Получение прибыли в Steam  >>  ЧаВо по платежной информации
Контактная информация
В. Могу ли я использовать уникальные символы своего языка при заполнении бумаг?
О. Нет, используйте символы только английского языка.
В. Могу ли я опубликовать свои продукты в мастерской Steam до того, как предоставлю контактную информацию?
О. Нет. Вы не сможете утвердить разделение выручки от продажи продуктов в мастерской Steam без предоставления достоверной контактной, банковской и налоговой информации.
В. Могу ли я указать псевдоним или ник?
О. Нет. Вы должны указать ваши настоящие имя и фамилию при вводе данных. Не вводите псевдоним при заполнении.
В. Что вводить в поле юридического названия моей компании?
О. Название, которое вы введете, должно принадлежать организации, которая владеет правами на продукт или его публикацию и будет подписывать соглашение о распространении через Steam и дополнительные условия Мастерской. Название компании, которое вы введете, должно совпадать с названием в официальных банковских документах и в документах налогового управления США или других стран, если они необходимы.
В. Что вводить в поле юридического названия компании, если я являюсь индивидуальным предпринимателем?
О. Не указывайте ваше коммерческое обозначение, псевдоним или ник. Пожалуйста, введите ваше полное юридическое наименование. Введенное вами название должно полностью соответствовать указанному в ваших официальных банковских документах, а также документах Федеральной налоговой службы США или иностранных налоговых документах, если они имеются.
В. Мое имя было указано неверно. Что мне делать?
О. Пока ваш продукт не был принят для продажи в мастерской Steam, вы можете изменить свои имя и фамилию в контактной информации.
В. Мною было изменено настоящее имя и (или) фамилия (а также банковская и налоговая информация). Как внести в мой аккаунт Мастерской актуальные данные?
О. На данный момент в мастерской Steam нет возможности сменить свое имя или фамилию.
В. Где я могу изменить свой адрес?
О. Вы можете изменить адрес в своём аккаунте Мастерской Steam. Обратите внимание: если вы переезжаете в другую страну на постоянное место жительства, вам снова потребуется заполнить налоговую информацию, чтобы определить новые ставки налоговых удержаний.
В. Могу ли я заполнить документы от лица товарищества?
О. Если ваше товарищество зарегистрировано в США или находится за пределами США, но облагается налогами на уровне партнерства, тогда можете. Однако, если товарищество находится за пределами США и облагается налогами на уровне партнеров, то это невозможно. В связи со сложностью получения необходимой налоговой документации мы не можем работать с такими неамериканскими товариществами как юридическими лицами в Мастерской.
В. Почему моя контактная информация считается неполной? Все необходимые данные были введены.
О. Пожалуйста, подтвердите, что вы указали свои имя, фамилию и адрес в этом разделе.
В. С какими странами, регионами, юридическими и физическими лицами Valve не может сотрудничать?
О. Служба управления по контролю за иностранными активами (The Office of Foreign Assets Control, OFAC), входящая в состав Министерства финансов США, руководит экономическими и торговыми санкциями страны и обеспечивает их соблюдение. Такие санкции основаны на внешней политике США и национальной безопасности, целью которых является защита от определенных стран и режимов, терроризма, международной торговли наркотиками, распространения оружия массового уничтожения и других угроз безопасности, внешней политике или экономике США. OFAC публикует список таких субъектов («Список граждан особых категорий и запрещенных лиц»), с которыми Valve, как американской компании, запрещается сотрудничать. Кроме того, OFAC вводит торговые санкции и эмбарго, направленные на определенные страны, в которых запрещается вести предпринимательскую деятельность. Многие (но не все) ограничения, наложенные OFAC, поддерживаются другими странами помимо США.

