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DaFFy Oct 9, 2013 @ 1:48pm
Game Save Defekt
Hi
Mein Game Save ist zerstört ich dachte das es ne Cloud ist was soll das ich hatte es schon 2 mal durch !!! das ist richtiger mist !
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Ekauq Oct 9, 2013 @ 7:13pm 
Lo mismo por acá, he perdido mi juego grabado 2 veces
The same thing, i lost my saved game two times
Smokin' Ace Oct 20, 2013 @ 10:34am 
my save game is shown as "Fehlhaft" which means defective, after an UPlay Update... Tried to open a ticket at UbiSoft support.... Let's hope they'll fix it :-(

(I didn't even receive a acknowledgment of receipt for my Mail :-/ )
DaFFy Oct 21, 2013 @ 7:26am 
im talking with uplay ! and uplay cant help me ! i hope uplay can help you and you can help us =)
Ruteno Oct 23, 2013 @ 12:39pm 
My save game say corrupted file... i would like to save my progress... I'll love it...
DaFFy Oct 23, 2013 @ 4:25pm 
UPlay The best ! (GO DIE)
juveviktor Oct 24, 2013 @ 8:36am 
что делать пишет сохранения повреждены, начинаю новую игру сохраняюсь и тоже самое помогите плиз
DaFFy Nov 5, 2013 @ 5:45pm 
Support Von UPlay !!!


Lisa11/5/2013 5:17:07 PM
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte wenden Sie sich mit jeglichen Rückerstattungsvorderungen an den Händler bei dem Sie Ihr Spiel erworben haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ubisoft Support *** HINWEIS *** Bitte antworten Sie nicht direkt auf diese Email, um auf diese Anfrage zu antworten. Um auf diese Anfrage zu beantworten, melden Sie sich bitte in unserem Support Center unter https://support.ubi.com an. Bitte wählen Sie >>Zu meinen Fragen<< aus und melden sich mit Ihrem Account an. Bitte erstellen Sie keine neue Anfrage für die Beantwortung einer bestehenden, aktualisieren Sie diesen Vorgang und übermitteln Sie uns ggf. Informationen und Dateien.

xDaFFyx11/1/2013 9:58:13 PM
Nur zur Info da ich das spiel auf mehreren PCs getestet hab Gabs immer das selbe Problem und das waren Windows 7 PCs Aber das hab ich schon Mehrmals Geschrieben ! Hier noch ein andrer DxDiag ! Aber ich möchte trotzdem mein Geld wieder haben !

xDaFFyx11/1/2013 8:37:09 PM
Alles klar dann mochte ich ab diesem punkt mein geld wiederhaben !

Lisa11/1/2013 7:58:35 PM
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das Spiel ist nicht für Ihr Betriebssystem geeignet. Daher können wir Ihnen von diesem Punkt aus keinen weiteren Support geben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ubisoft Support *** HINWEIS *** Bitte antworten Sie nicht direkt auf diese Email, um auf diese Anfrage zu antworten. Um auf diese Anfrage zu beantworten, melden Sie sich bitte in unserem Support Center unter https://support.ubi.com an. Bitte wählen Sie >>Zu meinen Fragen<< aus und melden sich mit Ihrem Account an. Bitte erstellen Sie keine neue Anfrage für die Beantwortung einer bestehenden, aktualisieren Sie diesen Vorgang und übermitteln Sie uns ggf. Informationen und Dateien.

xDaFFyx10/30/2013 4:12:03 PM
Hier noch ein dxdiag !

xDaFFyx10/30/2013 4:10:03 PM
Habs wieder neu instaliert AUF C:/ aber wie ich schon gesagt hab ES GEHT NICHT !!!

xDaFFyx10/29/2013 7:23:16 PM
Ich verstehe nicht warum ich das machen soll da das spiel ab erscheinungs datum eine woch ohne probleme spielbar war bis ein uplay update kamm ! und ich habe das schon probiert auf c: und es den selben Fehler hatte aber gut ich mach es noch einmal ! Ich hab das aber schon mal geschrieben

Lisa10/29/2013 7:07:34 PM
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es kann zu Problemen kommen wenn Sie Uplay auf C:/ installiert haben während sich das Spiel auf einer externen Festplatte befindet. Bitte Installieren Sie das Spiel im C:/ Laufwerk. MIt freundlichen Grüßen, Ihr Ubisoft Support *** HINWEIS *** Bitte antworten Sie nicht direkt auf diese Email, um auf diese Anfrage zu antworten. Um auf diese Anfrage zu beantworten, melden Sie sich bitte in unserem Support Center unter https://support.ubi.com an. Bitte wählen Sie >>Zu meinen Fragen<< aus und melden sich mit Ihrem Account an. Bitte erstellen Sie keine neue Anfrage für die Beantwortung einer bestehenden, aktualisieren Sie diesen Vorgang und übermitteln Sie uns ggf. Informationen und Dateien.

