Install Steam
login
|
language
简体中文 (Simplified Chinese)
繁體中文 (Traditional Chinese)
日本語 (Japanese)
한국어 (Korean)
ไทย (Thai)
Български (Bulgarian)
Čeština (Czech)
Dansk (Danish)
Deutsch (German)
Español - España (Spanish - Spain)
Español - Latinoamérica (Spanish - Latin America)
Ελληνικά (Greek)
Français (French)
Italiano (Italian)
Bahasa Indonesia (Indonesian)
Magyar (Hungarian)
Nederlands (Dutch)
Norsk (Norwegian)
Polski (Polish)
Português (Portuguese - Portugal)
Português - Brasil (Portuguese - Brazil)
Română (Romanian)
Русский (Russian)
Suomi (Finnish)
Svenska (Swedish)
Türkçe (Turkish)
Tiếng Việt (Vietnamese)
Українська (Ukrainian)
Report a translation problem
Пожалуйста, выполните следующие действия:
1. Нажмите Пуск;
2. В поисковом окне наберите msconfig.exe и нажмите на утилиту "msconfig.exe";
3. Откройте третий столбик данной утилиты, поставьте галочку "Не отображать службы Microsoft" (внизу слева), далее "отключить все";
4. Перегрузите Ваш ПК.
Удостоверьтесь, что на Вашем компьютере правильно указаны дата и время (выставлено автоматически, а не вручную).
Убедитесь, что у вас стоит новейшая версия драйверов видео карты.
Еще одна немаловажная деталь – игра и приложение Social Club должны быть установлены на один диск.
Также, просим проверить и установить все обновления Windows, включая service Pack 1.
Убедитесь что у Вас установлена последняя версия приложения Social Club:
https://support.rockstargames.com/hc/en-us/articles/200146066-Manual-Link-to-Social-Club-Application-Download
Отключите все фоновые программы и не системные службы.
Отключите все сторонние устройства от вашей системы (например, USB-ключи, наушники, микрофон и т.п.).
Работу GTAV может блокировать антивирусная программа либо брандмауэр Windows, Firewall.
Убедитесь, что GTAV внесена в список исключений в Вашем антивирусе.
Если проблема не разрешится, попробуйте отключить или на время удалить антивирус.
Если после этого игра успешно запустится, мы рекомендуем в дальнейшем пользоваться другим антивирусом, чтобы не возникало подобного рода проблем.
Проверьте целостность кэша игры в Steam: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2037-QEUH-3335
Если, после выполнения данных инструкций, проблема не устранится, сделайте следующее:
1. Закройте программу запуска игры.
2. Зайдите в папку «Мои Документы/Rockstar Games/» (My Documents/ Rockstar Games/).
3. Удалите папку «Social Club».
Далее, пожалуйста выполните следующее:
1. Полностью удалите игру.
2. Загрузите игру через Steam.
3. Установите игру через Steam.
Cмена пароля Social Club может помочь серверам Social Club распознать, что код уже был активирован именно на данной учетной записи.
Если ничего не изменит ситуацию, создайте нового пользователя Windows с правами администратора, имя его должно быть на латинице, зайдите в систему через него и попробуйте запустить игру.
Просим обратиться к данной статье: https://support.rockstargames.com/hc/ru/articles/204075496
С уважением,
Katya T.
Служба поддержки Rockstar
на здоровье