[IMPORTANTE] Como reportar bugs e problemas - Leia antes de postar!

[Jay]

E aí, pessoal!

Estamos sempre trabalhando para melhorar Ballistic Overkill e precisamos da ajuda de vocês para arrumar todos os bugs e problemas no jogo! Abaixo, leia um guia de como reportar bugs da maneira correta e entrar em contato conosco. Lembrando que existe um tópico que cobre vários problemas comuns no jogo, é possível que encontre soluções para o seu problema antes mesmo de nos contatar: http://steamcommunity.com/app/296300/discussions/5/135511027320719964/

Sinta-se livre para usar este fórum para compartilhar feedback com a comunidade de forma geral também.

Para denunciar um bug da maneira certa:

• Crie um tópico com título claro nesta seção;
  
• Descreva o bug (o que deveria acontecer e o que está acontecendo?);
  
• Nos ensine como reproduzir o bug, se souber como;
  
• Videos e screenshots são ótimas ferramentas para ajudá-lo a descrever o bug.

Em caso de problemas técnicos, nos enviem os seus logs, eles nos ajudarão bastante junto com a sua descrição do seu problema:

Os logs, junto de uma descrição do problema/bug, podem ser enviados por e-mail para o nosso suporte: [e-mail]

Unity log: Clique com o botão direito em Ballistic Overkill na sua biblioteca > propriedades > arquivos locais > navegar pelos arquivos locais... > na janela que abrir, entre na pasta BallisticOverkill_Data > encontre o arquivo "output_log" e nos envie!

IMPORTANTE: Logo depois do bug/problema acontecer, feche o jogo e salve o output_log em algum lugar do seu computador para nos enviar. Se você fechar o jogo e abrir de novo, este arquivo será substituído.

DirectX log: Aperte a tecla do Windows + R (Executar) e digite dxdiag > Clique em OK > Clique em SIM > Clique em SALVAR INFORMAÇÕES... > Escolha um lugar para salvar o arquivo e nos enviar!