Valve никоим образом не сотрудничает с физическими или юридическими лицами, подверженными санкциям или иным ограничениям торговли. Список таких лиц включает в себя «Список граждан США особых категорий» (Specially Designated Nationals или SDN) и «Список иностранных лиц, уклоняющихся от выполнения санкций» (Foreign Sanctions Evaders List или FSE), которые формируются Министерством финансов США, но не ограничивается ими. Кроме того, мы никоим образом не сотрудничаем с физическими или юридическими лицами на территориях, подверженных санкциям, — в частности, с Крымом, Кубой, Ираном, Северной Кореей, Суданом и Сирией.
Информация о банковском счете
В. Какие символы нельзя вводить в банковской информации?
О. При вводе ваших банковских реквизитов вы должны использовать только английские буквы, цифры и пробелы. Не вводите дефисы или пробелы в полях номера счета, SWIFT и IBAN. Любые другие символы не запрещены, но могут вызвать проблемы во время обработки ваших платежей.
В. Могу ли я опубликовать свои продукты в мастерской Steam до того, как предоставлю достоверную банковскую информацию?
О. Нет. Вы не сможете утвердить разделение выручки от продажи продуктов в мастерской Steam без предоставления достоверной контактной, банковской и налоговой информации.
В. Нужно ли предоставлять банковскую информацию в случае, если я не хочу получать долю от продаж?
О. Да, вам потребуется предоставить достоверную банковскую информацию, вне зависимости от будущей стоимости продукта.
В. Я получаю сообщение об ошибке: «Имя держателя счета в банке должно совпадать с указанным в Steam». Что мне делать?
О. Имя владельца банковского счета, указанное в банковской информации, не совпадает с именем в разделе «Контактная информация». Необходимо, чтобы имена, которые вы ввели в контактной, банковской и налоговой информации, в точности совпадали. Если написание в них отличается (например, «Mr J Smith», а не «Joseph Smith»), то заявку не примут. Иногда будет лучше скопировать и вставить имя на страницу ввода банковских реквизитов. Пожалуйста, обратите внимание, что вы также не можете использовать чужой банковский счет для получения выплат.
В. Как я могу изменить свою банковскую информацию?
О. Вы можете изменить свою банковскую информацию, пройдя по следующей ссылке: https://steamcommunity.com/login/home/?goto=%2Fmy%2Fworkshoppaymentinfo
В. Почему при переходе на страницу ввода банковской информации я попадаю на сайт, не принадлежащий Valve?
О. Для ежемесячных платежей мы используем услуги, предоставляемые третьим лицом под названием WorldPay. Страница для ввода банковской информации — это шаблон, предоставленный WorldPay.
В. Могу ли я получать выплаты на счет PayPal или аналогичные небанковские счета?
О. Нет. Все платежи осуществляются только на банковский счет.
В. Вы платите только в долларах США?
О. Мы осуществляем выплаты только в долларах США. Если ваш банковский счет ведется в любой другой валюте, то при получении платеж будет конвертирован вашим банком. Убедитесь, что ваш банк может принимать доллары, так как некоторые банки не работают с этой валютой. Если ваш банк не принимает доллары, вам нужно будет предоставить информацию о другом банке, чтобы получить выплату.
В. Что такое SWIFT-код?
О. SWIFT-код — это уникальный идентификационный код отдельного банка, который соответствует стандартам, утвержденным Международной организацией по стандартизации (ISO). Подобные коды используются при переводе денег между банками, в частности, для международных электронных переводов, а также для обмена другими сообщениями между банками.

Вы можете узнать ваш SWIFT-код, используя название банка, его город или почтовый индекс. Если вы не знаете SWIFT-код своего банка и не смогли найти его, свяжитесь с банком для его получения.

Пожалуйста, не вводите пробелы в поле SWIFT-кода.
В. Что такое номер маршрутизации?
О. Это девятизначный банковский код, идентифицирующий действующее на территории США финансовое учреждение. Вы можете запросить этот номер в своем банке или найти его в нижней части вашего чека.

Пожалуйста, не вводите пробелы в поле кода банка.
В. Что такое IBAN-номер?
О. Международный номер банковского счета (IBAN) — это международный стандарт идентификации банковского счета. Как правило, он используется в Европе. Откройте инструмент проверки IBAN, перейдя по ссылке ниже, чтобы проверить правильность указанного IBAN.

