gt_maihail Aug 23, 2014 @ 1:34am
Украли аккаунт.
Прошу добрых людей помочь мне и рассказать. У меня украли аккаунт,я написал письмо в STEAM Support 1 неделю назад,сколько времени мне ждать ответа. по ошибке написал не очень точно и понятно,а второй вопрос отправлять боюсь. В вопрос добавил ключ от игры. Вернут ли мне аккаунт вообще?
< >
Showing 1-15 of 15 comments
Rook (Banned) Aug 23, 2014 @ 1:38am 
3-4 недели
gt_maihail Aug 23, 2014 @ 1:39am 
А,что они напишут?
gt_maihail Aug 23, 2014 @ 1:39am 
И придётся ли мне доказывать ещё как-то ,что это мой аккаунт?
Rook (Banned) Aug 23, 2014 @ 1:39am 
Гугл спроси
Ответят обязательно, а что они напишут - знает лишь человек, который будет отвечать на Ваше обращение.
gt_maihail Aug 23, 2014 @ 1:41am 
Спасибо:)
Originally posted by gt_maihail:
И придётся ли мне доказывать ещё как-то ,что это мой аккаунт?

Да, придется и делать нужно так:

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366
gt_maihail Aug 23, 2014 @ 1:46am 
Я уже отвправил им сриншот ключа с номером обращения
gt_maihail Aug 23, 2014 @ 1:46am 
А тут есть люди которым вернули аккаунт?
Originally posted by gt_maihail:
Я уже отвправил им сриншот ключа с номером обращения

То есть, у Вас цифровая версия продукта? Если так, то нужен будет не ключ, а данные о покупке такого ключа.
sayuw Aug 23, 2014 @ 1:49am 
Мне возращали аккаунт
gt_maihail Aug 23, 2014 @ 1:53am 
ключ на коробке от игры
Andrey Aug 23, 2014 @ 1:54am 
Ещё нужен логин и первая почта, которая была привязана к аккаунту.
Last edited by Andrey; Aug 23, 2014 @ 1:54am
gt_maihail Aug 23, 2014 @ 2:08am 
Ну письма на другую почту приходят
gt_maihail Aug 23, 2014 @ 2:08am 
Для перенстраховки
< >
Showing 1-15 of 15 comments
Per page: 15 30 50

Date Posted: Aug 23, 2014 @ 1:34am
Posts: 15