Assistance technique et signalement des bugs

[vernonroshe]

Vous pouvez obtenir une assistance technique par e-mail, à [e-mail]

Veuillez nous fournir le plus de détails possibles sur le problème. La plupart du temps, ces mesures universelles résoudront le problème. Essayez-les avant de nous écrire :

- Mettez à jour vos pilotes de carte graphique et DirectX.
- Vérifiez que votre système remplit les conditions minimales.
- Réinstallez le jeu - supprimez manuellement les fichiers de jeu existants, vérifiez que vous avez 10 Go d’espace libre sur votre disque dur et réinstallez, puis lancez le jeu sans antivirus ni pare-feu.
- Quittez toutes les applications tierces, surtout celles qui imposent une charge conséquente à votre système et votre connexion Internet (autres jeux, navigateurs, clients de chat, etc.).

[vernonroshe]

Support technique

Sur Actual 0.6.7

Problèmes réglés :

• Le général de départ de tous les joueurs possède un drapeau américain
  
• Les objets sont visibles quand les tranchées sont creusées
  
• L'indicateur du chat reste vert quand le chat est fermé
  
• La frontière de la base n'apparaît pas dans une session
  
• Les véhicules d'un adversaire se déplacent parfois latéralement
  
• Le mode Défense active des défenseurs affiche parfois les mauvais écrans
  
• "Tenir la position" allonge la portée de tir
  
• Les attaques d'un assaut peuvent pénétrer une protection
  
• L'icône par défaut d'un général dans une session synchronisée

Problèmes connus :

• La fréquence d'images est réduite de moitié lorsque vous sélectionnez une cible par Tir sur zone près d'un LRM
  
• Un LRM cesse de tirer sur une cible si elle disparaît dans le brouillard de la guerre
  
• Les raccourcis des actions de soutien ne fonctionnent pas
  
• Le Soutien ne s'ouvre pas au niveau correspondant depuis l'écran d'information du général
  
• La fenêtre des généraux ne se ferme pas lorsqu'on appuie sur Échap.
  
• Les écrans de fumée dans le brouillard de guerre montrent les unités à l'intérieur des bâtiments
  
• Lorsqu'une unité est placée dans une tranchée, elle apparaît comme se trouvant dans un bâtiment
  
• Lorsqu'une tranchée est sélectionnée à l'intérieur d'une sélection multiple, aux un ordre ne peut être donné aux unités qui s'y trouvent
  
• Ordonner à l'infanterie de quitter une tranchée annule la sélection
  
• Les tranchées ne peuvent pas être placées dans certaines zones visuellement traversables
  
• Lorsqu'une tranchée est sélectionnée à l'intérieur d'une sélection multiple, sa portée d'attaque n'est pas affichée.
  
• Lorsqu'une unité dans une tranchée est sélectionnée depuis le panneau central, c'est la tranchée qui apparaît en surbrillance
  
• L'infanterie perd une partie de ses compétences à l'intérieur d'une tranchée sur le panneau central
  
• Les tranchées sont visibles sans repérage dans le brouillard de guerre
  
• Les tranchées ne s'affichent pas sur la minicarte en combat
  
• L'infanterie entre et sort de la tranchée par saccade (sans fluidité)
  
• Une icône incorrecte s'affiche près du QG ennemi
  
• Lorsque vous attaquez en discussion, la distribution des affectations des troupes n'est pas sauvegardée
  
• Appuyer sur Enter ne vous envoie pas dans la discussion
  
• Un niveau incorrect est affiché lorsque vous envoyez un message privé
  
• Vous ne pouvez pas renvoyer un message depuis l'interface des messages personnels
  
• Lorsque vous essayez d'envoyer un message personnel, la commande apparaît comme chat
  
• L'onglet Messages de la discussion ne s'affiche pas
  
• Le jeu plante lorsque vous appuyez plusieurs fois sur Alt+Tab
  
• L'effet du relief s'applique à l'infanterie à l'intérieur des bâtiments
  
• La vérification d'intégrité du cache retélécharge toujours 97 fichiers
  
• Vous ne pouvez pas miner un bunker
  
• Le marqueur de caméra ne correspond pas à sa position réelle sur la carte
  
• Plusieurs bugs de localisation
  
• Plusieurs bugs de déplacement automatique

[BzH-Torpen56-]

bonjour, j'ai un message d'erreur au lancement du jeu, " erreur d'autorisation avec steam.Merci de réesayer plus tard et de contacter l'assistance"
j'ai pas le pavé jouer pour lancer le jeu! il est en option?
si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance!