Проверка IBAN номера

Пожалуйста, не вводите дефисы и пробелы в поле номера IBAN.
В. Что такое «страна банка»?
О. Страна банка — это страна, в которой расположен филиал вашего банка, а не его главный офис.
В. Где вводить информацию о счете в банке-посреднике?
О. Пожалуйста, указывайте реквизиты банка-получателя, так как для выполнения платежа нам не нужна информация о банке-посреднике.
В. Могу ли я вводить субсчета или счета для последующего зачисления?
О. Нет. Банковский счет должен быть оформлен на ваше имя. Мы не можем обрабатывать платежи, которые требуют дополнительных предписаний для выполнения.
В. Можно ли использовать совместный счет?
О. Имя получателя платежей в банковском счете должно совпадать с именем автора в Мастерской, указанным в разделе «Контактная информация». Как правило, в совместном счете указываются дополнительные имена, и поэтому он не подходит.
В. Можно ли разделить выплаты за мои продажи?
О. Нет. Мы осуществляем выплаты только одному получателю в аккаунте Мастерской.
В. Существуют ли какие-то ограничения на изменение банковского счета в течение месяца?
О. Обратите внимание на то, что мы совершаем выплаты 30 числа каждого месяца, а до этого времени есть небольшой период для подготовки платежей. Чтобы система учла изменения, внесенные вами в банковскую информацию, пожалуйста, успейте сделать их до 20-го числа.
В. Почему моя банковская информация считается неполной? Мною были введены все необходимые данные.
О. Администратор Valve должен одобрить вашу банковскую информацию, прежде чем она будет считаться заполненной. Это может занять около недели.
Информация о налогах – Анкета
В. Могу ли я опубликовать свои продукты в мастерской Steam до того, как предоставлю достоверную налоговую информацию?
О. Нет. Вы не сможете утвердить разделение выручки от продажи продуктов в мастерской Steam без предоставления достоверной контактной, банковской и налоговой информации.
В. Могу ли я отказаться от заполнения налоговой декларации и применить удержанный налог?
О. Нет. Все авторы должны заполнить налоговую декларацию, даже если вы хотите применить удержанный налог.
В. Как предоставить налоговую информацию, необходимую Valve?
О. В рамках регистрации в Мастерской Steam вам понадобится заполнить анкету о налогах. Ее заполнение займет от 5 до 10 минут. В анкете вам необходимо будет ответить на ряд вопросов, ответы на которые помогут заполнить налоговые формы (W-9 или W-8BEN). Вы также можете получить доступ к анкете о налогах, нажав на ссылку https://steamcommunity.com/login/home/?goto=%2Fmy%2Fworkshoppaymentinfo.
В. Какие данные мне необходимо иметь, чтобы заполнить анкету о налогах?
О. Для соблюдения постановления США о налоговой отчетности мы требуем от всех авторов предоставить достоверные данные для идентификации налогоплательщика. Американские авторы должны использовать индивидуальный номер налогоплательщика (TIN), идентификационный номер работодателя (EIN) или номер социального страхования (SSN). Для получения налоговых льгот авторы не из США должны использовать TIN США или иностранный ИНН.
В. Почему при переходе на страницу анкеты о налогах я попадаю на сайт, не принадлежащий Valve?
О. При заполнении анкет о налогах мы используем сервис TaxIdentity от сторонней компании Lilaham.
В. Могу ли я прервать заполнение анкеты о налогах и продолжить позже?
О. Нет. Вы не можете прерваться, так как анкету необходимо заполнить за один подход. Это займет от 5 до 10 минут.
В. Могу ли я использовать в анкете о налогах название или имя, отличное от представленного мной в информации о компании?
О. Нет. Вы должны использовать то же название или имя, что и в контактной информации. Если введенные данные будут отличаться друг от друга, ваша налоговая декларация будет автоматически отклонена, и вы не сможете публиковать продукты через Мастерскую.
В. Почему я не получаю мгновенное подтверждение моего TIN?
О. Идентификационный номер налогоплательщика (TIN) подтверждается Налоговой службой США (IRS). При неполадках баз данных IRS проверка может затянуться. Кроме того, занесение новых номеров в базу данных IRS, с которой мы сверяемся, занимает до 30 дней.
В. Что произойдет, если я заполню анкету о налогах заново?
О. Даже если внесенные ранее данные уже подтверждены и действительны, они будут удалены из анкеты. Вы должны заполнять анкету заново только в том случае, когда того требуют обстоятельства (например, вы сменили страну проживания) или если необходимо внести не указанные ранее данные, такие как TIN.
В. У меня изменилось место жительства. Нужно ли заполнять анкету о налогах заново?
О. Если вы переехали в другое место в той же стране, то анкету о налогах не нужно заполнять заново. Если вы переехали в другую страну, то необходимо заполнить ее снова.
Информация о налогах – Удерживаемые налоги
В. Какой удержанный налог вычитается из отправляемых мне выплат?
О. Ваш индивидуальный процент подоходного налога определяется по результатам заполнения анкеты о налогах. Он может составлять от 0% до 30% в США и зависит от предоставленной вами информации. Если он составит 30%, а у вашей страны проживания заключено особое налоговое соглашение с США, то вы можете уменьшить этот процент, заполнив анкету о налогах заново и указав идентификационный номер налогоплательщика (иностранный или США). Список стран, у которых есть налоговые соглашения с США, можно найти здесь:

