Інсталювати Steam
увійти
|
мова
简体中文 (спрощена китайська)
繁體中文 (традиційна китайська)
日本語 (японська)
한국어 (корейська)
ไทย (тайська)
Български (болгарська)
Čeština (чеська)
Dansk (данська)
Deutsch (німецька)
English (англійська)
Español - España (іспанська — Іспанія)
Español - Latinoamérica (іспанська — Латинська Америка)
Ελληνικά (грецька)
Français (французька)
Italiano (італійська)
Bahasa Indonesia (індонезійська)
Magyar (угорська)
Nederlands (нідерландська)
Norsk (норвезька)
Polski (польська)
Português (португальська — Португалія)
Português - Brasil (португальська — Бразилія)
Română (румунська)
Русский (російська)
Suomi (фінська)
Svenska (шведська)
Türkçe (турецька)
Tiếng Việt (в’єтнамська)
Повідомити про проблему з перекладом
А можно подробнее, как у вас "украли" вещи? И как вы оформили жалобу?
https://support.steampowered.com/view.php?ticketref=1463-WUPG-6321 мой вопрос.
Хм, т.е. на самом деле кто-то получил доступ к вашему аккаунту, и передал с него вещи. По сути это не кража, поэтому доказать что-то будет сложно.
P.S. Ваш тикет виден только вам и службе поддержки, постить его было не обязательно.
Мне вот интересно, у них что, всеобщая очередь? Неужели те у кого украли аккаунт и возможно раздают добро (копии игр, оружие,шапки) на право и налево, играют с читами (что-бы забанили вак) и как-то портят аккаунт стоят в очереди с теми, у кого... ну я не знаю... у которых к саппорту дело по увелечению скорости движения хука или усилению его любимого героя ?
Вообще как-то не очень перспективно выглядит моя история с саппортом! Первый раз они ответили через ДВА ДНЯ! Представляете? ДВА ДНЯ!
Второй раз уже 13 дней, а сейчас вот уже 17-й пошел...
Тем временем восстановил аккаунт от {ПОСИЛАННЯ ВИЛУЧЕНО}Battle.net при помощи онлайн чата (и телефона) за ТРИ МИНУТЫ!!! Неужели так сложно? Много тикетов? Так работайте, ленивые задницы!
Найти информацию о том, как обезопасить свой аккаунт занимает тоже примерно три минуты. Но вот почему-то ленивые задницы не хотят ничего читать, или искать, а хотят все сразу и желательно бесплатно. На том и прогорают...
1. Выбрать надежный почтовый сервис, завести там ящик, с двухэтапной аутентификацией, привязать к нему телефон.
1.1. Использовать этот ящик ТОЛЬКО для Стима, больше ни для чего.
2. Выбрать нормальный пароль, который должен содержать в себе большие и маленькие буквы, а также цифры и спецсимволы.
2.1. Стараться не заходить через свой аккаунт на других компьютерах (друзья, работа и т.п.)
2.2. Поставить себе хороший антивирус. Завести привычку прогонять комп проверкой, как минимум каждый месяц.
2.3. Проверять комп не только своим антивирусом, но например и Cure It от Dr.Web.
2.4. Не давать свой аккаунт никому (брату, другу, сестре, бабушке)
3. Не ходить по сомнительным ссылкам. Любую сомнительную ссылку сначала 10 раз проверить, и только потом решить, надо ли оно вам.
3.1 Не качать исполняемые файлы с торрентов и сомнительных источников
4. Узнать и прочитать, каким образом угоняют аккаунты и разводят людей на предметы и все такое подобное.
5. Быть всегда настороже.
Кроме 1.1 , потому-что использовать разные почтовые ящики для разных сервисов - маразм.