Steam で支払を受け取る  >>  支払情報のFAQ
連絡先情報
Q. 書類を作成するにあたって、母語に固有の特殊文字を使用しても良いですか?
A. いいえ、英語以外の言語に固有の特殊文字を使用してはいけません。
Q. 連絡先を提出する前に、Steam ワークショップに自分のアイテムを登録することはできますか?
A. いいえ。正確な連絡先、銀行情報と税金情報を提出する前に、 Steam ワークショップにおけるアイテムの売上の配分を確定することはできません。
Q. 仮名やニックネームを入力しても良いですか?
A. いいえ。登録の際はご自身の正式な姓名を入力しなければなりません。揃えた情報内に仮名やニックネームを入力しないで下さい。
Q. 自社の正式名称として何を入力すべきですか?
A. 入力する名称はそのアイテムを所有しているか、あるいは権利を持っている法人でなければならず、そしてSteam 利用規約と補足ワークショップ規約に署名する法人です。ここで入力する会社名は、取引銀行との公式な書類及び、米国内国歳入局の税務書類または妥当な場合は外国の税務書類に記載されている通りの名前と一致しなければなりません。
Q. 個人事業主の場合は、自社の正式名称として何を入力すべきですか?
A. (商業用の)屋号やニックネームなどは入力しないで下さい。正式な氏名をご入力ください。ここに入力された氏名は、取引銀行との公式な書類及び、米国内国歳入局の税務書類または妥当な場合は外国の税務書類に記載されている名前と一致しなければなりません。
Q. 誤った名前を入力してしまいました。どうすれば良いですか?
A. Steam ワークショップ内でアイテムの販売が承認されていない場合に限り、コンテンツ情報内の姓名を変更することができます。
Q. 正式名称を変更しました。(銀行情報と税金情報も変わりました。)ワークショップアカウントでこの変更を反映する方法は?
A. 現在、Steam ワークショップでは名称を変更する機能に対応していません。
Q. どこから住所を変更できますか?
A. Steam ワークショップアカウントを通して住所の変更が可能です。 居住国を変更する場合には、新しい国における正しい源泉徴収税額を確立する為に、税金情報の入力を再度行っていただく必要があります。
Q. 合名会社としてこの事務処理を完了できますか?
A. アメリカ合衆国において登録されている合名会社であれば、あるいはあなたの合名会社がアメリカ国外に存在しており合名会社として税金を納めている場合には可能です。しかしながら、米国外に合名会社が存在しており、合名会社としてではなく独立した提携先として税金を納めている場合にはできません。適切な税務書類の確保が複雑になるため、ワークショップ内で米国以外の合名会社を法人としてサポートすることは出来ません。
Q. なぜ連絡先情報に未完了と表示されるのですか?必要なデータは入力しました。
A. このセクションに氏名と住所を入力したことをご確認ください。
Q. Valve には取引できない特定の国/地域、法人、個人がありますか?
A. アメリカ合衆国財務省外国資産管理局 (OFAC) は、アメリカ合衆国の外交政策や国家安全保障目標に基づき、特定の国や体制、テロリスト、国際的麻薬密売組織、大量破壊兵器の拡散に関連する活動や、その他アメリカ合衆国の安全保障、外交政策、経済への脅威に対する経済および貿易制裁を管理、施行しています。OFAC はそのような組織のリスト (特定指定国民リスト) を公開しており、Valve もアメリカ合衆国の企業としてそうした組織とビジネスを行うことは禁止されています。また、OFAC は禁輸国が関わる不正取引を制限または禁止するために、特定国 (制裁対象国) に対する貿易制裁や禁輸措置を執行しています。OFAC の課す制限の多くはアメリカ合衆国以外の国によっても実施されています。