https://www.irs.gov/businesses/international-businesses/united-states-income-tax-treaties-a-to-z
В. Что, если между страной моего проживания и США не заключен договор о налогообложении?
О. В этом случае, по требованию налогового управления США мы удержим и перечислим ему 30% от полагающейся вам выплаты. Вам стоит обратиться к консультанту по налоговым вопросам, чтобы узнать, возможно ли вернуть эти деньги в виде льгот по иностранному налогу при подаче налоговой декларации.
В. Если я добавлю в налоговую анкету свой индивидуальный номер налогоплательщика США или другой страны и уменьшу процент налоговых вычетов, возместит ли Valve предыдущие вычеты с моих выплат?
О. Нет, Valve не возмещает удержанные налоги, когда ставка сменяется после предоставления вами номера налогоплательщика, так как Valve уже направила эти сборы в налоговую службу. Вам необходимо связаться с налоговым специалистом, чтобы понять, возможно ли компенсировать вычеты и как это сделать.
Информация о налогах – Идентификационные номера налогоплательщиков США (TIN)
В. Почему мне необходимо получить Individual Taxpayer Identification Number (ITIN)?
О. В общем случае с доходов, источником которых является США, иностранцы выплачивают налог по тарифам США. Большая часть доходов из США, получаемых иностранцами, облагается налогом в 30%. Снижение налога, вплоть до полного освобождения, может применяться, если между США и страной пребывания иностранца существует договор об исключении двойного налогообложения. Чтобы использовать преимущества этого договора, вам необходимо будет заполнить заявление по форме W-8BEN, для чего потребуется получить идентификационный номер налогоплательщика (иностранный или США). Список стран, у которых есть налоговые соглашения с США, можно найти здесь:

https://www.irs.gov/businesses/international-businesses/united-states-income-tax-treaties-a-to-z

Если вы проживаете во Словакии, то вам нужно предоставить индивидуальный номер налогоплательщика США (TIN) для заполнения формы W-8BEN, с помощью которой вы сможете претендовать на налоговые льготы и особую ставку удержания налогов. Иностранный индивидуальный номер налогоплательщика не подойдёт.
В. Требуется ли для получения TIN заполнение декларации налогоплательщика США?
О. Подача заявления на ITIN в целях использования договора об исключении двойного налогообложения не требует регистрации налога, взимаемого США.
В. Какие типы TIN США здесь присутствуют?
О. Для людей, которые проживают не в США, в качестве ИНН может выступать идентификационный номер работодателя (EIN) для частных лиц и компаний, или индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика (ITIN), который предназначен только для физических лиц.
В. Могу ли я, как физическое лицо, подать заявку на получение EIN или ITIN?
О. Да, физические лица могут подать заявку на получение как EIN, так и ITIN.
В. Как мне получить TIN США?
О. Физические лица (вы должны указать, что являетесь индивидуальным предпринимателем) и предприятия могут получить идентификационный номер работодателя (EIN) по телефону (267) 941-1099. Это не бесплатный номер и с вас может взиматься плата за междугородний звонок. EIN также можно получить, подав форму «Form SS-4, Application for Employer Identification Number» по факсу (займет приблизительно четыре рабочих дня) или по почте (займет приблизительно четыре недели). Более подробная информация о форме SS-4 доступна на сайте Налогового управления США (IRS).

http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fss4.pdf
В. Сколько времени занимает получение индивидуального номера налогоплательщика (Individual Taxpayer Identification Number, ITIN) от налоговой службы США (IRS)?
О. Обычно получение ITIN занимает несколько месяцев.
Информация о налогах – Отчетность
В. Какую отчетность вы предоставляете для целей налогообложения?
О. Доходы авторов из США за прошедший налоговый год будут приведены в форме 1099-MISC. Мы подготавливаем эти формы до 31 января каждого года включительно.