[vernonroshe]

Hotfix 23.09.2015

• Changed MLRS firing logic. Artillery will now stop firing after the target is destroyed
  
• Fixed bug with wrong general appearing in the attack mode

[vernonroshe]

Sur Actual 0.6.8

Problèmes réglés :

• Ordonner à l'infanterie de quitter une tranchée annule la sélection
  
• Quitter un bâtiment annule la sélection
  
• Foncer dans un bâtiment annule la sélection
  
• La fréquence d'images est réduite de moitié lorsque vous sélectionnez une cible par Tir sur zone près d'un LRM
  
• Un LRM cesse de tirer sur une cible si elle disparaît dans le brouillard de la guerre
  
• Lorsqu'une tranchée est sélectionnée à l'intérieur d'une sélection multiple, sa portée d'attaque n'est pas affichée.
  
• Lorsqu'une unité dans une tranchée est sélectionnée, c'est la tranchée qui apparaît en surbrillance
  
• Les tranchées sont visibles sans repérage dans le brouillard de guerre
  
• Les tranchées ne s'affichent pas sur la minicarte en combat
  
• L'infanterie entre et sort de la tranchée par saccade (sans fluidité)
  
• Appuyer sur Échap réinitialise la fenêtre de discussion
  
• Les joueurs sont réduits au silence après avoir envoyé leur cinquième message en discussion
  
• Un niveau incorrect est affiché lorsque vous envoyez un message privé
  
• Lorsque vous essayez d'envoyer un message personnel, la commande apparaît en surbrillance dans le chat
  
• Les escouades restent immobiles après avoir quitté les tranchées
  
• Les astuces ne marchent pas très bien selon la faction du joueur
  
• La visibilité de l'infanterie n'est pas affichée correctement lorsqu'elle se trouve dans des bâtiments

Problèmes connus :

• Les raccourcis des actions de soutien ne fonctionnent pas
  
• Tous les captifs ne rentrent pas dans le camion (Reichsstrasse)
  
• Un succès ne peut pas être terminé (Reichsstrasse)
  
• Le Soutien ne s'ouvre pas au niveau correspondant depuis l'écran d'information du général
  
• La fenêtre des généraux ne se ferme pas lorsqu'on appuie sur Échap.
  
• La portée des casemates n'augmente pas de manière visible
  
• Les écrans de fumée dans le brouillard de guerre montrent les unités à l'intérieur des bâtiments
  
• Les tranchées ont des niveaux
  
• Les tranchées ne sont pas indiquées dans le mode construction de tranchées
  
• Lorsqu'une unité est placée dans une tranchée, elle apparaît comme se trouvant dans un bâtiment
  
• Lorsqu'une tranchée est sélectionnée à l'intérieur d'une sélection multiple, aucun ordre ne peut être donné aux unités qui s'y trouvent
  
• L'infanterie est déplacée en dehors des tranchées dans des missions cachées
  
• Les tranchées ne peuvent pas être placées dans certaines zones visuellement traversables
  
• L'infanterie perd des compétences à l'intérieur d'une tranchée
  
• Une icône incorrecte s'affiche près du QG ennemi
  
• Des scènes de vie paisibles apparaissent pendant les batailles
  
• Lorsque vous attaquez en discussion, la distribution des affectations des troupes n'est pas sauvegardée
  
• Appuyer sur Enter ne vous envoie pas dans la discussion
  
• Vous ne pouvez pas renvoyer un message depuis l'interface des messages personnels
  
• L'onglet Messages de la discussion ne s'affiche pas
  
• Le jeu plante lorsque vous appuyez plusieurs fois sur Alt+Tab
  
• L'effet du relief s'applique à l'infanterie à l'intérieur des bâtiments
  
• La vérification d'intégrité du cache retélécharge toujours 97 fichiers
  
• Le texte dans la boîte des objectifs fait un chevauchement
  
• Vous ne pouvez pas miner un bunker
  
• L'infanterie d'assaut n'a pas l'icône de leur compétence de lance-grenade
  
• Le marqueur de caméra ne correspond pas à sa position réelle sur la carte Niwi
  
• Un sniper est visible dans l'église au tout début de la mission Küstrin
  
• L'expérience remportée par le général en défense n'est pas visible pendant la bataille
  
• Plusieurs bugs de localisation
  
• Plusieurs bugs de déplacement automatique
  
• Mission Anzio is currently unavailable due to technical issues.

