Steam

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規則和使用訣竅:維持正面的討論風氣並避免被封鎖
By Ayako and 2 collaborators
分解 Steam 社群規矩與守則的指南。閱讀此內容可以幫助您避免與社群板務,Valve 員工和開發人員發生衝突。為自己和他人改善社群!


本則指南的其他語言版本:
英語 | 簡體中文 | 俄語 | 保加利亞語 | 西班牙語 | 波蘭語[steamcommunity.com] | 德語 | 意大利語 | 法語 | 巴西葡萄牙語 | 土耳其語 | 烏克蘭語 | 匈牙利語 | 希臘語 | 泰語 | 印度尼西亞語 | 芬蘭語 | 佐治亞語言
 
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Steam 社群介紹


Steam 社群可以是討論許多話題的好地方,與開發人員交談,進行有意義的交談。然而,為了讓它成功茁壯成長,我們都需要意識到我們在這個新社群的行為舉止。

如果您是新的用戶,您可以閱讀以下的指南:
http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=1139626751

閱讀 “Steam 規矩與守則:討論、評論與使用者自製內容” 是您最佳的第一步。

為了進一步了解規則,本指南將提供示例和說明。

關於板務


誰是 Steam 社群板務?
Steam 社群板務是 Valve 選擇的社群成員,以幫助保持遊戲討論區和 Steam 討論區的建設性和積極性。他們還負責調整社群內的各種內容,例如 Steam 工作坊,螢幕擷圖,藝術作品,影片,和指南,以及添加新的功能。

Valve 員工
他們的名字是綠色的,名字旁邊也會有 Valve 的標誌。如果您將鼠標懸停在名稱上,可能會顯示 “Valve 員工” 徽章。他們有完全的控制。

Steam 自願性板務
他們的名字是橙色的,名字旁邊也會有個星形。他們監督所有遊戲討論區和社群功能。如果您將鼠標懸停在名稱上,可能會顯示 “Steam 社群板務” 徽章。他們可以封鎖用戶,封鎖 / 刪除文章和主題,工作坊作品和螢幕擷圖。

開發人員
所有的遊戲開發人員都有管理自己的遊戲中心的權力,有以上自願性板務多數的能力。他們無法永久刪除或修改用戶主題。

第三方板務
他們的名字是橙色的,但是名字旁邊沒有個星形。他們是遊戲開發人員推選去管理各自的遊戲討論區。他們有所有自願性板務的權力,不過只是在那個遊戲討論區內而已。他們無法永久刪除或修改用戶主題。

第三方官員
他們的名字是黃色的。他們是遊戲開發者推選去管理各自的遊戲討論區。


濫用權力!
儘管民眾相反的信念,板務喜歡封鎖用戶。他們不是濫用權力的怪物。他們只是幫助
 Valve 維持社群環境的普通 Steam 用戶。

有個板務跟蹤我,這是濫用!
如果您經常被檢舉,而且有個板務在調查檢舉的話,你可能會一直遇到一樣的板務在對付被檢舉的行為。其實板務們有太多需要應付的任務,他們根本沒有多餘的時間去對付您的具體行為。

聲稱板務濫用權力不是個輕微的斷言,您應該向 Steam 客服 求助。

板務審查我!我的言論自由被侵犯了!
您必須記住,Steam 討論區是個公司的私人討論區,任何違規的內容都可能會被刪除 (例如:政治性內容,宗教性內容,爭鬥,垃圾內容,重複主題等)。關於最終用戶許可協議或 Steam 用戶協議的主題,退款,帳戶問題等都應該向 Steam 客服轉交,而且該主題在 Steam 討論會被封鎖。板務有權封鎖或刪除任何違規的主題。
幫助改善社區:檢舉


我要如何檢舉?
若您觀察到其他的用戶違規的話,請用文章右上角的舉報按鍵 ( ) 檢舉那文章。檢舉的時候,請說明那個文章是違犯了哪一個規則。請準確地描述當時的情況,或提供連結好讓板務可以進一步調查。

您也可以檢舉冒犯性的社區內容 (例如 Steam 工作坊作品,藝術作品, 螢幕擷圖和指南等)。該檢舉會被板務,開發人員和 Valve 員工調查。

由於這個社群進展得很快,沒有任何一個人有足夠的時間去找搗亂者。不過當您檢舉讓板務意識到當下情況時,他們可以盡快地對付違規行為。檢舉是非常有益處的,所有的板務都感激您的檢舉。感謝您!
 