Отчеты о доходах авторов, находящихся за пределами США, будут ежегодно сдаваться Федеральной налоговой службе США по форме 1042-S. Эта форма подготавливается нами до 15 марта каждого года включительно, и она является информационным отчетом о ваших роялти и удержанных выплатах за прошедший налоговый год.
Платежи
В. Почему я до сих пор не получил выплат?
О. Прежде чем мы можем производить выплаты, предоставьте нам полную банковскую и налоговую информацию. Пожалуйста, убедитесь, что вы проверили и предоставили всю информацию.

Для обработки платежей мы используем услуги, предоставляемые третьим лицом под названием WorldPay. Поэтому в описании может быть указано как «WorldPay», так и «Valve Corporation». Пожалуйста, проверяйте платежи от обеих компаний.

Если вы проверили дважды и всё еще не видите платеж от WorldPay или Valve Corporation, то, пожалуйста, напишите нам, и мы попробуем отследить его. Пожалуйста, обратите внимание, что этот процесс может занять несколько дней. По окончании расследования мы предоставим вам дополнительную информацию. Если ваш платеж не прошел и был возвращен нам, то мы сообщим о причине неудачной оплаты, так что вы можете исправить ситуацию. После устранения проблем платеж включится в следующий ежемесячный цикл оплаты. Мы не можем выполнять выплаты вне цикла.
В. Существует ли минимальный порог выручки для получения платежа?
О. Да. Расходы на осуществление каждого платежа, а также потенциальная комиссия банка, которая взимается с вас при получении платежа, делают невозможными небольшие выплаты. Поэтому мы можем задержать платеж, пока выручка не составит хотя бы 100 долларов США.
В. Как часто я буду получать выплаты?
О. Обычно мы выплачиваем процент с продаж до 30 числа следующего месяца. Например, выплаты за февраль вы получите до 30 марта. Перевод платежа на ваш банковский счет может занять несколько рабочих дней. В приведенном выше примере платеж может быть переведен на ваш счет в первые дни апреля.
В. Какой способ оплаты вы используете?
О. Ваши платежи будут выполнены с помощью перевода электронных средств, то есть переводом от банка к банку. На данный момент мы не осуществляем платежи другими способами. Пожалуйста, удостоверьтесь, что вы сможете получать платежи именно этим способом. Valve не может предоставить дополнительную документацию для получения вами ваших средств.
В. Мой банк требует дополнительные документы для получения платежей. Что мне делать?
О. Вы можете просмотреть все подписанные вами соглашения в своем аккаунте мастерской. Войдите Steam, перейдите в мастерскую, выберите «Ваши продукты в Мастерской» и затем «Юридические соглашения». Здесь вы найдете соглашение подписчика и договор на получение доли от выручки.
В. Кто такие WorldPay и почему я получаю выплаты от них?
О. Для ежемесячных выплат мы используем стороннего поставщика услуг. Поэтому вы можете увидеть WorldPay в описании вашего платежа от Steam.

Юридический адрес WorldPay:

The Walbrook Building,
25 Walbrook,
London,
EC4N 8AF
United Kingdom
В. Вы можете отсылать мои выплаты на несколько банковских счетов?
О. Нет, выплаты привязаны только к одному автору и его счету. Любое деление прибыли или дальнейшие платежи, которые следует совершить — это ваша задача, так как мы не можем выполнять несколько платежей для одного автора.
В. Я не успел изменить банковскую информацию к этому циклу оплаты. Вы можете перенаправить платеж на мой новый счет в банке?
О. Мы делаем выплаты раз в месяц. Если ваш платеж будет возвращен нам по какой-то причине, то он включится в следующий ежемесячный цикл оплаты. Мы не можем выполнять выплаты вне цикла.
В. Я не готов получать платежи от Steam. Вы сохраните наши доходы на будущее?
О. Если ваши продукты опубликованы, вы предоставили нам достоверную банковскую и налоговую информацию и у вас есть продажи — мы заплатим вам. Но мы не можем держать у нас ваши деньги.
Отчет о продажах
В. Где я могу просмотреть подробную информацию о моих продажах? Такие данные, как количество, суммы в долларах и т.д. для каждого продаваемого предмета?
О. После того, как ваш контент примут в курируемой Мастерской, на странице ваших файлов вы увидите ссылку «Просмотреть доход». Если ваш контент еще не принимали, то почему бы не поспособствовать этому?