xDaFFyx10/29/2013 6:42:30 PM
Ich hab das spiel auf laufwerk E: ich benutze auch keine cheats und ich be ende das spiel ganz normal im menu ! Wenn ich das spiel be ende ist das save game auch noch da aber wenn ich das spiel wieder starte ist es fehlerhaft also weg ! Wie gesagt ich hab das spiel schon auf verschiedenen PCs probiert da war das spiel auch auf Laufwerk C: hat auch nicht funktioniert ! Mein System Intel i7 3770 Gigabyte m3 sniper Mainboard 16gb Kingston ram Nividia 670 gtx Samsung ssd 128 gb (c:) Samsung hdd 3tb (e:)

Lisa10/29/2013 6:25:19 PM
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Auf welchem Laufwerk ist das Spiel installiert? Beenden Sie das Spiel über das Hauptmenü oder über den Taskmanager? Benutzen Sie Cheatcodes? All diese Dinge können zu Problemen mit den Savefiles führen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ubisoft Support *** HINWEIS *** Bitte antworten Sie nicht direkt auf diese Email, um auf diese Anfrage zu antworten. Um auf diese Anfrage zu beantworten, melden Sie sich bitte in unserem Support Center unter https://support.ubi.com an. Bitte wählen Sie >>Zu meinen Fragen<< aus und melden sich mit Ihrem Account an. Bitte erstellen Sie keine neue Anfrage für die Beantwortung einer bestehenden, aktualisieren Sie diesen Vorgang und übermitteln Sie uns ggf. Informationen und Dateien.

xDaFFyx10/27/2013 5:49:09 PM
Danke aber Try and Error Bringt nix ! es geht immer noch nicht auch ohne Firewall ! und ich habs auch noch bei meiner Freundin auf dem Pc probiert das geht auch nicht das PROBLEM LIEGT BEI EUCH UND NICHT BEI MIR ! ich hab es schon auf 4 PCS Probiert !

Lisa10/24/2013 4:51:45 PM
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte deaktivieren Sie Ihre Firewall, Ihr Antivirusprogramm und sämtliche Hintergrundprogramme da diese manchmal Probleme mit der reibungslosen Auführung des Spieles verursachen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ubisoft Support *** HINWEIS *** Bitte antworten Sie nicht direkt auf diese Email, um auf diese Anfrage zu antworten. Um auf diese Anfrage zu beantworten, melden Sie sich bitte in unserem Support Center unter https://support.ubi.com an. Bitte wählen Sie >>Zu meinen Fragen<< aus und melden sich mit Ihrem Account an. Bitte erstellen Sie keine neue Anfrage für die Beantwortung einer bestehenden, aktualisieren Sie diesen Vorgang und übermitteln Sie uns ggf. Informationen und Dateien.

xDaFFyx10/23/2013 11:40:53 PM
Langsam wird's echt zeit was zu machen das nervt echt ! und ich bin nicht der einzige mit diesen Problem !!! ich möchte bitte richtigen Support und nicht so ein Kinder kram ! Es kann nicht sein das ich mich seit 20 tagen aufrege das ich Flashback nicht spielen kann !!!

xDaFFyx10/21/2013 2:15:41 PM
ich habs offline gestartet aber mann kanns auch nicht testen weil sobalt ich uplay neustarte geht es wieder online ! und die save game sind wieder weg !

Lisa10/17/2013 6:42:44 PM
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte versuchen Sie Uplay im Offline Modus zu starten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ubisoft Support *** HINWEIS *** Bitte antworten Sie nicht direkt auf diese Email, um auf diese Anfrage zu antworten. Um auf diese Anfrage zu beantworten, melden Sie sich bitte in unserem Support Center unter https://support.ubi.com an. Bitte wählen Sie >>Zu meinen Fragen<< aus und melden sich mit Ihrem Account an. Bitte erstellen Sie keine neue Anfrage für die Beantwortung einer bestehenden, aktualisieren Sie diesen Vorgang und übermitteln Sie uns ggf. Informationen und Dateien.

xDaFFyx10/17/2013 5:46:21 PM
Ich habe das spiel und uplay deinstalirt und nochmal alles neu instaliert ohne Erfolg ! Dann hab ich es auf mein Laptop instaliert auch ohne Erfolg ! ich hab es auch mal beim kollegen ausprobiert auch ohne Erfolg ! also kann ich mir nur erklären das der Fehler bei uplay Datenbank ist

xDaFFyx10/15/2013 6:05:39 PM
Danke für die Antwort aber das hab ich schon gemacht ! ich habe es auch auf mein Laptop und Pc probiert ! leider immer wieder das selbe Problem !