Valve は制裁やその他の貿易管理制限の対象となる個人や団体が関与する取引の幇助、それへの従事、業務活動は行いません。これには、アメリカ合衆国財務省が管理する特別指定国民 (SDN) や外国制裁回避者 (FSE) リストに記載されている対象が含まれますが、限定されるものではありません。また、我々はクリミア、キューバ、イラン、北朝鮮、スーダンおよびシリアを含む制裁対象国の個人や団体が関与する取引の幇助、それへの従事、業務活動は行いません。
銀行口座情報
Q. 銀行情報を入力する際に使用できない、あるいは使用するべきではない文字はありますか?
A. 英語で使用されているアルファベット、数字、スペースのみを使用して銀行情報を入力してください。口座、SWIFTあるいはIBANの欄にはダッシュ、スペースを入力しないでください。その他のシンボルは受け付けられることがありますが、弊社がお支払いを行う際に問題が発生することがあります。
Q. 正式な銀行情報を提出する前に、Steam ワークショップに自分のアイテムを登録することはできますか?
A. いいえ。正確な連絡先、銀行情報と税金情報を提出する前に、 Steam ワークショップにおけるアイテムの売上の配分を確定することはできません。
Q. アイテムの収益の分配を受けとりたくない場合でも銀行情報を提出する必要がありますか?
A. はい、あなたのアイテムが有料もしくは無料アイテムに関わらず、銀行情報を提出する必要があります。
Q. 「銀行口座の名義とSteamで入力した名前が同一でなければいけません。」というエラーメッセージが表示されます。どうすればいいですか?
A. 銀行情報セクションで入力された銀行口座の名義と、"連絡先情報"セクションで入力された正式名称とが一致しません。連絡先情報および銀行情報、税金情報セクションで入力された正式名称は全て一致している必要があります。いかなる違い(Mr J smithとJoseph Smithなど)も認められません。銀行データの入力画面では、名前をコピーアンドペーストするのが便利なことがあります。このため、支払いの受取に他人の銀行口座を利用することはできないということに注意してください。
Q. 銀行情報を変更するにはどうすればいいですか?
A. 銀行情報を変更するには、以下のリンクをクリックしてください: https://steamcommunity.com/login/home/?goto=%2Fmy%2Fworkshoppaymentinfo
Q. 銀行情報を入力しているとき、なぜ非Valve のURLが表示されているのでしょうか?
A. 弊社は月次の支払いを行う際に、第三者企業であるWorldPayのサービスを使用しています。銀行情報入力ページはWorldPayによって提供されたテンプレートです。
Q. PayPal口座やその他の銀行以外の口座で支払いを受け取ることができますか?
A. いいえ。お支払いは銀行振り込みのみです。
Q. アメリカドル以外の通貨で支払うことは可能ですか?
A. お支払いの通貨はアメリカドルです。 あなたの銀行口座の通貨がその他の通貨である場合には、弊社からお支払い受け取り時に、ご利用の銀行がローカル通貨に変換します。ご利用の銀行がアメリカドルを受け取ることができるかどうかはご利用の銀行にお問い合わせ下さい。銀行によってはアメリカドルを受け取らないことがあります。ご利用の銀行がアメリカドルを受け取らない場合は、お支払いを受け取るために、アメリカドルを受け取る銀行の銀行情報をお送りください。
Q. SWIFTコードとは何ですか?
A. SWIFTコードは国際標準化機構(ISO)の定める基準に基づく、特定の銀行向けの識別コードです。これらのコードは銀行間の送金、特に国際電信送金の際に用いられ、またその他の銀行間通信の際にも利用されます。

SWIFTコードの検索はご利用の銀行名、街または郵便番号より可能です。ご利用の銀行のSWIFTコードを知らない、あるいは見つけられない場合はお手数ですが直接銀行にお問い合わせ下さい。

SWIFTコード入力時は、スペースを入れないで下さい。
Q. ルーティングナンバーとは何ですか?
A. これは、米国に基盤を持つ金融機関を識別する9桁の銀行番号です。この番号は銀行にお問い合わせいただくか、通常チェックの下方に記載されていますのでご確認下さい。

ルーティングナンバーの入力時にはスペースを入れないで下さい。
Q. IBANコードとは何ですか?
A. International Bank Account Number (IBAN) とは、銀行口座を特定するために用いられている国際基準となるコードです。主にヨーロッパで使用されています。以下のリンクより IBAN認証ツールをご利用いただき、ご提出いただくコードが有効なIBANかどうかご確認下さい。

