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MCLOVIN VERDADEIRO Jul 23, 2017 @ 10:02am
Steam Guard
Então Ta dificil...
Roubaram meu celular e perdi tudo, Agora que comprei um PC novo não consigo logar na Steam pos não tenho o "CODIGO" e a steam não quer remover a Steam Guard pra mim sem dar provas que a Conta realmente é minha. Eu tenho o Gmail isso não conta não ?
Last edited by MCLOVIN VERDADEIRO; Jul 23, 2017 @ 10:03am
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Darven Jul 23, 2017 @ 10:14am 
Para acessar a página de remoção do Steam Guard Mobile, vá até detalhes da conta > segurança da conta > gerenciar Steam Guard > remover autenticador.

Você anotou o teu código que inicia com R (código de recuperação)? Se sim, fica mais fácil, é só por esse código e o teu autenticador móvel será removido.

Caso não tenha o código ficará um pouco mais dificil, uma das alternativas é comprar um novo chip e solicitar que esse número seja o mesmo que o teu antigo, dessa forma será possível receber o sms com o código de confirmação para remover o autenticador da tua conta.

Caso nenhuma dessas soluções se encaixe pra você, terá que contatar o Suporte Steam para que eles possam te auxiliar.
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Date Posted: Jul 23, 2017 @ 10:02am
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