Lisa10/15/2013 5:30:11 PM
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Erstmal bitten wir Sie darum Uplay und das Spiel zu deinstallieren. Bitte laden Sie sich dann die neueste Version von Uplay auf www.Uplay.com herrunter und installieren Sie diese Version. Danach bitten wir Sie das Spiel erneut zu installieren. Diese Frischinstallation sollte Ihr Problem lösen, falls Sie jedoch noch immer Fehler entgegnen, bitte melden Sie sich wieder bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ubisoft Support *** HINWEIS *** Bitte antworten Sie nicht direkt auf diese Email, um auf diese Anfrage zu antworten. Um auf diese Anfrage zu beantworten, melden Sie sich bitte in unserem Support Center unter https://support.ubi.com an. Bitte wählen Sie >>Zu meinen Fragen<< aus und melden sich mit Ihrem Account an. Bitte erstellen Sie keine neue Anfrage für die Beantwortung einer bestehenden, aktualisieren Sie diesen Vorgang und übermitteln Sie uns ggf. Informationen und Dateien.

xDaFFyx10/15/2013 4:45:59 PM
Mein neues save game ist wieder weg das spiel ist nicht spielbar !

xDaFFyx10/14/2013 4:52:28 PM
hi meine flashback save games verschwinden immer oder sind fehlerhaft ich hab das spiel schon durch aber da mein save weg ist kann ich es nicht fortsezen !!! ich hab noch einmal angefangen und der save ist schonwieder weg !! das kanns doch nicht sein ich hab mir das spiel gekauft um spass zu haben und nicht immer wieder von vorne zu
FOX Nov 7, 2013 @ 12:13am 
same problem here... i was lvl 26 and now my savegame is not working.. game crashes when trying to load savegame ;-( gr8 work ubisoft...
dakota44 Nov 7, 2013 @ 3:49am 
my level 10 save game crashes flasback now!!!!
Starting a new one seems fine but i want to continue from where i left off PLEASE fix this
dakota44 Nov 7, 2013 @ 3:50am 
Originally posted by FOX:
same problem here... i was lvl 26 and now my savegame is not working.. game crashes when trying to load savegame ;-( gr8 work ubisoft...

exactly the same happens to me please fix the update

DaFFy Nov 14, 2013 @ 5:57am 
News von UPLAY

Lisa11/14/2013 11:25:52 AM
Vielen Dank für Ihre Geduld. Bitte kontaktieren Sie ebenfalls den Steam Support! Es kann vorkommen, dass Steam korrupte oder fehlerhafte Dateien hochgeladen hat, oder sich ein Fehler auf den Downloadservern eingeschlichen hat. In diesem Fall können wir Ihnen in diesem Support nicht weiterhelfen, unsere Kollegen von Steam werden dies jedoch gerne übernehmen! Zum Steam-Support: https://support.steampowered.com Bitte überprüfen Sie Ihre Game Cache Files in Steam. Eine Anleitung dazu finden Sie hier: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2037-QEUH-3335 Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ubisoft Support *** HINWEIS *** Bitte antworten Sie nicht direkt auf diese Email, um auf diese Anfrage zu antworten. Um auf diese Anfrage zu beantworten, melden Sie sich bitte in unserem Support Center unter https://support.ubi.com an. Bitte wählen Sie >>Zu meinen Fragen<< aus und melden sich mit Ihrem Account an. Bitte erstellen Sie keine neue Anfrage für die Beantwortung einer bestehenden, aktualisieren Sie diesen Vorgang und übermitteln Sie uns ggf. Informationen und Dateien.
FOX Nov 15, 2013 @ 7:20am 
lol.. uplay "help" is so gr8 like having 1000 ants in your underwear
possumms Nov 23, 2013 @ 8:02am 
lost my saves as well now I restarted from scrach onlt to play for 3 hours and then it crashed again this time it wants to start from sstart as level 9 so many bugs.... Ubisoft WTF
FOX Nov 23, 2013 @ 10:45am 
i´ve just turned cloud savegames off. Until now.. no problems with my saves whatsoever.
DaFFy Nov 25, 2013 @ 3:38pm 
how can I change this ?
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