IBAN検証

IBAN ナンバー入力時には、ダッシュあるいはスペースを入れないで下さい。
Q. 銀行の所在国とはどういう意味ですか?
A. 銀行の所在国とはご利用の銀行支店の所在国であり、銀行の本店のある国ではありません。
Q. 代理銀行(コルレスバンク)情報はどこに入力するのですか?
A. 代理銀行(コルレスバンク)の情報は不要です。受け取り銀行の情報は銀行セクションにご入力ください。
Q. FFB (for further benefit) や FFC (for further credit) の口座を入力することはできますか?
A. いいえ、銀行口座情報はあなたの名前が直接記入される必要があります。弊社では追加の手順を必要とする支払プロセスを完了することはできません。
Q. 共同口座を使用できますか?
A. コンテンツ情報セクション内のワークショップ貢献者名と口座の受取人の名前は同一ではなければなりません。一般的に、共同口座は追加の名前が登録されているため、ここではご利用いただけません。
Q. 売上を分配できますか?
A. いいえ。ワークショップアカウント一つにつき、受取先は一つのみです。
Q. 銀行口座を変更するに際して、変更の締切日は存在しますか?
A. 支払いはその月の30日に行われますが、支払いの準備のため事前に時間を要することに注意してください。銀行の変更が支払いの時点で確実にシステムに反映されているために、銀行の変更はその月の20日までに完了してください。
Q. なぜ銀行情報に未完了と表示されるのですか?必要なデータは入力しました。
A. 完了と表示される前に、Valve の管理者があなたの銀行情報を承認する必要があります。これには最長で1週間かかります。
税金情報 – 税務申告
Q. 正しい税金情報を提出する前に、ワークショップに自分のアイテムを登録することはできますか?
A. いいえ。正確な連絡先、銀行情報と税金情報を提出する前に、 Steam ワークショップにおけるアイテムの売上の配分を確定することはできません。
Q. 税務申告を行わずに、源泉徴収を適用できますか?
A. いいえ。源泉徴収税が適用できる場合でも、全ての貢献者は税務申告を完了する必要があります。
Q. 必要な税金情報を Valve に提出する方法は?
A. Steam ワークショップでの登録プロセスの過程で、税務申告を開始するためのリンクが提示されます。税務申告は5-10分所要し、納税申告書(W-9 あるいは W-8BEN)を完成させるための一連の質問がなされます。税務申告は以下のリンクからアクセスすることもできます: https://steamcommunity.com/login/home/?goto=%2Fmy%2Fworkshoppaymentinfo
Q. 税務申告を始める前に用意する必要があるものは何ですか?
A. 弊社では米国税務申告規則に準拠するため、全ての貢献者に有効な納税者番号を提示していただきます。米国内の貢献者の場合、TIN は Employer Identification Number (EIN) あるいは Social Security Number (SSN) と同一です。米国外の貢献者の場合、租税条約の特典を受けるために米国 TIN あるいは海外の TIN が必要です。
Q. 税務申告を開始するためのリンクをクリックすると、Valve のものでない URL が表示されるのはなぜ?
A. 弊社では税務申告を行うために、Lilaham というサードパーティー企業の TaxIdentity と呼ばれるサービスを利用しています。
Q. 税務申告を中断して、後で続行することはできますか?
A. いいえ。税務申告は1度に完了する必要があるため、途中で止めることはできません。税務申告は5-10分要します。
Q. 税務申告を行う際に、連絡先情報で入力したのと異なる名前を使用することはできますか?
A. いいえ。税務申告は連絡先情報で入力された名前と同一の名前で行う必要があります。連絡先情報と異なる名前を使用した場合、その税務申告は自動的に無効となり、ワークショップでアイテムを提出できなくなります。
Q. TIN の確認に時間がかかるのはなぜ?
A. TIN は内国歳入庁 (IRS) によって確認が行われます。この処理は IRS データベースの停止によって遅れる場合があります。さらに最近発行された TIN の場合は、照合が行われるデータベースを IRS が更新しなければならないため、最大 30 日を要する可能性があります。
Q. 税務申告を再度行うとどうなりますか?
A. その前に提出された税務申告は、承認された有効なものであっても削除されます。環境の変化 ( 別の国に引越をしたなど ) があったとき、または以前省いてしまった米国や別の国の納税者識別番号を追加するときに限り、税務申告を再度行ってください。
Q. 引越しました。税務申告を再度行う必要がありますか?
A. 最初の税務申告をしたのと同じ国の中での引越しであれば、税務申告を再度行う必要はありません。もし別の国に引越しをしたのであれば、税務申告を再度行う必要があります。
税金情報 – 源泉徴収税
Q. 支払いから差し引かれる源泉徴収税はどのくらいですか?
A. 税務申告の結果として、源泉税率があなたに提示されます。税務申告であなたが提示した情報に基づき、源泉税率は0%から30%まで及び、米国内源泉所得から徴収されます。あなたの源泉税率が30%であり、なおかつお住まいの国が米国と租税条約を結んでいる場合は、税務申告を受けなおして米国あるいは外国のTIN を提示すると、源泉税率が低減されることがあります。米国と租税条約を結んでいる国はこちらで探すことができます:

https://www.irs.gov/businesses/international-businesses/united-states-income-tax-treaties-a-to-z
Q. 私の国と米国との間に租税条約がない場合はどうなりますか?
A. 弊社はIRSよりあなたのレベニューシェアペイメントの内の30%を源泉徴収し、これらの税金をIRSに支払うことが義務付けられています。 納税申告の際にこれらの税金が外国税額控除として申請可能かどうかについて、税務顧問と相談されることをお勧めします。
Q. アメリカ合衆国や外国の納税者認識番号を追加して税務申告を更新し、源泉課税率が下がると、Valve は支払いから差し引かれた金額を返金してくれますか?
A. いいえ、納税者認識番号を提供した結果税率が変わっても、Valve はすでに源泉徴収税をIRS (米国国税庁) に納付しているため、返金しません。その金額を回収できる可能性、および方法については税務専門家にお問い合わせください。
税金情報 – 米国個人納税者識別番号
Q. なぜ個人納税者識別番号(Individual Taxpayer Identification Number (ITIN))を入手する必要があるのですか?
A. 通常、海外の方も米国における収入に対して米国の税金の対象となります。海外の方の米国における収入に対する税率はそのほとんどが30%です。 お住まいの国と米国との間に租税条約が締結されている場合には、免税を含む減率の対象となることがあります。この租税条約の恩恵を受けるためには、Form W-8BEN を作成する必要があり、そこではお住まいの国の納税者識別番号(TIN)あるいは米国の納税者識別番号(TIN)を入力します。 アメリカ合衆国と租税条約のある国はこちらから確認できます:

https://www.irs.gov/businesses/international-businesses/united-states-income-tax-treaties-a-to-z

スロバキアにお住みの方で、租税条約の特典を申請し、源泉税率の免除を適用するには、 Form W-8BEN を作成する際に米国納税者識別番号も入力する必要があります。異なる国の納税者識別番号は十分ではありません。
Q. 納税者番号(TIN)を申し込むことにより米国で納税申告をする必要性が生じますか?
A. 租税条約の恩恵を受けるための個人納税者識別番号(ITIN)申請において、米国納税申告所を提出する必要はありません。
Q. 米国TIN (納税者識別番号) にはどんな種類がありますか?
A. 米国籍でない人の場合、TIN (納税者番号) は個人と企業が対象のEIN (雇用者識別番号)、または個人のみが対象のITIN(個人納税者識別番号) になるでしょう。
Q. 私が個人の場合、EIN (雇用者識別番号) またはITIN (個人納税者識別番号) の申請を選択できますか?
A. はい。個人はEIN(雇用者識別番号)またはITIN(個人納税者識別番号)のいずれかを申請することができます。
Q. 米国TINの入手方法は?
A. 米国納税者番号(EIN)は、個人(あなたは単独事業主であると示す必要があります)および企業の方は、(267) 941-1099 に電話することで取得できる場合があります。この番号はフリーコールではなく、長距離電話料金が適用される場合があります。EIN は「フォームSS-4, 米国納税者番号の申請」をFAX (およそ4営業日かかります)あるいは郵送(およそ4週間かかります)で提出することによって、取得できる場合もあります。フォームSS-4 についての詳細は、IRSのウェブサイトをご覧ください。

http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fss4.pdf
Q. IRSが個人納税者識別番号(Individual Taxpayer Identification Number (ITIN))を発行するまでどれくらいかかりますか?
A. 個人用納税者番号(ITIN)の取得には2・3ヶ月以上かかる場合があります。
税金情報 – 申告
Q. 税務上の目的で提供される書類には何がありますか?
A. 米国内の貢献者には前年の税年度に得たロイヤルティーが Form 1099-MISC で報告されます。弊社では毎年1月31日かそれ以前にこれらの年次書類を発行します。