不應該檢舉的東西
當您正確地檢舉時,檢舉是很有用處的。您可以自行檢舉,但是您應該正確地檢舉。有些東西是不應該被檢舉的:
  • 當別人不贊成或不同意您的說法。
  • 當您認為有人在遊戲裡作弊。請在他們的個人檔案專頁舉報他們。
  • 板務封鎖話題的最終文章。這會成為垃圾郵件,而且沒必要被檢舉的。
第1部分:總規則
 
 
請不要做以下的行為:
  • 辱罵其他的用戶
  • 規避任何文字過濾
  • 濫用,或鼓勵別人濫用舉報系統
  • 張貼個人資料(例如:真名,地址,電纜郵箱地址,電話號碼等)
  • 在舊的主題不必要地張貼
  • 張貼跟原題沒有關係的文章
  • 張貼網路釣魚詐騙的連結
  • 張貼垃圾文章(例如 +1,123,asd等)或重新張貼已封鎖,更改或被刪除的內容
  • 重複性地在不正確的論壇張貼(例如:交易話題應該在交易論壇張貼)
  • 與板務公開爭辯
 
辱罵其他的用戶
這句很簡單。辱罵其他用戶是明顯的。如果您叫別人白痴或笨蛋,因為別人的無知而貶低他們,或人身攻擊,那些行為都算是辱罵其他的用戶。您會因為這樣的行為被暫時封鎖。
 
Originally posted by 例子:
我這邊沒問題啊,可能你是白痴吧。
 
規避任何文字過濾
若您故意規避任何文字過濾,您的主題可能會被更改,刪除或封鎖。取決於您違規的嚴重程度,你也可能會被暫時封鎖。
 
Originally posted by 例子:
d0uchebag
 
濫用,或鼓勵別人濫用舉報系統
鼓勵別人去集體舉報一個主題或文章或拼命地舉報同一個文章沒有益處。只有觀察到違規行為才舉報文章。每個文章只需要一個舉報就夠了。
 
張貼個人資料
沒有任何人喜歡自己的個人資料被揭發。請不要這樣做。您如果是提供舉報作弊者的資料,請用他們個人資料頁面的 “舉報違規行為” 連結,而不是在 Steam 討論區內舉報。張貼個人資料會使到主題被刪除,而且您也可能會被封鎖。
 
在舊的主題不必要地張貼
如果您的主題沒有收到回覆,您也不能不必要的在主題張貼。這樣的行為會讓主題被封鎖或刪除。如果您繼續這麼做,您會被暫時封鎖。
 
張貼跟原題沒有關係的文章
這很簡單。回覆的時候,您的回覆應該跟原題有連接,要不然那算是垃圾文章而回被刪除。
 
張貼網路釣魚詐騙的連結
若您發現了網路釣魚詐騙的網站,請您不要把該網站的連結張貼到 Steam 論壇,以免其他的人不小心按進去。您可以私下向板務 Steam 客服舉報,好讓他們把該網站的連結加入文字過濾。請注意:如果您故意張貼這種連結,你很有可能會從 Steam 討論區 和 Steam 社群被永久封鎖。
 
張貼垃圾文章(例如 +1,123,asd等)或重新張貼已封鎖,更改或被刪除的內容
不要張貼垃圾。那會讓主題被刪除或封鎖的。這也包括只用圖案或影片的回覆。如果您的主題被刪除了,重新張貼同樣的主題只會讓您被封鎖。若您想了解為什麼您的主題被刪除的話,請聯繫板務或 Steam 客服。
 
重複性地在不正確的討論區張貼
請注意您張貼的討論區,確認是正確的討論區後才開始新的討論串。一個討論區比別的討論區少回覆並不是一個在不正確的討論區張貼的原因。

找交易的時候,請注意遊戲討論區上面被置頂的主題來尋找適當的地方張貼。張貼交易主題是不被批准的,而且多數會被刪除。只有當遊戲討論區內又自己的交易討論區才批准交易主題。在別的討論區張貼交易主題是有被封鎖的可能性,尤其是當討論區內有 “NO TRADING” 的主題時候。
 
與板務公開爭辯
若您不同意某個板務的決裁,請不要開始新的討論串來投訴該名板務。這只會使到規則被違犯。最佳的行動是私下聯絡該名板務,或用 Steam 討論區冷靜地討論。怒氣沖衝對任何人都沒有好處。仔細地想想您要的是什麼回覆才決定您的下一步。板務們是明理的(取決於違犯規則的嚴重性),但是用怒氣對任何人都沒有幫助。
第2部分:無關的文章和回覆
 
