sale) gekauft, da ich mir dachte nettes Sci-Fi Spiel und auch die Videos und Bilder (im Shop) haben mir vermittelt, das wäre was für mich.
Als ich dann nach dem kauf den Download startet, merkte ich dass dieses Spiel nur 5-6 GB groß war, was mir erstmal merkwürdig und klein erschien.
Aber ich wollte dem Spiel eine Chance geben.
Leider war es dann doch nicht das sogenannte "gelbe vom Ei" und ich habe gestern eine Rückerstattung beantragt.
Heute in der früh war die Erstattung durch. -> Danke Steam, für den tollen Support!
...:::That was my short story:::...
Einen schönen Tag noch...
Es gibt Leute die gibt es einfach nicht.
Wieso sollte jemand für deinen Fehler gerade stehen? Du hast 2 Stunden Zeit ein Spiel zu spielen, das ist viel mehr als man früher auch nur annährend hatte. Man hatte Zeitschriften, Bilder und eine Packung, war die offen zu 100% deines.
Dieses Gejammere ist echt nicht zu ertragen. Wenn es dir nicht gefällt spiel es halt nicht weiter!
Nimm die 30 Euro als Lehrgeld und mach nicht andere für Deine Fehler verantwortlich.
So Leute wie du sind für so sinnlose Aktionen wie den Kaufen-Button verantwortlich und die jammern dann immer noch, wenn nicht alles so läuft und man das neue IPhone doch nicht für 300 Euro kaufen konnte.
Etwas mehr Eigenverantwortung und vor dem Klicken schauen was man macht würde allen helfen, dir aber auch allen anderen die soetwas miterleben müssen.
Age of Entitelment ... LOL
In Neudeutsch heißt das wohl NPC Syndrom, früher hätten wir es kurzsichtig, selbstbezogen und schlichtweg im Ton vergriffen genannt.
Evtl. kannst Du noch damit argumentieren, dass Du entweder vom Alter her oder aufgrund des geistigen Entwicklungsstands nicht geschäftsfähig bist. 🤷🏻♂️
Wäre es dein erstes mal gewesen, waren die 4h spielzeit vermutlich einfach nur Kulanz, was öfter passiert. Hatte ich auch schon mit slow going games, wo alleine das Tutorial, was nix vom spiel gezeigt hatte, schon über ne stunde gedauert hat, weil viel gelaber xx.
Das man OP aber gleich so krass beleidigen muss wie manche hier, ist echt nicht normal ...
Ich weiß es nicht ganz genau, aber wenn ein Spiel bereits in der Bibliothek ist, kann man es gar nicht nochmal kaufen, sondern nur als Geschenk für jemand anderen.