米国外の貢献者には米国における収入が IRS Form 1042-S で毎年報告されます。弊社では毎年3月15日かそれ以前にこれらの年次書類を発行し、前年の税年度中のロイヤルティーや源泉徴収額などの明細を提供します。
支払い
Q. 支払いを受け取っていませんが、なぜですか?
A. 弊社がお支払いを実行する前に、全ての銀行および税金関連の書類を提出していただく必要があります。両方の情報が正しく揃っていることをご確認ください。

WorldPay 社を決済サービス業者として使用していますので、明細書に「Valve Corporation」あるいは「WorldPay」として記載されることがあります。 どちらかから支払いを受けとったことをご確認ください。

確認しても WorldPay あるいは Valve Corporation からの支払いの表示が無ければ、弊社へメールでご連絡ください。その支払いについて調査いたします。ただし修正するまでに数日かかることにご留意ください。支払受け取りに失敗によって返金されていた場合には、失敗の原因をお知らせするのでそれを正すよう修正してください。修正された後に、その支払いは次の月の支払いに上乗せします。次の支払い期日を待たないでお支払いすることはできません。
Q. 支払いを受け取ることができるようになるための、最小の収益額はありますか?
A. はい。個々の支払いに伴ってコストが生じるとともに、小額を受け取るためにはひどく高い手数料が銀行によって課されることもあります。従って、最低でも$100 の出金が得られるまでは、支払いを保留いたします。
Q. 平常時の支払いはどのようなサイクルで行われますか?
A. 通常、前の月売上げを30日にお支払します。例えば、2月中の売り上げは、3月の30日に支払われます。ご利用の銀行の口座にこの情報が反映されるまで数営業日かかることがございます。この場合、既述の例の場合では4月上旬の内に口座への支払いが完了します。
Q. どんな支払い方法を使われますか?
A. 銀行間の電子送金を行います。申し訳ございませんが、現在、別のお支払い方法には対応しておりません。売上げ金の受け取りができるよう、口座を準備してくださいますようお願いいたします。Valve はあなたがお支払いを受け取るための追加のドキュメンテーションは発行いたしませんので、ご了承くださいませ。
Q. 銀行に支払目的に関する追加のドキュメンテーションを提出する必要があります。どうすれば良いですか?
A. ワークショップのアカウントで署名した規約にアクセスすることができます。Steam にログインして、ワークショップに行き、「あなたのワークショップファイル」を選択し、次に「法的規約」を選択ください。そちらで利用規約およびワークショップのレベニューシェア規約にアクセスできます。
Q. WorldPay とは何ですか?そこから支払いがあるのはなぜですか?
A. 毎月の支払いにおいてサービス決済サービス業者を使用しています。Steam からの支払いについて明細書に「WorldPay」として記載されることがあります。

WorldPay 社の登録住所:

The Walbrook Building,
25 Walbrook,
London,
EC4N 8AF
United Kingdom
Q. 支払いを複数の銀行口座に分けることはできますか?
A. いいえ、支払いは貢献者と口座に対して1対1に関連付けられています。その他に分割や更なる支払いが必要のある場合は、あなたの責任となります。弊社では1名の貢献者に対して複数の支払いを処理することはできないためです。
Q. 銀行情報の変更が今回の支払い期日に間に合いませんでした。新しい銀行口座にその支払いを再送金できますか?
A. 支払いは一ヶ月に一回行われます。何らかの理由で支払いが弊社に返金された場合、来月の支払いに上乗せします。次の支払い期日を待たないでお支払いすることはできません。
Q. Steam での売上を受け取る準備ができていません。受け取りを保留しておくことはできますか?
A. 一度アイテムがリリースされると、弊社に有効な銀行情報および税務情報を提示されており、なおかつアイテムの売上が生じた場合は、お支払いします。支払いを保留することはできません。
売上報告
Q. 私の売上の詳細はどこで見ることができますか?それぞれのアイテムの販売数や売上金額などのデータは?
A. あなたがコンテンツを有料のキュレーター対応のワークショップに承認すると、「ワークショップファイル」ページに「あなたの収益を表示」するリンクが現れます。まだコンテンツを承認されていないのなら、今こそ絶好の時です!