[Скуффи]

Rapport de problème pour 0.6.9

Erreurs corrigées:
1. Perte de concentration lors de l'envoi d'infanterie à sortir de la tranchée.
2. Perte de focus lorsque quitter le bâtiment.
3. Perte de focus lorsque re-détachement
4. parachutistes pas mémoriser des commandes pendant le vol.
5. La perte de concentration à l'entrée de l'unité de construction
6. Après la bataille, chat messages ne sont pas envoyés par Entrée.
7. Aucune notification de l'onglet de chat "Messages"
8. longues distances envoi d'inversion.
9. Message incorrect tout en ignorant la demande de protection de la défense active.
10. Le nombre de prix généraux de combat ne sont pas mis à jour en temps réel.
11. Il ya un défaut sur le champ de bataille, si l'ennemi a refusé d'attaquer par chat en direct.
12. Si vous perdez la connexion au serveur - attaques d'erreur.
13. Sur certaines cartes, vous pouvez mettre des unités et des fortifications à l'ombre.
14. Lorsque vous êtes à sa base ne sont pas actualisées joueur note.
15. Le dossier individuel ne pas ouvrir l'état-major général.
16. Lorsque l'infanterie se tient après l'apparition, il est 1-2 secondes.
17. Le détachement est couché quand donner des ordres crawls d'abord quelques secondes, puis se lève.
18. General Defense barre de progression affiche l'attaque générale.

Problèmes connus:
1. Dans la longue mise à niveau décolle vapeur.
2. Ordre du déminage ont troupes régulières réinitialisées si elle ouvre le feu sur l'infanterie.
3. Vous pouvez arrêter le téléchargement de la lutte d'ouverture d'une fenêtre.
4. Lorsque vous cliquez sur la page mini-web défilement cesse de fonctionner.
5. Équipement Hold Position ne vient pas près de finir une escouade d'infanterie.
6. L'issue de la bataille appui intensifié sont affichées comme d'habitude.
7. Dans le tableau des résultats le nombre total de combats et pourcentage de victoires dans toutes les bases de données.
8. Si les parachutistes tués comme ils volent leurs parachutes ne disparaissent pas.
9. Est-ce que l'expérience semble pas défendre général au sein de la session.
10. Le coût du département scientifique.
11. Ne pas se balançant approche à base d'herbe à la lutte.
12. L'infanterie est longue avant de commencer à démonter les oursins.
13. Un certain nombre de bugs avec la localisation.
14. Un certain nombre de bugs avec le chemin de recherche.
15. Les unités peuvent être placés derrière le panneau de commande en utilisant Insérer / Accueil boutons.

Je suis désolé pour mon français.

[Скуффи]

Assistance technique et signalement des bugs

Vous pouvez obtenir une assistance technique dans ce fil, mais nous vous conseillons d’envoyer vos demandes par e-mail, à [e-mail]

Veuillez nous fournir le plus de détails possibles sur le problème. La plupart du temps, ces mesures universelles résoudront le problème. Essayez-les avant de nous écrire :

- Mettez à jour vos pilotes de carte graphique et DirectX.
- Vérifiez que votre système remplit les conditions minimales.
- Réinstallez le jeu - supprimez manuellement les fichiers de jeu existants, vérifiez que vous avez 10 Go d’espace libre sur votre disque dur et réinstallez, puis lancez le jeu sans antivirus ni pare-feu.
- Quittez toutes les applications tierces, surtout celles qui imposent une charge conséquente à votre système et votre connexion Internet (autres jeux, navigateurs, clients de chat, etc.).

Bugs et correctifs avérés du patch 0.6.9

Modérateur du fil : pptsaki

[akira284]

bonjour, je signale un bug que je vient de découvrir.

tout les chars allemand de rang VII ne penétre pas les IS3 russe rang VII aussi. que sa soit avec les jagtiger (disposant de 3 amélioration) idem pour les chars panther(3 amélioration) et tigre II(3 amélioration), tous ont tiré une bonne dizainnes de fois sur le devant du char et aucun dégats sur le char attaqué.

merci a vous pour votre travail continué comme ça!

