Semch1k Mar 13 @ 2:54am
У меня все украли, правила форума я не читал.
Уважаемые пользователи форума steam, и администрация, естественно. В общем произошла вот такая у меня история: никого в друзья не добавлял, ни с кем не переписывался (ну только с друзьями, в общем с проверенными людьми), и кинул на steam account 300 рублей с целью купить новый сет в игре dota 2. И как прихожу домой, вроде смотрю, вот деньги пришли, ушёл по делам (примерно на 1,5 часа), после своих дел, я, как всегда зашёл в steam, и тут смотрю, вы приняли обмен, в общем все вещи "выхлопали", хотя никакого обмена я не принимал, ну понял, что меня взломали, я прям расстроился. И ещё купили 3 ключа на мои 300 рублей. В общем, помогите, люди добрые, можно ли как-то исправить эту проблему, ну или просто вернуть мои вещи?
Last edited by _veleron; Mar 13 @ 7:30am
Showing 1-15 of 18 comments
< >
AleksLP93 Mar 13 @ 3:08am 
http://support.steampowered.com Создаете аккаунт, затем создаете вопрос, где выкладываете описание проблемы и добавляете доказательства владения аккаунтом.
Semch1k Mar 13 @ 3:10am 
Originally posted by alekslp93:
http://support.steampowered.com Создаете аккаунт, затем создаете вопрос, где выкладываете описание проблемы и добавляете доказательства владения аккаунтом.
аккаунт то у меня, но мне вещ нужны, просто там очень дорогие были :D
AleksLP93 Mar 13 @ 3:11am 
Originally posted by semchik™:
Originally posted by alekslp93:
http://support.steampowered.com Создаете аккаунт, затем создаете вопрос, где выкладываете описание проблемы и добавляете доказательства владения аккаунтом.
аккаунт то у меня, но мне вещ нужны, просто там очень дорогие были :D
Я дал вам сайт поддержки, на котором отдельный аккаунт. Не тупите, пожалуйста.
Semch1k Mar 13 @ 3:15am 
Originally posted by alekslp93:
Originally posted by semchik™:
аккаунт то у меня, но мне вещ нужны, просто там очень дорогие были :D
Я дал вам сайт поддержки, на котором отдельный аккаунт. Не тупите, пожалуйста.
я конечно извиняюсь, но я непонимаю, что там писать, и что делать, объясните пожалуйста, если возможно. :)
AleksLP93 Mar 13 @ 3:17am 
Originally posted by semchik™:
Originally posted by alekslp93:
Я дал вам сайт поддержки, на котором отдельный аккаунт. Не тупите, пожалуйста.
я конечно извиняюсь, но я непонимаю, что там писать, и что делать, объясните пожалуйста, если возможно. :)
https://support.steampowered.com/?l=russian Так лучше будет?
Last edited by AleksLP93; Mar 13 @ 3:18am
Semch1k Mar 13 @ 3:22am 
Originally posted by alekslp93:
Originally posted by semchik™:
я конечно извиняюсь, но я непонимаю, что там писать, и что делать, объясните пожалуйста, если возможно. :)
https://support.steampowered.com/?l=russian Так лучше будет?
лучше, но я непонимаю что надо писать, пишу туда: как вернуть вещи-выдаёт, что ничего не найдено. Объясните пожаааалуйста!
CanisBrian Mar 13 @ 3:28am 
https://support.steampowered.com/?l=russian
1) Заходим под своей учеткой (данные от стим аккаунта не подходят! требуется регистрация)
2) Steam - Обратиться в службу поддержки
3) Заполняем:
Название Программы - *Steam*
Категория - обмен/игровые предметы - Похищенные предметы
Semch1k Mar 13 @ 3:31am 
Originally posted by CanisBrian:
https://support.steampowered.com/?l=russian
1) Заходим под своей учеткой (данные от стим аккаунта не подходят! требуется регистрация)
2) Steam - Обратиться в службу поддержки
3) Заполняем:
Название Программы - *Steam*
Категория - обмен/игровые предметы - Похищенные предметы
вооооооооооооооооот, молодец, спасибо, сейчас попробую!
Semch1k Mar 13 @ 3:32am 
Originally posted by CanisBrian:
https://support.steampowered.com/?l=russian
1) Заходим под своей учеткой (данные от стим аккаунта не подходят! требуется регистрация)
2) Steam - Обратиться в службу поддержки
3) Заполняем:
Название Программы - *Steam*
Категория - обмен/игровые предметы - Похищенные предметы
а у них сейчас отключена система поддержки, ну ладно, буду ждать, спасибо.
Semch1k Mar 13 @ 4:54am 
Originally posted by CanisBrian:
https://support.steampowered.com/?l=russian
1) Заходим под своей учеткой (данные от стим аккаунта не подходят! требуется регистрация)
2) Steam - Обратиться в службу поддержки
3) Заполняем:
Название Программы - *Steam*
Категория - обмен/игровые предметы - Похищенные предметы
вроде написал
спасибо :), если что, я ещё обращусь
I-Kigury Mar 13 @ 5:56am 
пароль то хоть сменили от аккаунта?
Semch1k Mar 13 @ 6:24am 
Originally posted by I-Kigury:
пароль то хоть сменили от аккаунта?
да
KorDen Mar 13 @ 7:29am 
Погодите.. Вы случаем в запросе не написали просто "как вернуть вещи"?? Я надеюсь вы расписали ситуацию что у вас украли вещи, указали имя аккаунта?
Semch1k Mar 13 @ 8:41am 
Originally posted by KorDen:
Погодите.. Вы случаем в запросе не написали просто "как вернуть вещи"?? Я надеюсь вы расписали ситуацию что у вас украли вещи, указали имя аккаунта?
да, я всё расписал, ничего не делают, ну или просто много работы
Showing 1-15 of 18 comments
< >
Per page: 15 30 50
Date Posted: Mar 13 @ 2:54am
Posts: 18