 
請不要發布以下的內容:
  • 色情內容、不當或侮辱內容、盜版拷貝、洩漏內容或其他任何不適合上班時間瀏覽的內容
  • 任何與盜版有關的話題(發布者將被 Steam 社區永久封鎖),包括但不限於:
    • 破解
    • 密鑰生成器
    • 家用機模擬器
  • 作弊、黑客、遊戲漏洞
  • 暴力或騷擾威脅,即便只是玩笑
  • 發布受到版權保護的內容,如雜誌掃描內容
  • 拉客、乞討、拍賣、抽獎、出售、廣告、推銷、種族主義、歧視
  • 污言穢語
  • 毒品、酒精
  • 宗教、政治、以及其他“容易引發爭吵”的主題
 
色情內容、不當或侮辱內容、盜版拷貝、洩漏內容或其他任何不適合上班時間瀏覽的內容
這些多數是不需要解釋的。不要發布這種內容。不要發布它們的連結,圖案或影片。
 
任何與盜版有關的話題(發布者將被 Steam 社群永久封鎖)
任何話題暗示您,或其他人跟盜用有關的話,會使您被永久封鎖。這包括破解,密鑰生成器,家用機模擬器,複製其他遊戲內容,繞過數字版權管理等。不要承認,推薦,或討論盜版的任何方面。
就這麼如此。
 
作弊、黑客、遊戲漏洞
不要連結,要求,或提供影片連結來說明如何去做這些東西。這包括遊戲內的作弊碼,例如:控制台命令 sv_cheats。

暴力或騷擾威脅,即便只是玩笑
暴力威脅是很嚴重的。叫別人自殺是非常不正當的行為,而且是會被封鎖的。騷擾其他人,說您希望他們會死,或您會把他們殺了,也是非常不正當,而會讓您被封鎖。
 
發布受到版權保護的內容,如雜誌掃描內容
這很簡單,不需要詳細解釋。
 
拉客、乞討、拍賣、抽獎、出售、廣告、推銷、種族主義、歧視
這些關鍵詞內形容的行為都會使到發布者被封鎖。這包括任何以下的內容:
  • 乞討 / 要求其他人贈送您遊戲或遊戲代碼
  • 抽獎或贈品連結
  • 推銷群組,網站,遊戲或產品
  • 推薦連結,包括淘寶,阿里巴巴等等。
  • 任何方面的歧視都是被禁止的,即便只是玩笑
 
毒品、酒精
不要討論這些物品,也不要在這些物品的影響下發布您在使用這些物品。
 
宗教、政治、以及其他“容易引發爭吵”的主題
任何巨大爭吵的主題都會被封鎖或是刪除。如果被發布的內容是宗教性或政治性的,不管它有沒有發生爭吵,它都會被刪除或封鎖。
第3部分:不要逾權作板務
 
 
讓版主自己行使板務的權力
“逾權作板務”就是指某人不是板務,卻想要像板務一樣執行論壇規則。
 
例子:建議一個比較適合的地方來發文是沒問題的。不過,其餘的算是逾權作板務。
 
很多時候看似最容易的行動,就是告訴別人他們做錯了什麼。這可能會弄巧成拙。如果您覺得又規則被違犯了,請檢舉它。關於檢舉,請看下一個項目。
不成文的行為規則
 
 
每個網路社群都有一項常識的規則,我們都必須遵守它們。通常它們跟之前提起的規則都很相像。
 
不成文的規則
不要發布以下的內容:
  • 白目
  • 蓄意不同意其他人的說法來造成爭吵
  • 怒氣發文(例子:“這遊戲爛透了,我要退款!”)
  • 故意提供錯誤的資料(這算是白目)
  • 發布沒有建設性的文章或評測(例子:“不要買這個爛遊戲!”)
  • 索取退款
  • 請願主題
  • 不要全文用大寫字母來發文
  • 任何方面的公開指責
  • 揭發作弊者(用他們個人資料頁面或遊戲內的舉報系統)
  • 批評與您有不同意見的發布者
  • Steam 申請案件或關於帳戶的問題(不要發布您帳戶的登錄資料)
  • VAC 封鎖為永久性封鎖:不要要求被解封
 
冒犯性的名字可能會使您被封鎖,直到名字被改了為止。
公開指責
 
 
為什麼不能公開指責?
Steam 社群不適合這樣的行為。其中一個理由就是主張可以是偽造的。任何人都可以偽造關於別的用戶的虛構的資料,而濫用檢舉系統。
 
您應該在別的用戶的個人檔案頁面來檢舉違規行為。
 
請注意以下的事項:
  • 高數檢舉不代表那些檢舉都是真實的。若被檢舉的用戶違規了,Valve 會在調查後對付他。
  • 檢舉必須要是應用的。胡亂檢舉,不管是在遊戲討論區,還是 Steam 討論區,只會弄到檢舉系統無效。而且濫用檢舉算是發布垃圾。
 