[frederic_barbosa]

probleme de jeux

bonjour,j ai un probleme avec mon jeux blitzkrieg 3 je suis en train de linstallé etje voi sur le cite stream on me di que je suis en train de joué au jeux pouvez vous m aidé a comprendre merci

[frederic_barbosa]

probleme de jeux

le cite steam me di que je joue a mon jeux blitzkrieg 3 depuis 1 h .MAIS je n est pas encore fini d instalé COMMENT CELA CE PEUT IL POUVEZ VOUS M AID2 A COMPRENDRE MERCI

[-ƵvFighter- ✟]

C'est parceque tu a lancé le laucher pour faire la mise a jour cest tout a fais normale

[jogarme]

If you write in english or spanish I will try to help you
Si escribes en ingles o español, tratare de ayudarte

[Скуффи]

Originally posted by max:

bonjour, je signale un bug que je vient de découvrir.

tout les chars allemand de rang VII ne penétre pas les IS3 russe rang VII aussi. que sa soit avec les jagtiger (disposant de 3 amélioration) idem pour les chars panther(3 amélioration) et tigre II(3 amélioration), tous ont tiré une bonne dizainnes de fois sur le devant du char et aucun dégats sur le char attaqué.

merci a vous pour votre travail continué comme ça!

Chars allemands blindage frontal est vraiment fort, IS3 a l'armure diaporama ricochet, il est préférable de passer derrière pour les tuer.

Quant au champ de vision, il est également polie par le commandant, et les mises à niveau, et peut être différent.

[Скуффи]

Originally posted by frederic_barbosa:

probleme de jeux

bonjour,j ai un probleme avec mon jeux blitzkrieg 3 je suis en train de linstallé etje voi sur le cite stream on me di que je suis en train de joué au jeux pouvez vous m aidé a comprendre merci

S'il vous plaît expliquer, mon français est vraiment faible, je utiliser Google translate et il ne vous aide pas.

Originally posted by frederic_barbosa:

probleme de jeux

le cite steam me di que je joue a mon jeux blitzkrieg 3 depuis 1 h .MAIS je n est pas encore fini d instalé COMMENT CELA CE PEUT IL POUVEZ VOUS M AID2 A COMPRENDRE MERCI

A comment above is probably correct - you started the launcher.

[akira284]

bonjour, je suis désolé mais la nation russe et beaucoup trop cheaté.

le IS 3 est une preuve flagrante. il est beaucoup trop agile par rapport a la réalité, que ça soit en terme de vitesse ou rotation du char.

de plus son canon et aussi trop puissant or dans la réalité il a du mal a percée des char lours a longue distance( il à fait trés peut de bataille donc on ne peut pas le comparé à d'autre je vous l'accorde).

2 tigre II vs 2 IS3 se sont les IS3 qui domine largement.

pareille avec 2 jagtiger vs 1 IS3 ba c' est encore le russe qui gagne.

de plus le jagtiger et sous blindé, dans blizkrieg 3 il est de 150mm en frontal or dans la réalité il est de 250 mm(super structure) je ne sait pas si vous prenez en compte la super structure du char comme blindage ou les autres blandage avant.

pour le tigre II sont canon long de 88 lui permet de détruire des char lourd avec un blindage de 132 a 153 mm incliné a 30° a une distance maximun de 2000m pourtant face a 'IS3 il est completement inutile(a 100m de distance dans le jeu il nefait aucun dégat du tout a IS3 pourtant plus un char est prés l'un de l'autre plus le pouvoir pénétrant des obus et grand). Le tigre II est un des meilleur char jamais produit de toute la seconde guerre mondial mais comme l'IS3 il souffre de probléme de mobilité.

les avion de reconaissance sont trop résistant face au canon anti aérien.

merci a vous pour tout votre travail bonne continuation.

[Скуффи]

Problèmes réglés :

1. Les unités de soutien avancées sont affichées dans les résultats de bataille comme des unités régulières.
2. Si des parachutistes sont tués dans les airs, leurs parachutes ne disparaissent pas.
3. L'infanterie reste immobile un long moment avant de commencer à désarmer les hérissons tchèques.
5. Les parachutistes tués dans les airs continuent à illuminer les ennemis.
6. Le raccourci peut appeler des parachutistes au-delà de la limite d'unités.
7. Les adversaires ne sont pas visibles dans les maisons ennemies.
8. Les maisons situées dans le brouillard de guerre apparaissent comme appartenant à l'ennemi.
9. Les canons antiaériens n'attaquent les bâtiments qu'en feu de riposte.
10. Les types de soutien utilisés par les commandants ne sont pas décrits correctement.
11. Les explosions d'obus s'accompagnent d'artefacts graphiques.
12. L'effet du relief s'applique aux parachutistes dans les airs.
13. Le nombre de tranchées achetées n'est pas affiché sur le panneau central.
14. Le raccourci pour appeler la reconnaissance aérienne améliorée ne fonctionne pas.
15. Les effets des tirs d'obusiers ne sont visibles qu'une seule fois dans le menu principal.
16. Si du fil barbelé empêche une équipe de construction de passer, ils essaient de le contourner.
17. Si le soutien est envoyé sur une falaise, le curseur bloque et le soutien n'est pas envoyé.
18. Les unités à l'intérieur d'un bâtiment n'apparaissent pas en surbrillance lorsqu'on double-clique sur le panneau.
19. Les hérissons tchèques sont placés dans une position verticale dans certains endroits.
20. Si une unité dans une tranchée est en surbrillance, la texture du terrain sous la tranchée est affichée en haut.
21. Les parachutistes perdent leur animation.
22. Les unités dans un bâtiment ne s'attaquent pas.
23. La résolution en mode plein écran ne peut pas dépasser 1920x1080.
24. Les tranchées dans le brouillard de guerre ne peuvent pas être affichées en surbrillance par un clic.
25. Le rang de la session du joueur n'est pas affiché.
26. Les unités à l'intérieur d'un bunker situé plus bas que leur cible ne peuvent pas la toucher.
27. Lorsqu'une tranchée est sélectionnée à l'intérieur d'une sélection multiple, aucun ordre ne peut être donné aux unités qui s'y trouvent
28. Les détails de la carte cachés par les tranchées apparaissent en mode bataille et font sortir l'infanterie des tranchées.
29. Il y a un grand espace entre la fenêtre de l'historique des événements et le panneau des ressources.
30. Des animations de vie paisible apparaissent en mode bataille.
31. La discussion n'est pas cachée quand l'interface utilisateur l'est.
32. Les ressources ne sont pas retirées correctement après qu'un point de contrôle ait été capturé.
33. Lorsque des renforts en infanterie sont appelés, deux escouades arrivent comme s'il n'y en avait qu'une.
34. Lorsqu'une bataille est rejouée, l'ennemi peut assigner des raccourcis aux unités.
35. Le curseur disparait pendant le placement des défenses.
36. L'icône change quand un canon antiaérien passe du niveau 1 à 2.
37. Pendant la bataille, le niveau de la base est affiché dans les informations sur les fortifications
38. Les canons antiaériens n'ont pas de nom de plaques.
39. La discussion ne disparait pas lorsqu'une boîte de dialogue est ouverte dans le centre d'entraînement.
40. Les fenêtres d'informations des mitrailleurs de niveau 3 affichent une valeur négative.
41. Les messages radio semblent toujours plus forts du côté droit.
42. La portée d'attaque des mitrailleurs n'est pas affichée correctement lorsqu'ils sont dans des tranchées.
43. Pendant les combats, les dépôts sont affichés en vert, même si les défenseurs n'ont aucune ressource.
44. Il n'existe pas de raccourci pour l'infanterie à l'intérieur de bâtiments.
45. La fenêtre de dissolution des véhicules n'affiche qu'une valeur sur la ligne de blindage.
46. Le point d'exclamation apparait sur des hérissons tchèques et fils barbelés non disponibles pour le moment.
47. En cas d'explosion fatale, aucun message n'est inclus dans l'historique des événements.
48. La zone noire est trop proche du point d'atterrissage.

Problèmes connus :
1. La discussion n'est pas adaptée à la taille des onglets.
2. Les variations des surnoms sont différentes dans les messages privés.
3. Les nouveaux messages de discussion ne sont pas affichés.
4. Lorsque la discussion est fermée, il est impossible de faire défiler la caméra.
5. Le bouton d'indicateur de discussion ne disparait pas pendant le placement des défenses.
6. Steam s'arrête lorsque la mise à jour est trop longue.
7. L'ordre de l'infanterie de dégager les mines est annulé s'ils se font tirer dessus.
8. Le chargement d'une bataille peut être annulé si vous ouvrez n'importe quelle fenêtre.
9. Le défilement ne fonctionne plus si vous cliquez sur une autre page web.
10. En mode JcJ, les véhicules qui sont interdits de déplacement ne s'approcheront pas des unités d'infanterie pour les finir.
11. L'expérience remportée par le commandant en défense n'est pas affichée pendant la bataille.
12. Les étiquettes de prix disparaissent dans le service de recherche.
13. Plusieurs bugs de localisation.
14. Plusieurs bugs de déplacement automatique.
15. Les classements affichent le nombre total de batailles et de victoires pour toutes les bases du joueur.
16. Les parachutistes meurent rapidement dans les airs.
17. Les chasseurs de chars attaquent l'infanterie au lieu des chars.
18. L'infanterie antichar attaque les bâtiments au lieu des véhicules.