關於詐騙者及如何檢舉他們,請閱讀 交易欺詐常見問題
封鎖,重犯和規避封鎖
 
 
封鎖
目前為止有些不同的封鎖,取決於違規的嚴重性:
  • 警告(無封鎖)
  • 一天的封鎖
  • 三天的封鎖
  • 一個星期的封鎖
  • 一個月的封鎖
  • 永久(討論區)封鎖
  • 社群封鎖
所以說我是有四個機會才會被永久封鎖嗎?
不對,這個例舉只是說明了討論區上不同的封鎖方式。有些違規行為(包括,但不限於,討論盜版)會立刻被永久封鎖。另一方面,看情況下您也可能只會收到警告而已。
 
永久封鎖和社群封鎖是什麼分別?
永久封鎖會禁止您在討論區上發文。社區封鎖會禁止您使用大多數的社群功能,除了聊天,接受 / 拒絕邀請,加入群組。
 
什麼是重犯?
重犯是被警告後或封鎖後還一直違規的人。這會導致您被社群封鎖。
 
規避封鎖
創建新的帳戶來規避封鎖將會導致您被社群封鎖。
交易,贈品和抽獎
 
 
交易在遊戲討論區內的交易討論區已被批准了
 
您只需要在交易論壇討論區內用以下的格式開始新的討論串:
 
[H]Counter-Strike: Global Offensive [W]Offers(英文)
[H]反恐精英:全球攻勢 [W]優惠和要求(中文)
 
注意! 以下的物品按照 Steam 交易政策不能交易:
  • 遊戲激活碼
  • 流通貨幣
  • 任何不在 Steam 交易系統以內的物品
請不要發布要求以上的東西,那會導致題目被封鎖或刪除。
 
 
我還能在哪裡交易?
有很多無官方的地方,和設置好的第三方網站。以下提供大眾受歡迎的交易地方:
 
贈品
如果您只是想贈送優惠券代碼,額外的遊戲或交換卡片,這多數會被忽視(如果您在贈送了後刪除題目)。但是,要求別人訂閱您的視頻,或是要求別人觀看影片等等,都算是廣告而且是不批准的。
 
官方交易
 
第三方網站
遊戲和禮券
 
絕地要塞 2 和 Dota 2 物品
 
抽獎和贈品
結語
 
 
該記住的事項
請記住在Steam 社群內所做的東西都要遵守Steam 用戶合約
Steam 線上行為守則

注意: 任何板務都有權利自行決定封鎖違規的用戶。如果他們覺得有東西違規了,還是成為問題了,他們會採取行動。
 
我們都是人:我們也會犯錯的
如果您閱讀了以上的項目,認為對您採取的行動是不公平的,您可以聯繫 Steam 客服,或是找板務或開發者來商量。您可以聯繫封鎖您的人,您只需要回覆您被封鎖時收到的信息。封鎖信息在這裡可以觀看。

如果您認為板務的管理行為有問題,您可以聯繫 Steam 客服。但是您在反省了自己的行為後找板務來商量會比較容易。
附錄:翻譯說明
  1. 本指南原作者是 ianskate 以及其他 Steam 社群板務,屬於官方指南,有很高可信度。
  2. 如果指南中有翻譯不實或錯誤的地方,歡迎大家指正,謝謝。
  3. 感謝 wind_candle 幫忙校對,及糾正錯誤的用詞。

本則指南的作者不是 V社員工,不是 Steam 版主,也不是遊戲官方。

如果你的帳號出了問題,請聯繫 Steam 客服:
https://help.steampowered.com/zh-tw/
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25 Comments
Artem Oct 29 @ 12:01pm 
Рррр:LotusFlower:
xxhaoma4164nhn32 Oct 5 @ 9:40pm 
我谢谢你, 老子玩个假期回来 无缘无辜号被封了! 感谢蓝洞好公司。乱封号 祝你早日凉凉
ThuFanZue Sep 18 @ 2:58am 
Nice
啊响 Aug 29 @ 8:59am 
呵呵 我的号无缘无故封禁您可真的笑死我了!
slav1k. Jun 16 @ 8:39am 
Хай
<"h4x00r://user=Kruiz3"> Mar 16 @ 7:08am 
@Daddy-Kun I know this mean dont racism you peaᴄe of shit
Daddy-Kun Jan 20 @ 7:03am 
cing chong cha hiroshima
×SoniCº×º Jun 14, 2018 @ 10:27am 
:) LOVE YOU
matoqueimado May 23, 2018 @ 4:22pm 
Legal
raze007EX(御坂美琴) Mar 9, 2018 @ 5:08pm 
我香港人 不過也看得懂這篇文章